基本情報
株式会社シーエスアイは、電子カルテシステムのベンダーとして950件以上の導入実績を持ち、長年にわたり医療業界をITで支援してまいりました。
この豊富な経験を基にドクターコネクトの展開を開始しました。ドクターコネクトは、患者様と医療機関の情報共有をシンプルかつ効果的にサポートするサービスです。
※電子カルテシステム「MI・RA・Is」をご利用の医療機関様向けのサービスとは一部仕様・機能が異なっております。詳しくは別途お問い合わせください。
| ジャンル | 診療予約システム |
|---|---|
| 対象施設 | 病院・クリニック・有床クリニック |
| ソフト種別 | クラウド |
| デモ・トライアル | WEBもしくはご対面にてデモが可能です。 実際の診療科、運用に合わせて設定した予約画面でご説明することもできますので、お気軽にお申し付けください。 |
| 補助金・助成金 | 令和6年度医療施設等経営強化緊急支援事業の補助金交付対象です。 ※申請には諸条件を満たす必要があります。詳しくは各都道府県のHPでご確認ください。 |
| 導入実績 | 内科、小児科、総合診療など様々な診療科の医療機関様でご利用いただいております。 |
おすすめポイント
予約や事前問診を簡単に
患者様は医療機関の電話受付時間を気にせず予約を取れるようになります。
予約取得後に事前問診を入力することもできるため、来院前の準備をスムーズに進めることができます。
電話対応を最小限に
患者様からの予約・キャンセルの対応はもちろん、医療機関からの休診の連絡なども全てシステムで対応。
職員様は電話対応に追われていた時間を他の業務に充てられるようになります。
受付・待合室をストレスフリーに
受診人数のばらつきを軽減することで、待合室の混雑を防ぎます。
仕事でまとまった時間が取れない方、小さなお子様連れの方なども安心して受診することができます。
製品・サービス詳細
直感的でわかりやすい画面設定
ドクターコネクトの診療予約システムは、直感的でわかりやすい画面設計が特徴です。
初めて予約システムを導入する医療機関様でも安心してご利用いただけます。
簡単に編集できる設定画面の搭載
クリニックで簡単に操作できる設定画面により、柔軟に患者様の案内画面や予約枠を変更できるため、フレキシブルな予約システムを求める医療機関様にも対応可能です。
お知らせメール配信機能
医療機関様から患者様へ重要なお知らせを一斉にメール送信できる便利な機能も備えており、休診日やインフルエンザ予防接種の開始など、重要な情報を迅速かつ簡単に発信できるため、患者様とのコミュニケーションが一層スムーズになります。
製品仕様
| 推奨環境 | 対応OS Windows10, 11,MacOS,Android,iOS (いずれも最新のものに限る) 対応ブラウザ Safari,Google Chrome,Microsoft Edge (いずれも最新のものに限る) |
|---|---|
| 連携システム | ・電子カルテシステム（MI・RA・Isシリーズ） ・問診システム ドクターコネクトの問診システムと連携が可能です。 詳細は別途お問い合わせください。 |
料金・プラン
| 初期費用 | ※ご利用条件によって料金は異なります。詳細についてはお問い合わせください。 |
|---|---|
| 月額費用 | ※ご利用条件によって料金は異なります。詳細についてはお問い合わせください。 |
導入スケジュール
①お問い合わせ：
ご希望に合わせてサービス説明・デモ(WEB/対面)の日程調整をいたします。
②運用準備：
サービス利用をご希望される場合は、問診シナリオの設定や電子カルテとの連携設定を行います。各種設定は弊社で行いますので、お気軽にご相談ください。
③ご利用申込：
運用準備と並行して、利用申込をしていただきます。
④ご利用開始：
利用開始後もご質問や運用に関するご相談は専用のサポートデスクで受け付けておりますので、安心してご利用いただけます。
サポート・保守
・サポートデスクの対応時間
平日、土曜（祝日除く）
24時間 メール受付
8:30～17:00 緊急時電話受付
・機能のアップデート、追加機能の無料更新
対応エリア
| 北海道・東北 |
| 関東 |
| 甲信越・北陸 |
| 東海 |
| 関西 |
| 中国・四国 |
| 九州・沖縄 |
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よくある質問
複数診療科、複数の医師に対応していますか？
対応可能です。診療科、医師毎に予約枠を設定することができます。
電子カルテやレセコンとの連携は可能ですか？
電子カルテシステム「MI・RA・Is」との連携が可能です。
その他メーカーについては、別途ご相談ください。
どのくらいの期間で利用開始できますか？
ご利用申し込みからご利用開始までの目安は2～3週間となります。
ご希望に合わせてスケジュールを調整いたしますので、ご遠慮なくお申しつけください。
