Talknote株式会社は東京都港区に本社を置く会社です。クラウド社内SNS「Talknote」を提供しています。一般的なチャットツールとの違いは、フィード型のコミュケーション、組織・人のコンディションを可視化、カスタマーサクセスの支援が挙げられます。フィード型のコミュケーションでは、1つの投稿(トピック)に対してコメントできる「グループ機能」で、オープンな環境で常に情報の整理が可能です。組織・人のコンディションを可視化し、Talknoteに集約されたコミュニケーションを解析し定量化することで、組織や人の問題点を把握できます。カスタマーサクセスの支援は、専任担当者がお客様の課題や目的に合わせて、導入時の最適なコミュニケーション設計や運用ルール構築をご提案します。