スタッフの教育で
こんな課題、ありませんか?
口で説明しても紙に書いても、 なかなか伝わらない | 先輩の手があくまでは、 質問できずに待機してしまう | マニュアルを作っても、結局 使われなくなってしまう |
soeasy buddyの特徴
見ればわかる
いつでも、どこでも、何度でも視聴可能。お手本も、スマホをかざして投稿ボタンを押すだけで、自動で字幕も表示。編集の手間すらかけずに、誰でも動画で学習効果を高められます。 |
今すぐわかる。
時は金なり。
先輩がお客様対応中だから、もう少し待とう…の時間。みんな忙しそうだからもう少し空気を読もう…の時間。 同じ時間も、疑問点を検索ボタンに入れて動画で学べば、学習時間に。それでもわからない箇所なら、手の空いている誰かが教えてくれる。 時間を有効活用することで、成長スピードが圧倒的に速くなります。 |
どんどん進化する。
スタッフが自発的に取り組む業務改善や、お客様からのお叱りの声。現場は宝の山です。現場の事例投稿を手軽にあつめて、評価の高いものをマニュアル化して足していくだけで、質の高いデータベースが出来上がります。 |
導入事例
医療法人自灯明会 様 | 特別養護老人ホーム グレイスヴィルまいづる 様 | |