近年ではコロナ渦の利用者数減や物価上昇による運営コストの増大など、介護事業所の経営に対する向かい風が強まっています。また、拡大する介護市場の中で、年々事業者間の競争は激しさを増しているのが実情です。
このような状況下で、売り上げをあげる方法やスタッフを集める方法など経営上の課題を抱えている事業所は少なくありません。経営上の課題を抱えている事業所におすすめなのがコンサルティング会社です。さまざまな問題に関する解決策を提示してくれるでしょう。
当記事では、介護業界のコンサルティング会社の詳細や選び方のポイントを解説していきます。21社のコンサルティング会社の徹底比較も掲載していきますので、ぜひ参考にしてください。
介護コンサルタントの存在を知ってはいても、具体的にどのような仕事をしているのかまでは分からないという方も少なくないでしょう。ここからは、介護コンサルタントが何をしてくれるのかを解説していきます。
介護コンサルの主な仕事内容は下記の通りです。
介護コンサルは介護事業に特化した知識を持っています。そのため、収益改善に向けた経営戦略や業務改善、営業支援といった経営に関するアドバイスを行ってくれるでしょう。
また、「新卒・中卒採用支援、離職率の改善」もできるので、新人がなかなか定着しないとお悩みの施設にもおすすめです。さらに、スタッフに適切な研修を行い、幹部育成体制の構築もしていきます。
新規施設を開業予定の場合も、介護コンサルタントは大きく役立ちます。介護事業所の立ち上げ予定地の分析や、上手く経営していくための計画を立案してくれるからです。 それだけでなく、近年では年々厳しくなっているコンプライアンスの強化や、さまざまな業界で進みつつあるICT化推進にも力を発揮してくれます。M&Aで施設の譲渡を検討している方や事業継承マッチングをお考えの方にも、介護コンサルの利用はおすすめです。
介護コンサルティング会社を選ぶ際には、下記の3点を選ぶポイントにしてください。
ここからは、それぞれのポイントについて、詳しく解説していきます。
まずは「解決したい課題とコンサル会社の専門性はマッチしているか」という点です。コンサル会社にはそれぞれ違った強みがあります。自分が解決したい課題を明確にしたうえで、その課題を解決できるサービスを提供しているコンサル会社を選ぶようにしましょう。
たとえば、川原経営グループは、介護事業の事業別特性を生かした経営改善コンサルティングに強みがあります。また、CBパートナーズは介護業界のM&Aを専門としているのが特徴です。それぞれのコンサル会社で専門性のある分野と、自施設が抱える課題をマッチさせながら会社を選ぶようにしましょう。
次のポイントは「担当者の力量は信頼に値するものか」という点が挙げられます。どの会社を選ぶか以上に、担当者との相性は重要です。同じ会社であっても、コンサルタントの質は個人の力量次第といっても過言ではありません。担当者には下記のようなポイントをチェックして、信頼できる担当者かどうか力量を見極めるようにしましょう。
会社の知名度だけでなく、相性の良い担当者を選ぶことが最も重要なのです。各会社の担当者に同じ内容の質問をしてみると、比較しやすくなります。
最後は「料金体系は明確で納得出来るものか」というポイントです。コンサル費用には、大きく分けて下記の3つのタイプがあります。
顧問契約型は月に数回、担当コンサルタントが経営のアドバイスを行います。毎月定額なので、料金が分かりやすいのが特徴です。
成果報酬型は、成果によって金額が変わります。成果が上がらなければ安く抑えられるのでお得に思えますが、強引な手法を取る会社もあるため注意が必要です。時間契約型は、コンサルタントが作業する時間に応じて料金が変動します。優秀なコンサルタントなら短期間で成果が出ますが、経験の少ない新人やスキルのないコンサルタントであれば結果として時間がかかり高額になってしまう可能性があるでしょう。
介護業界専門コンサル会社、介護・医療業界に特化したコンサル会社、M&Aに特化したコンサル会社と3つのタイプに分けて解説していきます。ぜひ自施設に合ったコンサル会社を見つけるための参考にしてください。
まずは介護業界専門のコンサル会社をご紹介します。介護業界専門のコンサル会社はコンサルだけでなく、実際に介護施設を運用している企業も多くあります。実際の運営で用いているノウハウを教えてもらうことができるでしょう。
「福祉マネジメントラボ」は福祉施設に特化した経営コンサルタント会社です。現場スタッフの意識改革や決算書の経営分析を行うことで、稼働率の向上や離職率の低減を目指します。コンサルティングスケジュールが明確で、1年で結果が出るのも福祉マネジメントラボの特徴といえるでしょう。なお、費用は施設の実態や予算によって異なります。依頼する前に見積もりを出して、具体的な金額を問い合わせてみましょう。
福祉マネジメントラボの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 神奈川県横須賀市富士見町3-77 |
コンサル内容 | 決算経営分析、階層別ビジネス研修、管理会計の導入 |
「Professional Care Japan」は、日本全国の実績がある介護の専門家が集まった組織です。現場実績があるスタッフだからこそ、介護の現場に最適なアドバイスができます。コンサルティングでは事業体制に必要な人材採用戦略・人材教育システム・業務の仕組化・人事戦略などをサポートし、事業の自動運営化を目指した支援をしてくれるのが特徴です。さまざまなコンサルティングメニューがあるため、自施設の課題を明確にして必要なコンサルティングを申し込みましょう。費用の詳細や対応エリアなどは、ぜひ直接問い合わせてみてください。
Professional Care Japanの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 要問合せ |
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所在地 | 奈良県香芝市北今市2-261-14 |
コンサル内容 | 離職率改善、採用強化、現場職員強化、営業強化、加算取得支援、顧問定期支援 |
株式会社かいご職人は、実際に介護の現場に10年以上携わった代表が経営する会社です。代表だけでなくコンサルタントは介護業界での経験が豊富で、介護事業に関する各種の経営課題を早期解決できるようサポートしてくれます。介護コンサルティングの中には、開業支援やスタッフ研修などのサービスが含まれます。また、コンサルティング以外にもセミナーなどの講演を依頼することも可能です。対応エリアが限られていますが、その分地域に密着したコンサルティングを行ってくれるでしょう。
株式会社かいご職人の比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 大阪、北摂、兵庫、京都 |
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所在地 | 大阪府池田市栄町4-2−1204 ライオンズ池田駅前マンション(本社) |
コンサル内容 | 開業支援、顧客満足度向上、離職率防止、施設見学・クロージング対応、スタッフ研修 |
株式会社スターコンサルティンググループは、介護に特化し開業コンサルティングからホームページ構築、サービス力強化など幅広い分野で経営をサポートしている会社です。一日一法人限定で、現場に最適な解決策を提案してくれます。また、地域一番の介護事業者をつくることを目標としているため、1エリア1法人に限定して徹底したサポートをしてくれるのも特徴のひとつです。地域で一番の介護施設を目指している方は、ぜひ株式会社スターコンサルティンググループに問い合わせてみましょう。
株式会社スターコンサルティンググループの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 東京都千代田区内神田1-18-13トーハン第5ビル8階 |
コンサル内容 | 定期支援、簡易経営診断、ホームページ作成・改善、各種研修、キャリアパス・評価制度作成など |
株式会社カインドライフは、高齢者向け住宅や住宅型有料老人ホームを展開している会社です。介護施設だけでなく、介護コンサルティング事業も行っています。訪問介護事業や有料老人ホーム、サービス付き高齢者住宅をメインにさまざまなプランで運営をサポートしてくれます。たとえば事業申請コンサルティングでは、事業所確保や賃貸代行手続き、事業所内のレイアウトのアドバイスを行ってもらうことが可能です。実際に介護施設を複数運営しているからこその的確なアドバイスが期待できます。
株式会社カインドライフの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 要問合せ |
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所在地 | 京都府木津川市城山台1-28-1 |
コンサル内容 | 事業申請サポート、事業書類サポート、人員募集サポート、利用者募集サポートなど |
株式会社誠和は、大阪府や兵庫県エリアで介護施設を複数運営するグループです。しかしながら、コンサルティングは全国どこでも対応しています。各地域のローカルルールにも対応しているので、安心して任せられるでしょう。また、加盟金やロイヤリティーなどは必要ありませんので、実際のコンサルティング料金だけでサポートを受けられます。コンサルティング費用は公式サイトで料金表が掲載されており、かかる費用が分かりやすいのも特長のひとつです。
株式会社誠和の比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 大阪府寝屋川市萱島東1-24-18 |
コンサル内容 | 事業開設、物件開拓サポート、コンプライアンスチェック、介護事業継承案件仲介サービスなど |
株式会社ネセサリーはデイサービスセンターや住宅型有料老人ホーム、ケアマネステーションや訪問介護ステーションなどの介護事業を展開している群馬県の会社です。また、介護事業の一貫として終活カウンセリングや生活支援といったサービスや、介護事業コンサルティングも行っています。 自施設でも行っているブランディングとマーケティング手法を指南することで、実際に地域で選ばれる介護施設づくりをサポートしてくれるでしょう。
株式会社ネセサリーの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 要問合せ |
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所在地 | 群馬県太田市植木野町719-1 |
コンサル内容 | 事業開設、物件開拓サポート、定期支援、簡易経営診断、 |
株式会社ジャパンプラットフォームは、介護福祉施設のコンサルティング業を行っている会社です。小規模デイサービスに特化しており、経験も豊富です。施設の立ち上げだけでなく、求人媒体の紹介や人材教育への支援、M&Aなど幅広く事業を展開しています。また、料金が明確で安心できるのも特長のひとつです。開業まで200万円、開業後の顧問料は2万円となっており、それ以外のオプションによって変動していきます。詳しい料金については、事前に問い合わせてみましょう。
株式会社ジャパンプラットフォームの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 要問合せ |
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所在地 | 神奈川県横浜市鶴見区梶山1丁目6番27-230号 |
コンサル内容 | 開業支援、営業支援、M&A、採用・教育支援、現場オペレーション支援など |
株式会社クロスボーダーサポートは、もともと福祉用具のレンタル・販売を15年行ってきた会社が前身でした。そこから2016年に独立し、現在は福祉用具のレンタル・販売に加え住宅改修工事や介護コンサルティングなどの介護施設のサポートを行っています。介護コンサルティングでは、開業からスタッフの育成方法やセミナーといった多方面でのサポートが可能です。料金プランも明確で、初期費用は150万円、月額顧問料は20万円となっています。追加支援やオプションサービスも可能なので、事前に見積もりを出してみましょう。
株式会社クロスボーダーサポートの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 要問合せ |
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所在地 | 群馬県桐生市相生町5丁目572-1 |
コンサル内容 | 開業・開設支援、人材育成支援、経営改善、実地指導対策支援など |
次は介護・医療業界に特化したコンサル会社を11社ご紹介していきます。
株式会社日本経営ホールディングスは、病院や介護福祉施設を中心にコンサルティングやアカウンティングを行っている会社です。「正しい戦略」と「徹底した実行」をモットーに、人を幸せにするための経営サポートを行なっています。大阪に本社を構えていますが、東京・札幌・四国・福岡に支社があるため全国の介護施設に対応可能です。幅広い分野でのコンサルティングに加え、介護人材不測の解消法や人事制度改革などをテーマにしたセミナーも開催されています。
株式会社日本経営ホールディングスの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 大阪府豊中市寺内2-13-3 日本経営ビル(本社) |
コンサル内容 | 経営戦略・事業構想、収益向上・経営改善、財務・業績管理、組織・人事マネジメントなど |
株式会社ケアマックスは医療に特化した経営コンサルティング会社です。病院やクリニック、介護分野において、開業から事業承認まで幅広い内容のコンサルティングを行っています。税理士や公認会計士、介護運営事業者を含めた医療・介護のネットワークがあるため、将来を見据えた具体的な情報を提供してくれるのが特長です。定期的な研修会や懇親会もサポートしてくれるので、サービスの質を上げられるだけでなくスタッフの定着率アップにもつながるでしょう。
株式会社ケアマックスの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、静岡、茨城 |
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所在地 | 東京都千代田区内神田2-5-1 大手町NSビル B1F |
コンサル内容 | 経営改善、開設支援、職員の定着率アップなど |
「株式会社医療経営研究所」では地域医療実現のため、医業や介護経営コンサルティングを行う会社です。これまで多くの高齢者住宅や居宅サービス、介護保険施設などの開設や経営改善に携わってきた豊富な実績を持っています。コンサルティングの開始時には、プロジェクトメンバーが現状分析をしっかり行い適切な方向を見極めたうえでプロジェクトを進めていきます。プロジェクトの期間は3ヶ月からとなり、組織の課題をひとつずつクリアにしていきます。
株式会社医療経営研究所の比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 東京都中央区日本橋室町1丁目9番12号 共同ビル9階 |
コンサル内容 | 生産性向上、人材確保・定着、経営戦略策定、コンプライアンス強化など |
「川原経営グループは50年以上、医療・福祉専門の総合コンサルティング・会計事務を取り扱ってきた会社です。社員には公認会計士や税理士、看護師、社会福祉士、介護福祉士など、さまざまな資格を持った幅広い分野のプロが多数在籍しています。コンサルティングにあたり、事前に近隣ニーズを把握することで地域性に合った具体策を講じることが可能になります。また、コンサルティングだけでなく関連書籍の販売やオンライン研修なども実施しているため、併用することでより効果が期待できるでしょう。
川原経営グループの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー 9階 |
コンサル内容 | 科学的介護推進コンサルティング、業務効率化コンサルティング、ICT導入支援コンサルティングなど |
株式会社CBコンサルティングは地域に根差した医療・介護・福祉施設のコンサルタントとして活動している会社です。東京の本社以外にも、北海道や名古屋、大阪、広島、福岡に支社があるため地方からの依頼にも迅速に対応できます。集患を促すための経営強化支援だけでなく、従業員の採用や定着率に役立つ人事支援制度なども行っています。人事領域診断は無料なので、検討中の方はまず株式会社CBコンサルティングの公式サイトから申し込んでみましょう。
株式会社CBコンサルティングの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 要問合せ |
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所在地 | 東京都港区浜松町1-18-16 住友浜松町ビル 5階 |
コンサル内容 | 経営強化支援、人事制度の構築支援など |
株式会社SOLは介護医療福祉分野を中心に活動しているコンサルティングファームです。多様なコンサルティングメニューが設けられており、経営・運営・人事・介護・マーケティング・コスト削減といった項目で課題を抽出してから戦略を実行していきます。また、希望の課題に合わせてオリジナルのセミナーを開催してもらうことも可能です。たとえば、事業所でケアマネ向けのセミナーを開催したい場合にも活用することができるでしょう。1dayコンサルティングも用意されているので、まず一度コンサルティングを受けてみたいという方にもおすすめです。
株式会社SOLの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 要問合せ |
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所在地 | 東京都墨田区両国1-12-8 両国ミハマビル3F |
コンサル内容 | 業務効率化、コンプライアンスチェック、運営指導対策、入居率アップなど |
株式会社MISは医療・介護に特化したコンサルティング会社です。自社のコンサルタントだけでなく、労務コンサルタントや税務コンサルタントといった各分野のスペシャリストと協力体制を組むことでコンサル料金を大幅に下げることができています。具体的な資料を提出してから、1週間以内に見積もりと提案書が提出されますので早めに問い合わせてみましょう。経営分析だけでなく、数多くの実体験から学んだ経営改善提案から計画策定・実地指導までトータルで行ってくれます。
株式会社MISの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 要問合せ |
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所在地 | 大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目6-14 新大阪第二日大ビル305号室 |
コンサル内容 | 開設支援、運営支援、地域連携支援、訪問介護支援、記帳代行など |
株式会社スターパートナーズは、介護事業者へのコンサルティングサービスを提供している会社です。介護サービスへの経営コンサルティングだけでなく介護サービスの海外進出支援まで行っており、日本の介護サービスを世界に提供するサポートを行っています。コンサルティングだけでなく、介護事業の経営者や幹部層に向けた研究会も開催しています。研究会に参加することで、コンサルタントによる無料経営相談や無料セミナーも受講することが可能です。実績も豊富ですので、介護事業経営について悩みを抱えている方はぜひ相談してみましょう。
株式会社スターパートナーズの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 東京都品川区西五反田1丁目26-2 五反田サンハイツビル 2階 |
コンサル内容 | 新規参入支援、マーケティング支援、マネジメント支援、採用支援、海外進出支援など |
株式会社メディヴァは国内外のヘルスケア全般を対象にし、コンサルティングや運営支援を行う会社です。医療業界や福祉事業へのコンサルティングだけでなく、健康管理システムの開発や相談支援サービスなど、ヘルスケアにおけるさまざまなサービスを提供しています。株式会社メディヴァでは新規開業支援や経営改善支援だけでなく、施設再整備支援も依頼することが可能です。認知症にやさしいデザインを取り入れた病棟改修や精神科病棟の建て替え実績も豊富です。また、病院の規模を大きくしたいときにも、オーバースペックにならないような投資計画を立ててくれます。
株式会社メディヴァの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 東京都世田谷区用賀2-32-18 グレース用賀301 |
コンサル内容 | 事業再生・経営改善支援、新規開業支援、生産性向上サービス、施設再整備支援 |
株式会社フロンティアは実際に福祉施設の経営を行っている会社です。これまで施設介護から訪問介護といった介護サービスの多様化を図ってきましたが、それらの経験と実績を基に福祉施設や一般企業における各種管理業務に関するコンサルティングサービスを提供しています。フロンティア独自のサービスも多く、電気保守メンテナンスでは、業務用電力など電力会社の契約を見直すことによって電気料金が下がる可能性があります。フロンティアでは使用電力量をリアルタイムに24時間監視することで、電気料金のコスト削減の実現を目指します。
株式会社フロンティアの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 愛知県名古屋市近郊 |
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所在地 | 愛知県名古屋市東区泉一丁目19番8号フロンティアビル |
コンサル内容 | 新規開業支援、運営支援、管理支援、経営コンサルティング、M&Aなど |
最後はM&A専門のコンサル会社です。介護施設を譲渡することができるので、後継者に関する悩みから解放されるでしょう。
株式会社CBパートナーズは、医療・介護・福祉に特化してM&A(事業承継)のサポートを行なっている会社です。本社は東京ですが、全国各地に支社があるので引き継ぎ問題に悩みがちな地方での案件にも対応ができます。M&A支援サービスでは、資本政策やファイナンス施策、M&A先の選択など、M&A成約に必要な実務を医療・介護業界専門のアドバイザーがトータルサポートしていきます。全国ネットワークだからこそ、日本中の最適なパートナーとのマッチングを提供してくれるでしょう。
株式会社CBパートナーズの比較ポイント
サービス概要
対応エリア | 全国対応 |
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所在地 | 東京都港区浜松町1丁目18−16 住友浜松町ビル 5F |
コンサル内容 | M&A支援、業務提携の仲介、開業支援サービスなど |
今回は介護コンサルについて、導入するメリットやおすすめ企業をご紹介してきました。介護事業を軌道に乗せるために、プロの手を借りるのは賢い選択です。短期間で利益を上げることができ、事業運営を成功に導くことができるでしょう。 コンサル会社は多数あり、それぞれの会社によって強みが異なります。自施設の課題を洗い出し、その課題を解決してくれるコンサル会社を選ぶようにしましょう。賢くコンサル会社を活用することで、地域から愛される介護施設の経営が可能になるはずです。