【2023】病院・クリニック向けデジタルサイネージ10選｜選び方や価格相場まで

デジタルサイネージとは？

デジタルサイネージとは、タブレットや液晶・LEDディスプレイなどを使って情報発信するシステムです。動きのある映像により自然と注目を集めやすくなるため、効果的に情報を伝達できます。

ディスプレイの相場は屋内の場合10〜40万円ほどですが、別途設置工事費や管理費が必要です。ポスターやテレビCMよりトータルコストを安く抑えられるので、高い反響率を期待できるでしょう。

病院・クリニックでサイネージを導入するメリット

ここからは、病院やクリニックでデジタルサイネージを導入するメリットを解説していきます。

①院内の情報を発信出来る

対応している診療科目や診察時間などの院内紹介映像を流すことで、患者様が自院に興味を持ちやすくなります。院長先生の紹介映像なども流せば安心感も与えることができ、効果的なPRが可能です。

実際に院内で販売している商品がある場合は、CMとしても有効活用できます。商品の効果や口コミ・価格等を発信することで、興味を持ってもらいやすくなるでしょう。販売促進に効果があるので、おすすめです。

②待ち時間のストレスを軽減出来る

規模が大きかったり人気のある施設は、診察までの待ち時間が非常に長くなるというデメリットがあります。待合室で動きのある情報を提供することで、待ち時間のストレス軽減に繋がるのです。

天気予報やニュース情報など、興味や関心の湧きやすい情報を配信することもできます。患者様にとってあると嬉しい情報を提供することで満足度が向上し、クレームの発生件数も減らせるでしょう。

③感染症対策にも最適

デジタルサイネージは、感染症対策にも大きな力を発揮するのです。あらかじめ患者様に受付番号を取得してもらい、呼び出しはディスプレイにナンバーを表示させます。そうすることで、スタッフが待合室に向かって直接呼びかける必要がありません。

受付番号を常に表示させておけば、呼び出しを聞き逃した患者様も一目で確認ができます。患者様からスタッフに対して確認のために話しかける回数も激減するので、飛沫感染防止に効果的です。

④プライバシー保護

ディスプレイに受付番号を表示させるメリットは、プライバシー保護にも役立ちます。スタッフが待合室で直接患者様の名前を呼ぶ必要がなくなるため、プライバシーを守りたい患者様に有効です。

デジタルサイネージの選び方

デジタルサイネージを選ぶ際には、いくつかポイントがあります。以下でポイントを確認しながら、具体的な運用方法とあわせて検討していきましょう。

①費用で選ぶ

初期費用は施設により異なりますが、ディスプレイ本体と設置費用をあわせて30万〜60万円ほどが一般的です。運用コストも導入するシステムにより、月額2万〜50万円と幅が大きくなります。

既存のチャンネルを利用することで、比較的安価での運用が可能です。逆にコンテンツを使用する場合、企画や制作から手掛ける必要があります。専門業者に委託することで満足度は高まりますが、費用は高額になるでしょう。

②ディスプレイのサイズで選ぶ

施設の規模により使用しているディスプレイのサイズは違いますが、40〜42インチが主流となっています。待合室が小さめの施設であれば、20インチ程度でも不便を感じることなく運用ができるでしょう。

逆に、外来数が多かったり受付番号を投影させたい施設の場合は、その分大きなディスプレイが必要になります。そのような施設では、42〜60インチ程度の大きさがあるタイプがおすすめです。

③コンテンツの数や質で選ぶ

対応コンテンツもメーカーによってさまざまで、数百〜1000種類程度から選択をすることができます。チャンネル数だけを比較して選んだ結果、本当に欲しいコンテンツが無い場合もあるので注意が必要です。

このような問題を回避するには、チャンネルの内容を良く確認することが必要になります。自院で流せるコンテンツがどの程度あるのか、という観点から選ぶとスムーズでしょう。メーカーによりますが、コンテンツ制作まで対応してくれる場合もあります。

④保証内容で選ぶ

デジタルサイネージの導入を検討する際には、保証期間と内容を良く確認しておきましょう。運用方法次第では、期間内でも保証の対象外になる場合もあります。どのような場合に保証の対象となるのかも、あわせて確認しておくといざという時に慌てません。

保証期間は、1年から最長でも3年程度に設定されているのが通常です。メーカーにより追加料金を支払うことで、保証内容や期間が手厚くなるプランもあります。加入するかは、運用コストなどと天秤にかけて検討すると良いでしょう。

おすすめのデジタルサイネージ10選

以下では、デジタルサイネージを取り扱っているおすすめメーカー10社を紹介します。

まとめ

デジタルサイネージは動きのある映像で、患者様が診察待ちの際に感じるストレスを軽減してくれます。紙媒体よりもトータルコストは安く、注目を集めやすいので効率的に患者様に情報を届けられる点も特徴です。

デジタルサイネージのメリットや製品を選ぶ際のポイントを理解したうえで、導入を検討していきましょう。実際の運用イメージや、どんなコンテンツがあったら良いかなどもあわせて検討することをおすすめします。