診療予約システム「MEDICALPASS（メディカルパス）」
基本情報
予約から受付までを自動化します。予約患者と直来患者を仕分け、レセコン・電子カルテとの連携で診療までの流れをシームレスにでき、効率的なオペレーションを実現します。
受付も診察券のバーコードを専用機器にかざすだけで完了できるサービスもご用意。スタッフの業務と患者さんの待ち時間を大幅に削減できます。また、医療機関側の画面と患者さん側の画面どちらも直感的に操作できるデザイン設計で誰でも簡単に使える利便性を追求しております。
| ジャンル | 診療予約システム |
|---|---|
| 対象施設 | クリニック・有床クリニック |
| ソフト種別 | クラウド |
| デモ・トライアル | オンラインデモ体験 |
| 導入実績 | ご利用アカウント数700件超 受付実績2700万件超 |
おすすめポイント
クリニックも患者さんも使いやすい操作画面
使いやすいを追求したデザインで、クリニックの受付スタッフさんにも患者さんにとっても「わからない」を限りなく無くしています。
直感的な操作画面だからこそ、どんな年代の方でもストレスなくご利用可能になっています。使いやすいは「当たり前」で、余計な時間やコストを発生させないクリニック特化の診療予約システムです。
多種多様な機能で、予約・受付業務を大幅軽減
診察券に貼るバーコードでの自動受付や予約リマインド、院内に番号を表示して順番を案内する機能など、直来患者さん用の空予約枠設定機能、スマホ操作が苦手な方のための自動電話受付対応など多種多様なクリニック運営に特化した機能を用意しております。
これらの機能でクリニックの予約・受付業務の負担を軽減します。
電子カルテやレセコン、LINE予約連携
患者さんのチェックイン後、受付情報を電子カルテやレセコンへ連携することができ、患者情報の入力手間が軽減されます。
また、LINE予約連携を準備しており、普段から使用するLINEで貴院のLINE公式アカウントを友だち登録するだけで簡単に予約が取れます。業務効率だけではなく、リピート率向上も見込めます。
製品・サービス詳細
予約・受付管理
時間制の予約と順番待ち受付両方可能な予約システムです。そのため、予約患者と直来患者をうまく案内できます。
予約リマインド
事前に設定したタイミング（前日など）でリマインドメールを送信可能です。予約から数日経った場合、忘れてしまっている患者さんもいるので、自動のリマインドメールでキャンセルを防ぎます。
ワクチン受付管理
ワクチンや予防接種に特化した予約管理機能です。在庫管理も可能なため、必要な発注数の把握も可能です。
受付整理券発行
整理券の発行で、順番受付をスムーズに行い、患者さん呼び出しの管理を行います。
予約枠設定
設定した時間（例：9時〜9時30分など）の間に受け付ける予約人数を設定可能です。直来患者を受け入れる時間と受け入れない時間、逆に予約を受け付ける時間と受け付けない時間などの運用も可能です。
機能一覧
・予約・受付管理
・予約リマインド
・ワクチン受付管理
・受付整理券発行
・院内番号表示
・予約枠設定
・電子カルテ連携
・自動電話受付対応
・再来予約連携
・LINE予約連携
・バーコード受付
製品仕様
| 連携システム | ＜レセコン・電子カルテ連携一覧＞ スーパークリニック（ラボテック）、BrainBox（yuyama）、HRシリーズ（パナソニック）、MC/X DP/Xシリーズ（パナソニック）、Qualis/Qualis Cloud（BML）、MedicalStation（BML）、ユニカルテ（EMシステムズ）、MRN（EMシステムズ）、MAPS（EMシステムズ）、モアシード（富士フィルムヘルスケアシステムズ）、Hi-Seed（富士フィルムヘルスケアシステムズ）、Hi-Seed Cloud（富士フィルムヘルスケアシステムズ）、Hi-Seed W3R（富士フィルムヘルスケアシステムズ）、Hi-Seed W3EX（富士フィルムヘルスケアシステムズ）、EGMAIN-RX（富士通）、HOPE SX-R（富士通）、LifeMark-SX（富士通）、MEPIO（東芝）、Aventy（東芝）、アイネットシステム（AI・Clinic）、ORCA / WebORCA（日本医師会）、医歩（メディカルアイ）、カルナート（三栄メディシス）、ユビキタス電子カルテ（セコム）、RACCO（システムロード）、MEDI-ECHO（ICソリューションズ）、EveryOne（MQMS）、ダイナミクス（ダイナミクス）、SimCLINIC / SimCLINIC Cloud 74（島津メディカル）、エフカルテット（ニューウェイブ）、Mac24電子カルテ（マクロスジャパン）、システムΣ（ワイズマン）、REMORA4（Findex）、デジカル（エムスリーデジカル）、CLIUS（Donuts）、CLINICS（メドレー） ＜WEB問診連携一覧＞ メルプWEB問診（HERO innovation社） Symview（レイヤード社） Ubie（ユビー社） ＜連携で出来ること＞ 頭書き連携 ： 電子カルテに登録した名前や住所、生年月日などの患者情報をMEDICALPASSに自動で登録することができます。そのため、患者情報の再入力が不要になります。 チェックイン連携 ： MEDICALPASSで受付処理をすると受付情報を電子カルテに飛ばすことができ、患者さんの来院情報を電子カルテに入力する必要がありません。 再来予約連携 ： 自動精算機などとの連携で、再来予約が可能になります。操作は、自動精算機の操作画面上ででき、患者さんが操作するためスタッフの手間を増やしません。 WEB問診連携 ： MEDICALPASS経由で予約した際、予約完了画面に問診ボタンを表示させWEB問診へ誘導できます。その際、予約時の患者情報を引き継ぐため患者情報再入力が不要になります。 |
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料金・プラン
| 月額費用 | ～ |
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その他費用
施設規模や機能によって異なりますので、詳細はお問い合わせください。
導入スケジュール
①ご面談・ご相談
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②ご提案・お見積り
↓
③ご契約
↓
④各種設定・レクチャー
↓
⑤保守・運用サポート
サポート・保守
■導入を想定した運用方法を提案
診療予約システムの導入は、スタッフさんや患者さんにとって変化が大きいためみなさんが活用いただける最適な運用方法を専門のコンサルタントが提案させていただきます。
■導入対応レクチャー
機器の設置、使い方のレクチャーなど、導入後のオペレーションを想定してクリニックに根付くような予約システムにするべくご支援させていただきます。
■運用サポートアドバイス
導入後の質疑はもちろん、よりよい運用アドバイスや改修要望の受け入れなど、クリニック専用の診療予約システムとして対応させていただきます。
対応エリア
| 北海道・東北 |
| 関東 |
| 甲信越・北陸 |
| 東海 |
| 関西 |
| 中国・四国 |
| 九州・沖縄 |
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よくある質問
電話受付（自動音声ガイダンス）機能はありますか？
電話受付（自動音声ガイダンス）機能をご用意しています。
インターネットがご利用できない患者向けにご利用ください。
複数診療科や複数医師がいるクリニックで使えますか？
複数診体制や、複数医師に対応しています。
内科は順番待ち、小児科は時間制の予約など、科目によって運用方法を変えることも可能です。
使い始めるまでにどのくらいの期間が必要ですか？
最短5営業日でご利用いただけます。
予防接種の受付はできますか？
予防接種の受付管理機能をご用意しております。
ワクチンタイプによる受付判定、期限切れワクチンの管理、予防接種の受付数のコントロールと併せてご利用いただけます。
パソコンは自分で用意する必要がありますか？
受付専用の端末や発券機等の専用機材は、当社が用意いたします。
