【最新】介護施設におすすめのホームページ制作作成会社14選｜選び方まで

特養や老健、グループホーム様などのホームぺージは、利用者様や求職者が見やすいよう最適化されていないケースも多く、サイトリニューアルや採用専門サイトを作ることで、集患や採用で地域の施設に差をつけることができます。その際に避けては通れない「ホームページ制作業者の選び方」について、本記事で解説していきます。

なお、本記事は介護施設や医療機関に対してホームページ・採用サイト作成サービスを提供しているセカンドラボが執筆しています。

少しでもホームページのリニューアルをお考えの方は、参考にしていただければ幸いです。

ホームページ制作会社の選び方のポイント5つ

ホームページの制作会社は多数あるので、どの会社を選んだらいいのか分からないという方も少なくありません。ホームページ制作会社を選ぶ際には、下記の5つのポイントに注意しましょう。

• 信頼に値する担当者かどうか
• 介護施設の実績は豊富か、業界に精通しているか
• オリジナルデザインかテンプレート利用か
• 料金体系は明確で納得感があるか
• 作成後の運用サポートは十分なものか

なお、この記事ではセカンドラボの介護施設向けHP作成メニューも紹介しています。必要なページ数、HP作成・リニューアルの狙い等をお聞かせいただければ、素早く概算お見積りをお出しします。ぜひ参考にしてください。

信頼に値する担当者かどうか

まずは「信頼に値する担当者かどうか」という点です。会社選びも重要ですが、それ以上にどの担当者にあたるかどうかが大切になってきます。ホームページ制作の成功には、依頼会社や担当者との円滑なコミュニケーションが必要不可欠です。

もし相性が合わない相手が担当者になった場合、イメージの共有が難しくなり満足のいく結果は得られません。そのためにも、担当者の傾聴力や提案力を見極めて、ホームページ制作を任せられるだけの力量があるかどうかを判断するようにしましょう。

介護施設の実績は豊富か、業界に精通しているか

次のポイントは「介護施設の実績は豊富か、業界に精通しているか」という点です。見栄えの良いおしゃれなデザインのサイトが、必ずしも集客につながるというわけではありません。利用者やそのご家族、またケアマネージャーの目線で必要な情報が網羅されているかどうかが重要になってくるでしょう。

介護業界ならではのノウハウがあるかという点を、制作実績や問い合わせ時の担当者の知識量から判断することが必要です。たとえばアイウェイブやネットオプションは介護施設の制作実績が豊富で、実際の制作事例やインタビューを紹介しています。

オリジナルデザインかテンプレート利用か

「オリジナルデザインかテンプレート利用か」どうかも、重要なポイントになります。ホームページの制作は、大きく分けてオーダーメイドのオリジナルデザインとテンプレート利用の2種類があります。 オリジナルデザインは、どんな情報を記載するか、色は何を使うかなど、すべてのデザインをゼロから作り上げるスタイルです。施設側の希望と制作会社の提案をすり合わせていくようになります。ゼロから作るため制作期間を要しますが、こだわりの詰まった世界にひとつだけのサイトを作ることができるでしょう。

一方、テンプレート利用は制作会社が既に持っているサイトのテンプレートから、施設側の希望に近いものを選ぶ方法です。そのテンプレートに施設の情報を入力しながら作成していきます。デザインに頭を悩ませる手間と時間を短縮し、最短でサイトの作成ができるのが一番のメリットといえるでしょう。

オリジナルデザインの制作会社としてはアイウェイヴやネットオプションが、テンプレート利用の会社にはニチイ学館と介護労働安定センターが挙げられます。また、アーティスはオリジナルプランとテンプレート利用のパッケージプランの2つがあり、好みに合わせて選択できます。

料金体系は明確で納得感があるか

次は「料金体系が明確で納得感があるか」どうかという点が挙げられます。ホームページ制作にかかる費用は「制作費（初期費用）」+「オプション費用」+「運用費（維持費）」が基本です。

具体的に必要な料金は、実際に見積りを依頼しないと詳細が分からないことがほとんどです。 もし気になる会社があればまずは見積書を依頼し、その内容を精査していきましょう。

たとえばリアサポートは、月々の維持費、管理費が0円という珍しい会社です。そのため制作費用のみでホームページを制作できます。一方で、株式会社SOYAGIMIは制作費が無料で、5,500円～の月額料金のみです。費用を出来るだけ抑えたい方は、この2社を検討すると良いでしょう。

作成後の運用サポートは十分なものか

最後に注目したいのが「作成後の運用サポートは十分なものか」という点です。ホームページは作成すればそれで終わりというものではありません。随時発生するお知らせや居室の空き状況の更新、採用情報の掲載など日々更新しながら運用することで効果を得ることができます。

情報の更新や編集の際に都度依頼が必要なのか、それとも施設側で行うのかなど、制作後の運用について事前にすり合わせておきましょう。アフターフォローの例として、サイトのアクセス数を分析してSEO対策や広告を使った集客サポートを提供してくれる会社もあります。

ホームページの作成はゴールではなくスタートであることを念頭に置き、効果的な運用ができるように併走してくれる会社を選ぶようにしましょう。たとえばツウィールのクリエイティブプロは、直感的な操作でホームページを編集できるため自分たちで情報を更新したい方におすすめです。

アイウェイヴは手厚い運用サポートサービスを強みとしています。

介護施設におすすめホームページ制作会社14選

介護施設のホームページの役割、重要性

最初に介護施設のホームページの役割や、作成することの重要性を解説していきます。

利用者とご家族、ケアマネに情報を発信する集客の役割

まず挙げられるのは「利用者とご家族、ケアマネに情報を発信する集客の役割」でしょう。今の時代、利用者やそのご家族はネットを使って情報収集するのが主流です。事務所の概要や運用状況などは、厚生労働省の介護サービス情報公表システムでも確認できます。

しかしながら、その情報だけで「この施設にしよう」と決めるのは難しいでしょう。大抵の方が各施設のホームページを閲覧して、施設の雰囲気や特徴、魅力を調査して「この施設なら安心して任せられそうだ」と総合的に判断するはずです。 また、利用者だけでなく、ケアマネージャーへの情報発信手段としてもホームページは有効な手段といえます。ケアしている利用者がどのような介護施設を利用しているのか、ホームページを閲覧することが多いからです。

求職者に情報を発信する採用活動においての役割

次は「休職者に情報を発信する採用活動においての役割」です。近年では、働く施設を探しているケアマネージャーは、施設のホームページを確認することが少なくありません。実際に転職活動者の約9割がホームページを確認することで、情報収集を行っているというアンケート結果が出ています。それほど、求職者にとって企業のホームページは重要なのです。

注意点！スマホ対応は必須です

ホームページを制作する際の注意点として、スマホ対応を必ずするようにしてください。特に求職者は、パソコンではなくスマホでホームページを閲覧することがほとんどです。ちょっとした待ち時間や、寝る前の空き時間を使って職を探すことが多いことが理由でしょう。

また、「モバイルファーストインデックス」という措置が実行されたことで、Googleの検索順位もスマホ対応をしているかどうかで大きく変わってきます。スマホで求職活動をする人のためにも、スマホに対応したホームページを作成するように心がけましょう。

まとめ：HP制作の目的を明確にして、実績ある業者を見極めよう

ここまで、介護施設向けホームぺージ制作業者の選び方、おすすめのホームぺージ制作業者を紹介してきました。現代の介護施設において、ホームページの制作は必要不可欠です。ホームページを制作することで利用者やご家族に向けたアピールだけでなく、求人にも役立つことでしょう。最近はスマホでサイトを閲覧する人が多いので、必ずスマホ対応をしておくことが大切です。

セカンドラボでは、専門のコンシェルジュが介護施設様のホームページリニューアル・採用サイト制作の相談に対応します。中立な立場でホームぺージ制作会社を案内させていただきます。新規開業や、ホームぺージリニューアルをご検討中の方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

ホームページ制作の価格相場は？

一般的にサイト制作費は5万円～30万円、月額の運用費は5,000円～2万円程度が相場になっています。制作費が高い会社であれば運用費は安くなりますし、反対に制作費が安いと運用費が高い場合が多いでしょう。

ホームページ制作にどのくらい期間がかかるか？

発注先の決定からサイトを公開するまで、3ヶ月程度かかるのが一般的です。