基本情報
テレッサモバイルはシンプルな介護記録の管理アプリです。テレッサモバイルは訪問介護サービス実施記録をLINEで報告できる画期的なシステムです。
現場のヘルパーさんは、実施記録をスマホのLINEで記録を送るだけ。
【紙との併用も可能な訪問介護記録システムです。】
| ジャンル | 介護ソフト |
|---|---|
| 対象施設 | 訪問介護 |
| ソフト種別 | クラウド |
| デモ・トライアル | 最大2か月無料お試し |
| 補助金・助成金 | IT導入補助金2024 |
おすすめポイント
ヘルパーさんの管理業務
ヘルパーさんの管理業務やスケジュール調整、指示伝達も、ネットをつなげればすべて在宅・テレワークですることができるので、サービス責任者（サ責）の負担軽減！
介護サービス実施記録 （介護記録）の確認
LINEを使ってリアルタイムで報告が来るので、すぐに確認することができます。
また修正などもその場で出来るので、月末に一気にドーンとサービス実施記録が提出されることもなくなるので、月末の業務がたまることもありません♪
LINEを使って紙の記録をなくす
LINEを使うことで、紙の記録が無くなります。
サービス責任者（サ責）からの支持も、LINEの予定表から確認できるので、直接の確認作業は不要、すぐにサービスを始めることができます。また、事業所に立ち寄る必要がなくなり、自宅からの直行直帰が可能になります。
もし端末を持っていない等、どうしても紙記録が必要な場合には紙との併用も可能です。冊数に上限はございますが、紙の記録用紙を無料でお送りさせていただくサービスもございます。
製品・サービス詳細
ご利用中のヘルパー様のアンケート
実際利用すると、どんなふうに便利になるんだろう？現役ヘルパーさんのアンケートです。
紙の保管場所が不要になる
事務所のパソコンからも記録状況を把握できるため、記録紙を届ける必要がなくなります。
管理画面で報告一覧を見ながら事務作業に入れます
パソコンの管理画面から報告の確認や、CSVデータの書出しができ、月次処理にデータをご活用いただけます。
直行直帰で移動にかかる時間と経費を削減
大変なケアの後に事務所によって記録紙を渡す必要がなく、不要な移動をなくしてコロナ感染予防が期待できます。
機能一覧
利用者管理
スタッフ管理
シフト管理
ケアプラン管理
介護項目設定機能
指示設定機能
報告・承認管理機能
実施記録出力
※利用プランによる
製品仕様
| 推奨環境 | ■パソコン Microsoft Windows 10以降 Apple MacOS 10.12(Sierra)以降 ■推奨ブラウザ Google Chrome Mozilla Firefox Apple Safari ■モニタ解像度 1024 X 768以上 (1280 X 960以上を推奨) ■モバイル端末 Android : 8.0～ iOS : 12～ ■LINE Android:10.0.0～ iOS:10.0.0～ ■その他推奨ソフト Microsoft Excel KINGSOFT WPS Officeなど |
|---|
料金・プラン
ストレージ版
| 初期費用 | 100,000円～ 【初期費用内訳】 専用LINE公式アカウント開設・専用環境構築・利用者・スタッフ情報入力など |
|---|---|
| 月額費用 | 1,980円～ ～300件 …… 1,980円（税込2,178）/月 |
ベーシック版
| 初期費用 | 200,000円～ 【初期費用内訳】 専用LINE公式アカウント開設・専用環境構築・利用者・スタッフ情報入力など |
|---|---|
| 月額費用 | 20,000円～ ユーザーＩＤライセンス |
導入スケジュール
必要な機器はお持ちのスマホとパソコンのみ。遠隔サポートでどなたでも簡単に導入できます。
STEP1：利用申し込み
↓
STEP2：お試し環境情報送付
↓
STEP3：お試し環境で試運転
↓
STEP4：運用サポート
サポート・保守
・電話サポート
・メールサポート
お問合せフォームより、必要事項をご記入の上、送信してください。
・公式LINEサポート
テレッサモバイル公式LINEアカウントでは、LINEを使用したお電話や、LINEを使用したチャットでお問合せをすることができます。
・遠隔サポート
お客様のPCを遠隔操作でサポートさせていただくことも可能です。
対応エリア
| 北海道・東北 |
| 関東 |
| 甲信越・北陸 |
| 東海 |
| 関西 |
| 中国・四国 |
| 九州・沖縄 |
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よくある質問
LINEでの介護記録報告システムの無料お試しが、最大2か月とはどういう意味ですか。
お試しのお申込み月の翌月まで無料でご利用いただけます。例えば月の中旬ごろお申込みいただいた場合、その月の末までと、翌月1か月が無料お試し期間となります。月初にお申込みいただいた場合はその月と翌月まで、まるまる2ヶ月間お試しいただけます。
LINEは、仕事とプライベートを分けたいです。そのような方法はありますか。
『テレッサmobile』は、報告を行う用のアカウントですので、報告を行う際のみご利用いただくものとなります。そのため、サービスを行う時以外は通知をオフにして頂くと、プライベートと分けることが可能です。
『テレッサモバイル公式LINEアカウント』に関しても、お困りの際にご質問頂ければテレッサmobileのスタッフが対応させていただくという形になっておりますので、通知をオフにしていただいて構いません。
『テレッサmobile』は解約するとどうなりますか。
解約後、２ヶ月以内までは、編集や修正、データの出力などが可能ですが、それ以降はご利用いただけなくなります。そのため、記録の編集や修正、出力などが必要な場合はその期間内にしていただくようご案内しております。
『テレッサモバイル』を使用している状態で、ご利用者様・家族と情報を共有するすべての方法を教えてください。
記録はPDFデータで出力できますので下記の方法で共有することができます。
①管理画面から記録のPDFデータを印刷しお渡しする。
②管理画面から記録のPDFデータをダウンロードし、メール等でお渡しする。
③管理画面から記録のCSVデータを印刷し、メール等でお渡しする。
④管理画面から記録のCSVデータをダウンロードし、メール等でお渡しする。
⑤スマートフォンから記録のPDFデータをダウンロードしメール等でお渡しする。
⑥スマートフォンから記録のURLをメール等でお渡しする。
サービス実施記録用紙とは何ですか。
サービス実施記録用紙とは、利用者の状態やサービスの内容をできるだけ正確に記録するための用紙です。
記録を、職員同士の申し送りとして活用したり、控えを利用者や利用者家族に渡すことで、トラブル回避にもつながり、その後のケアプランに役立つこともあります。
