基本情報

ドクターメイトの「夜間オンコール代行™」は、介護施設の看護師に代わり、当社の専属看護師が夜間オンコール対応を行うサービスです。日本全国どこでもご利用いただけるため、地域を問わず現場の負担軽減に貢献します。

本サービスでは、オンコール対応専属の看護師が対応するため、経験豊富で高い専門性を持った看護師による安心・安全なサポートを提供します。属人化を防ぎながら、一貫性のある高品質な対応を実現するため、オンコール業務に特化したマニュアルを完備し、さらに医師によるバックアップ体制も整えております。

敬遠されがちな夜間オンコール業務を外注することで、看護師の身体的・精神的負担を軽減し、職場環境の改善を図ることができます。その結果、看護師の定着率向上や採用力強化にもつながり、施設全体の安定した運営をサポートします。

夜間オンコールの課題を解決し、職員が働きやすい環境づくりを実現する「夜間オンコール代行™」。
ぜひ、施設の医療体制強化と職員の満足度向上にお役立てください。

ジャンルオンコール代行・往診代行
対象施設特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・有料老人ホーム・グループホーム・障害者支援施設
デモ・トライアル要お問い合わせ
補助金・助成金要お問い合わせ
導入実績特養・大手有料を中心に855以上の介護施設でご利用いただいております。

おすすめポイント

オンコールの精神的な負担が激減。離職防止・定着率向上に効果的

オンコール対応による精神的・身体的な負担が軽減され、看護師が安心して働ける職場環境を実現します。「働きやすい職場」としての魅力が強化されることで、職員の定着率向上につながります。
実際に、退職を希望していた看護師が、夜間オンコール待機がなくなったことで退職を踏みとどまった事例もございます。

看護師採用にも効果的!「夜間オンコールなし」で採用力アップ

夜間オンコール代行™を導入し、「夜間オンコールなし」の条件で看護師を募集したことで、わずか1ヶ月で常勤看護師2名の採用に成功した施設様がございます。オンコール対応がない職場環境は、ライフワークバランスを重視する人材にも魅力的に映り、応募者層の幅を広げる効果も期待できます。
「面接希望者が急増した!」との喜びの声も寄せられており、採用力の強化に大きく寄与しています。

救急搬送率を大幅に軽減。搬送数が8割以上減少した事例も

ドクターメイトの看護師・医師が適確な判断を行うため、救急搬送数が大幅に減少した施設様が多数ございます。
実際に、導入前と比べて搬送数が8割以上減少したという実績もあり、入居者様や施設職員の負担軽減に大きく貢献しています。

製品・サービス詳細

豊富な利用実績

オンコール代行™サービスは、多くの施設様に「職員の負担軽減・看護師離職防止」のメリットを感じていただいております。

株式会社ニチイ学館様、株式会社ツクイ様、株式会社さわやか倶楽部様など、大手法人様の複数施設様でも続々導入されております。実際に採用コストが下がった、離職が減ったなど、お喜びの声を多数いただいております。

ご利用方法は3ステップ

ドクターメイトに在籍する看護師が夜間オンコールを代行します。
夜勤担当の介護スタッフの方は何かあればドクターメイトまでご連絡ください。
ドクターメイトの看護師が電話にてアドバイスをします。
※状況に応じて医師も対応できるよう常時バックアップ体制を構築しています。

詳しいオンコールレポートもお送りしますので、説明や申し送りにご活用ください。

医師監修のマニュアルを整備

「施設に緊急時のマニュアルがない」、「看護師が属人的に対応している」という場合でもご安心ください。
導入施設には医師監修のマニュアルを共有します。必要に応じて夜間体制づくりのアドバイスも行っています。

提供サービス一覧

オンコール代行

料金・プラン

要お問い合わせ

初期費用

お見積りをさせていただきますので、詳しくはお問い合わせください。

サポート・保守

電話対応時間 平日09:00~19:00(年末年始を除く)

対応エリア

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よくある質問

看護体制加算は取得できますか。

看護体制加算(特養)・夜間看護体制加算(特定施設入居者生活介護)は人員などの要件を満たしていれば取得が可能です。詳細はお問い合わせください。

夜間オンコール代行™サービスの対象となる施設はどこですか。

弊社は介護施設に特化しており、特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・グループホーム・有料老人ホーム・障害者支援施設・特定施設等の高齢者介護施設様にご利用いただいております。

オンコールレポートはどのようにして届くのですか。

メールにて送信いたします。または、FAXでの送信や看護チーム専用アドレスにも送信が可能ですので、皆様で情報を共有いただけます。

オンコールレポートはいつ届きますか。

対応後、概ね15分前後でお送りします。翌朝の申し送りや現場の教材としてもご利用いただけます。

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