「LineManager@NSAP+Call」は、整理券の発行から、順番の管理、案内表示とお呼出まで自動化できる順番待ちシステムです。診察待ちや会計の待ちのほか、入院窓口、検査室など状況に応じて待ち時間が生じる局所エリアの順番待ちにも便利にご活用いただけます。会計のお呼び出しで、レセプトシステム連動の実績がございます。
ジャンル | 患者呼び出しシステム |
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対象施設 | 病院・クリニック・有床クリニック・調剤薬局 |
長い行列や受付周りの混雑による離脱を防止、混雑による業務の混乱を解消します。
受付・診察・会計の各プロセスで同一番号を活用したシームレスな運用で業務を効率化。待ち時間短縮に繋げます。
携帯呼出サービス(LINE、メール呼出)の活用で、患者様は待ち時間を自由に快適に過ごせます。
来院目的別に混雑状況を把握でき、複数の診察室からの呼出も可能です。運用シーンや使用環境に合わせて端末構成をアレンジ可能。機能や表示のカスタマイズにも柔軟に対応します!
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➀タブレットのボタンを押して番号札を発券。
②呼び出す番号を選択して、表示と音で呼び出し。
順番が近づくとLINEでお知らせ。多くの方が慣れ親しんでいるLINEだから安心してご利用いただけます。
番号をタッチする直感的な操作感が特徴です。発券・受付・呼出の簡単3ステップで使用できます。スマートな端末構成で、持ち歩きにも便利な小型サイズです。
初めての導入に最適な手軽に導入できるコスト感です。構成のアレンジ、機能のカスタマイズにも柔軟に対応いたします。
システム構成は以下の通りです。
<発券>
・ 発券端末は、一体型と分離型から選べます。(標準は分離型)
・ 1台で1~ 6行列・6ボタンに対応。ボタンを押して整理券を発券します。
・ 発券後は、システム上に自動受付します。
・ バーコードやQRコード、ロゴデータや窓口名、任意のコメント等を配置できます。
・ 基本的な印字レイアウトは、アプリ内で設定できます。
・ 発券枚数の選択、番号リセット方法、開始番号(行列ごと設定/全行列共通)など、運用に応じて各種設定を行えます。
<呼出>
・ 呼出端末を増設して、複数の場所からお呼出しできます。
・ 呼出音はチャイム、音声、なしから選択可能。音声の場合、登録した任意のスピーチを読み上げます。(音声呼出はオプション)
・ 携帯呼出サービス(メール呼出・ライン呼出)は、順番が近づいたら自動でお呼出しします。(携帯呼出はオプション)
<表示>
・ 1行列の場合は、呼出中+呼出済番号の表示と、待ち時間・待ち人数の表示ON/OFFが設定可能です。
・ 複数行列なら、行列ごとの呼出中+呼出済番号を表示します。表示内容はご相談に応じます。
・ 任意のコメントを表示できます。
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