【2024】クリニック・病院におすすめのPOSレジ13選｜選び方まで

POSレジとは？

POSレジとは、POSシステムを採用したレジのことです。POSシステムのPOSは「Point of sale」の頭文字をとったもので、販売時点情報管理を意味します。商品の販売や支払いが行われた時点で、その商品の商品名や価格、販売時間などを単品単位で収集・記録するシステムです。

クリニックや病院の場合に例えると「いつ・誰に・どんな医療行為をして・いくらかかったか」などを個人単位で記録してくれるということですね。

情報の詳細を記録するので、収集したデータを基にさまざまな分析が行え、経営に活かせます。また従来のレジは手打ちするため、時間がかかったりミスが発生したりするリスクがあります。一方、POSレジはバーコードやセルフレジの機能が搭載されており、担当者の業務負担が大幅に軽減されるでしょう。

クリニック・病院のPOSレジの選び方、導入のポイント

POSレジの導入を検討する際、何をポイントに選んだらいいのか迷ってしまいますよね。ここでは、いくつかのポイントに絞って選び方を解説します。

求める機能があるかどうか

自院に必要な機能が、過不足なく揃っているかどうかも大切なポイントです。せっかくPOSレジを導入したのに欲しい機能がなかったり、逆に機能がありすぎて持て余したりすると、勿体無いですよね。

まずは、絶対に必要な機能は何なのかを整理しましょう。機能を最大限に活かし費用を無駄にしないためにも、医師をはじめそれぞれの担当者に要望をヒアリングして決定するといいかもしれません。

価格

POSレジには初期費用や月額費用、オプション費用や保守費用などがかかります。製品によって異なりますが、初期費用の相場は0～100万円、月額費用の相場は5000～2万円程度です。導入する際に発生するコストと、自院の予算感が合っているか確認することが重要です。予算をオーバーしてしまう場合は、機能を最低限に抑えたり補助金を活用したりといった方法があります。

POSレジの価格についてはPOSレジの価格を徹底比較｜一番安いのはどの製品？でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

小規模から導入できるか

POSレジは機能が増えるほど価格も高くなります。高機能なPOSレジを導入したものの、結局活用できていない…という状況は避けたいものです。小規模・低価格から導入できるPOSレジを選ぶことで、後から必要だと思った機能を追加していくことができます。大がかりな入れ替えが発生しないため、結果的にかかるコストを少なくできるでしょう。

サポート体制の有無

POSレジには多くの機能が備わっており、ときには使い方がわからなくなってしまったり、機器の調子が悪くなったりということが起きるかもしれません。万が一の際、素早く対応してもらえる体制が備わっているかどうかは、POSレジを選ぶ上で非常に大切なポイントです。

初回導入時に使い方のレクチャーを行ってくれる企業もあるため、検討する際の基準にしてもいいでしょう。 参考として、株式会社スマレジは導入時のサポートを行ってくれるオプションがあります。また、オンラインのサポートであれば料金が50％オフになるプランも準備してあり、状況に応じた選び方が魅力の企業です。

キャッシュレス決済の導入も検討

大量の現金を持ち歩く必要がなく、家計管理も簡単に行えるキャッシュレス決済は幅広い世代に支持されています。非接触での支払いが可能なため、衛生的な観点からも今後ニーズは高まるでしょう。現金受け渡しの時間も短縮され、業務の効率化が図れるメリットもあります。

また、若い世代ほど、キャッシュレス決済ができるかどうかでクリニック・病院を選ぶ傾向があります。多くの患者さんが来院するクリニックや病院は特に、キャッシュレス決済の導入を検討してみるといいでしょう。

外部システムと連携できる拡張性があるか

クリニックや病院では、POSレジと電子カルテやレセコンを連携することで大幅な業務効率化がはかれます。現在使用している電子カルテやレセコンと連携が可能なPOSレジを選ぶことで、会計ミスの防止やスムーズな受付会計作業につながるでしょう。その他、今後導入予定のシステムがある場合も、POSレジとの連携が必要か確認しておくのがおすすめです。

クリニック・病院におすすめのPOSレジ13選

ここからは、クリニック・病院におすすめしたいPOSレジを紹介します。それぞれの特長を見比べて、ぴったりのものを探してください。

スマレジ｜株式会社スマレジ

出典：株式会社スマレジ https://corp.smaregi.jp/

スマレジは、iPhoneやiPadに対応したタブレットのPOSレジです。クラウド型で高機能ながらも低価格を実現しています。基本的なレジ機能がついたスタンダードプランは0円で使用でき、POSレジを導入したいけれどコストが気になる場合にもおすすめ。

もちろん、クリニックや病院に必要な各種レセコン・電子カルテと連携できる機能なども多数あり、自院に最適なプランが選べます。また業界唯一のサービス品質保証制度を導入しており、サーバーの月間稼働率99.95%を保証しているので、安心して利用できますね。「スマレジのオンライン相談・ショールーム予約はこちら」での導入相談を受け付けていますので、気になる方はご検討ください。

株式会社スマレジの比較ポイント

• 「スマレジ検定」に合格したエキスパートのみで構成されたサポート体制
• アクティブ全国38,000店舗への導入実績
• 業界唯一のSLA（サービス品質保証制度）

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クリニック・病院のPOSレジに必要な機能一覧

POSレジには会計管理・売上管理・顧客管理など、さまざまな機能が搭載されています。せっかくPOSレジを導入するのであれば、過不足のない最適なものを選びたいですよね。

ここでは、クリニックや病院に必須の機能やあったら便利な機能一覧を紹介します。

電子カルテ・レセコンとの連携機能

通常クリニックや病院では患者さんの診察後、診察内容や検査内容、処置内容などを確認してカルテに入力します。続いて、保険点数を計算して患者さんに診療費を請求する必要があり、会計業務は複雑さを極めているといっても過言ではありません。

POSレジには、電子カルテとレセコンを連携できる機能がついている機種があります。この2つを連携させることによって素早く情報の参照ができるので、明細書作成のスピードが格段に上がり、ミスの防止にもつながるでしょう。

また、修正や追加・変更などがあった場合も、片方を差し替えるだけで完了するため業務がスムーズに行えます。日頃の会計業務でどの程度複雑さを感じているかによって、電子カルテとレセコンの連携が必要か否かを判断すると良いでしょう。

予約管理機能

予約管理機能が搭載されたPOSレジを導入すれば、別途予約システムを導入することなく一括で管理することができます。クリニックや病院には継続的に通う患者さんが多いため、予約状況の確認や管理ができると受付業務の負担軽減に役立ちます。

キャッシュレス決済など非接触で使える機能

クリニックや病院は体調に不安を感じて来院される方が多い場所なので、感染対策も欠かせません。キャッシュレス決済など非接触で会計が行えるPOSレジがおすすめです。キャッシュレス決済は衛生面以外にも、普段現金を持ち歩かない患者さんにとって嬉しいポイントです。決済方法の豊富さは、患者満足度にも貢献するでしょう。

商品・在庫管理機能

サプリや化粧品などを扱うクリニックや病院は、商品・在庫管理機能のあるPOSレジを採用すると良いでしょう。商品の販売状況や在庫状況をリアルタイムで把握できるため、売れ筋商品や商品発注のタイミングなどが一目でわかります。

今後、どのような商品を取り扱うと売り上げが伸びるのかといった分析につなげることが可能で、業績アップも期待できます。効率化と業績アップが同時に見込める商品・在庫管理機能は、物販を行うクリニック・病院におすすめです。

クリニック・病院のPOSレジを導入するメリット

これまで「POSレジとは何か」「クリニック・病院に必要なPOSレジの機能」を紹介してきました。ここからは、POSレジを導入するメリットを掘り下げて解説していきます。

業務効率化

コンビニやスーパーで商品を購入するのとは違い、クリニックや病院におけるレジ業務は患者さんによってパターンが違うため、複雑な工程が多くあります。POSレジを導入して医師側とレジ業務担当者側で情報を共有することで、入力項目が減り大幅な業務効率化が期待できるでしょう。

また、窓口負担額を全部回収できなかった場合に起こる、未収金の管理も容易になります。 POSレジのデータベースで管理するため未収金が一目で把握でき、回収が追いつかないという心配がありません。日々激務の医療関係者にとって、業務の効率化は非常に重要なメリットといえます。

顧客満足度の向上

医療関係者側の業務効率化を図ると、結果的に顧客の満足度アップにもつながります。診察が終わったあとの患者さんは、医療費の支払いを終わらせて早く自宅に帰りたいと思っているもの。

POSレジを導入すれば、保険点数を自動で算出してくれるなど会計業務がスムーズになるため、患者さんの待ち時間が軽減されます。正確かつ素早い対応をしてくれるクリニック・病院に対して、顧客満足度はきっと向上するでしょう。

POSレジにあわせて自動釣銭機の導入もおすすめ

POSレジを検討する際には、あわせて自動釣銭機を導入してセルフレジ化を視野に入れることをおすすめします。理由としては、レジ業務担当者が釣銭を数える必要がないため、ミスが軽減されるからです。レジ締め作業時の負担も減り、業務をスムーズに行えるでしょう。

また、釣銭が自動で素早く出てくることで患者さんの待ち時間が少なくなり、混雑回避にもつながります。POSレジや周辺機器を上手に活用すると、医療関係者にとっても患者さんにとってもメリットが多くありますね。

今回紹介したPOSレジはサポート体制が整っている企業ばかりなので、ぜひ自動釣銭機も検討してみてはいかがでしょうか。