基本情報
予防接種・健診予約システム『Uttaro』は、診療所の小児科をはじめとして、病院の外来でも採用されています。予約患者の年齢、過去の接種履歴や予約状況、必要なワクチン数や実施状況が確認できます。誤接種事故などヒヤリハットを減らします。
| ジャンル | 診療予約システム |
|---|---|
| 対象施設 | 病院・クリニック・有床クリニック |
| ソフト種別 | クラウド |
| デモ・トライアル | 1ヶ月無料トライアル |
おすすめポイント
小児科・内科の予防接種予約業務を改革！
PCやタブレットを介してスマートな情報伝達を実現！予約患者の年齢、過去の接種履歴や予約状況、必要なワクチン数や実施状況が確認できます。誤接種事故などヒヤリハットを減らします。
安心のサポート体制
ヒアリングの上、ワクチンルールと予約パターン設定します。ご契約後のスタッフ様への操作サポートや、患者様・保護者様への告知資料データテンプレートの提供など、導入前も契約後も安心のサポートを整えています。スタッフの一員になったつもりでサポートします。
医療機関の方針にそってネット予約ルールを編集
定期接種のアラートや年齢制限、同時接種の組み合わせや、前回履歴からの接種間隔など、全国統一のルールから、医療機関やドクターの方針に合わせて設定できます。受付スタッフの代わりに、ルールにそって情報を確認しながらネット予約を受け付けます。
製品・サービス詳細
予約枠管理
【予約枠の時間の刻み方、受付ワクチンの種類、定員など時間ごとに設定できる】
時間ごとに受け付けるワクチンを変えたい、定員を変更したいなど医療機関ごとの運用方法はさまざま定員制の予約運用であれば、多くの運用方法に対応実績があります。
➨各種帳票の出力で、今までの紙台帳とエクセル入力の山から解放！
患者管理
【予約患者の予約内容、過去の接種履歴が事前にチェックできる】
実施当日の忙しい中、電話口で聞いていなかった、予約時窓口で見落とした履歴をアナログな母子手帳でみつけて、実施を中止せざるを得ない。そんな事態を防ぐために、実施日までに、保護者申告の過去の接種履歴をチェックしておくことができます。
➨ネット予約後、医療機関が実施した予防接種は、医療機関側で簡単に実施記録を更新でき、以降患者、保護者は自分で履歴を更新する必要はありません。
最新の予約状況を毎日チェック
【新しいネット予約・窓口予約変更キャンセルの動きが見える】
どんな予約が入っているか、予約の動きをチェックすることができます。窓口予約かネット予約か、今まで言い忘れ聞き間違え、なんでもスタッフの責任にされてしまっていたことも、経緯をたどって調べやすくなります。
ホームページのようにグラフィカルな予約サイト
【ロゴやカバー画像を設定したり、ワクチンの説明文を自由に更新したり。豊かな表現で患者に知らせたい情報を効率よく】
予約サイトの画面は、シンプルすぎたり文字だけ多すぎてわかりづらかったり。
管理画面から簡単な更新でロゴ、カバー画像、お知らせ文面の編集やリンク設定、ワクチンや健診の説明文など簡単に設定して、ホームページのようにグラフィカルで見やすいサイトを生成することができます。
➨ロゴや写真素材をいただければ見栄えよく加工して設定代行いたします。もちろんご自身での編集もOK
ワクチン在庫管理
【冷蔵庫の在庫数をロット番号別に管理】
入庫と出庫を記録するだけのシンプルな管理です。通年のワクチン業務では予約数と在庫はぴったり一致しないもの。予約数とは分けて自由に記録、管理することができます。
機能一覧
・ワクチンマスタ
・予約枠管理
・患者管理
・最新の予約状況を毎日チェック
・ホームページのようにグラフィカルな予約サイト
・ワクチン在庫管理
・健康診断や相談・検査・診察のオンライン予約にも対応 等
料金・プラン
基本機能プラン
| 初期費用 | 100,000円 （税別価格） |
|---|---|
| 月額費用 | 20,000円 （税別価格） |
インフルエンザワクチン専用定額制プラン
| 初期費用 | 50,000円 （税別価格）※初年度のみご請求 |
|---|---|
| 月額費用 | 12,000円～ （税別価格） |
インフルエンザワクチン専用従量課金プラン
| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 月額費用 | 3,000円～ 3千円（税別）/月額 + 当月のインフルエンザ実施患者数に応じて課金 |
導入スケジュール
トライアル開始
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運用ヒアリング・初期設定
↓
面談後オプション等含めた正式見積提出
↓
正式ご契約
↓
スタッフWeb研修
↓
患者への告知準備
↓
ネット予約運用開始
サポート・保守
【医療機関様へのサポート】
■導入前
・契約前1か月無料試用＆初期設定代行と操作サポート
・オンラインでの説明
■ご契約後
・患者様・保護者様への告知資料データテンプレート進呈
・スタッフ様への操作サポート
【患者様・保護者様へのサポート】
■運用後
・Uttaroの操作方法がわからないという患者様・保護者様に直接サポート
■母子手帳写真から接種履歴データ化
・40000人の母子手帳画像データ化実績あり
対応エリア
| 北海道・東北 |
| 関東 |
| 甲信越・北陸 |
| 東海 |
| 関西 |
| 中国・四国 |
| 九州・沖縄 |
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|---|
よくある質問
かかりつけ世帯 保護者のITスキルが気になります。スマホやPCを使いこなせないのでは？
Uttaroご利用者の実績では、全く使い方がわからないという方は、大変少数です。確かにスキルに個人差や所有しておられる機種の差はあります。ITスキルの平均は、ここ数年で大変あがっておられるようです。また、そのような場合は、弊社のサポート窓口を患者様にご案内いただければ、直接操作方法についてご回答させていただいておりますので、受付スタッフ様のご負担を返って増やすようなことはありません。
LINEからでもお問い合わせいただけます。また、どうしても操作ができないという方には、窓口で予約をとっていただき、Uttaroに予約内容をスタッフ様が転記していただく割り込み予約が使えます。
母子手帳共有とは、どのような機能ですか？
主にお子様の接種履歴をクリニックと保護者様とで共有閲覧する機能です。保護者様が、お子様が今まで接種してこられたワクチン情報と出生時情報を登録していただくと、Uttaroドクター（かかりつけドクター）として登録されたクリニックで、お子様別に閲覧していただくことができます。これにより、予防接種予約スケジュールについてのコンサルティングや、接種前の確認をスムーズに行っていただくことができます。
患者様、保護者様に接種履歴手入力の負担をかけないため、GENKI手帳から母子手帳の接種履歴ページの写真を登録していただくと、データ化するサービスを行っています。画像は医療機関とも共有されます。負担軽減と、過去履歴の正確性向上に貢献しています。
今まで接種した履歴や今後の履歴をすべて保護者様に入力していただかなければならないのでしょうか？
いいえ。特に、小学生にあがられたお子様では、予防接種スケジュールがそれほど複雑ではなく、また、インフルエンザや子宮頸がんワクチンを接種なさるお子様や成人であれば、直前に接種したワクチンとの期間との照合のみとなりますので、 予約受付け時の設問に表示される 直前に接種したワクチン名をお答えいただければ、結構です。
また、Uttaroを通して予約をとられ、クリニックでの接種が完了したお子様は、クリニック側で、接種完了のアクションを行なっていただきますので、保護者様が、自分で履歴を更新しなくても、接種履歴が更新されていきます。
スタッフにITが得意な人がいません
ワクチンマスタは標準的な設定をこちらで行わせていただきますので、チェックのみしていただければ結構です。予約枠の設定も事前にヒアリングして設定方法をご提案するか代行いたします。仕様上、ご要望にそえない場合もございますが、それも踏まえて導入するかどうかご検討いただければ結構です。
クラウドですので、エンジニアなどが訪問することもなくオンラインで同じ画面を見ながら設定とサポートができます。不明点は、メール、電話、LINEなどから遠慮なくお問い合わせください。
同時接種の受付は可能ですか。
はい。まず、接種したいワクチンを1つ選んでいただき、予約確定後、同日に接種したいワクチンを複数選択して予約をとっていただくことが可能です。また、ワクチンマスタから同時接種の組み合わせを指定することもできます。
