医院、歯科医院向け「事務長代行サービス」

おすすめポイント

診療所事務長経験者

診療所の事務長を経験しておりますので、管理業務をお任せいただくことで、院長先生が診療に集中できます。

また医院運営についてのアドバイスも行いながら、管理業務を担当していきますので、院長先生が一人で悩むことがなくなります。特にトラブル対応など、ストレスのかかる業務についても私にお任せください。

医療機関に特化し、3000人以上の採用面接実績あり

私は20年以上に渡り、今まで3000人以上の採用面接を担当してきました。
医院・歯科医院の採用に特化しており、あらゆる職種での採用経験があるため、最終的な採用判断以外の業務を私が引き受けてきました。

診療時間の合間を縫って、応募者との連絡や面接日程調整などをしなくてすむので、院長先生が診療に集中できます。人材紹介サービスと組み合わせて、より貴院にマッチした人材の紹介をすることも可能です。

医療従事者のメンタルケアサポートも可能

私は、院長先生を始め、医療従事者のメンタルケア面談も行ってまいりました。
医療従事者は、人に優しく、自分に厳しいところがあります。医療従事者も人間です。適切なメンタルケアを受けることで、患者さまにとって良い医療が提供できます。
医療従事者こそ、自分の心を守ってほしい、そう考えています。

＊メンタルヘルスマネジメントⅡ種を取得しています

製品・サービス詳細

院長先生が自分の時間が確保できます

院長先生にしかできないお仕事、たくさんありませんか？

日常の診療、スタッフ採用・給与改定、税理士さんとの打ち合わせなど、診療の責任者と経営の責任者を兼ねている院長先生には時間がいくらあっても足りないのではないでしょうか。

スタッフが概ね７名以上になってくると考えることも増え、院長先生の時間がどんどんなくなっていると思います。

診療所事務長を経験している代表がサポートすることで、院長先生の自分の時間を確保することができます。経営者として考える時間を確保するためにも、ぜひ弊社をご利用くださいませ。

煩わしい事務作業から解放されます

医療機関には、様々な事務業務が、突然降ってきます。
「診療で忙しいのに、また診療後にこれ、やらないと・・・」
そんな事務業務を丸ごと対応します。

事務長として各所への問い合わせや、事務書類の作成や
情報収集など、すべて弊社コンサルタントにお任せください。

スタッフ採用に強いのが弊社の特徴です。
応募対応から一次面接、院長先生への報告など、採用は業務の手数が多く、診療しながらの対応は、なかなか難しいのではないでしょうか。

スタッフ採用も含めて、ぜひ弊社にお任せください。

◆最近多い依頼◆
業務マニュアル作成を手伝ってほしいという依頼が増えています。組織が大きくなるときに、必要だと感じている医院さん、歯科医院さんが増えているのでしょう。

◆注意◆
＊レセプト業務は対象外となりますが、
医院レセプト業務、歯科医院レセプト業務でお悩みの院長先生、事務長さんには、それぞれレセプト業務に強い専門家をご紹介します。

一人で悩む必要がなくなります

「これ、どうしたらいいんだろう」
そんなお悩みも、院長先生からよくお聞きします。

医院、歯科医院も企業の一つですので
ヒト・モノ・カネの問題はつきものです。

経営者としての悩みは避けて通れません。

弊社コンサルタントは、診療所の事務長として経営数字に関わり、医院運営の企画立案、方向性立案などを行って参りましたので、院長先生を一人で悩ませることがなく、しっかりとタッグを組んで歩んでいきます。

　・他業者さんとの打ち合わせに立ち会って一緒に話を聞く
　・スタッフ面談に同席して、言いにくいことを一緒に伝える

などの事例があります。

一人で悩まず、まずはぜひご相談ください。

医院、歯科医院の運営サポートならお任せください

2024年12月に
「もう悩みたくない！院長先生のための実践医療事務マニュアル」を
出版しました。
医療事務に限らず、スタッフ採用、医療広告、トラブル対応、危機管理などを
まとめた本です。
多くの院長先生にお読みいただいております。

料金・プラン

月２回定期訪問プラン

月１回定期訪問プラン

導入スケジュール

■お問合せ
弊社サービスが気になったら、まずはお問合せください。

電話でもメールでも大丈夫ですが、
お忙しい院長先生ですので、できる限りメールか
お問合せフォームからお願いします。

まずは、90分の無料相談がありますので、日程調整をさせてください。相談事がまとまってなくても大丈夫です。

（「私の頭の中が散らかってるんですが…」とお問合せいただいた先生もいらっしゃいます。）

＝＝＝
■ご相談、現状ヒヤリング（90分）
90分の無料相談の日程が確定したら、お邪魔させていただきます。

できる限り、環境も含めて確認したいので、ご訪問をさせていただいておりますが、スタッフに気づかれないようにしたいという要望もありますので、相談場所については柔軟に対応します。

現状のお悩みや問題点など、相談をお聞きしたあと、提案書を作成するまでを無料で対応させていただきます。

もちろん提案を受けたからと言って、必ず契約をするものではありませんので、提案内容をご検討の上、ご契約されるかどうかご判断ください。他社サービスとの比較もぜひ行ってください。

＝＝＝
■ご契約
提案内容にご理解、ご納得をいただいた上で、契約をお願いします。

サポート初回は「6か月」契約とさせていただきます。
お互いに見極める期間と考えておりますので、
弊社サービスが貴院に合ったものかどうか、見定めてください。

初回契約後、お互いに同意すれば、契約更新を行うことは可能です。

＊弊社の役割がないのに、長くお付き合いすることは考えておりませんので、常に６か月ごとの契約とさせていただいております。

＝＝＝
■サポート開始
まずは６か月、一緒に取り組んでいきます。

院長先生が気になることは何でもご相談ください。
場合によっては、他専門家をご紹介することも含めて、貴院のサポートができるように努めてまいります。

「院長が自宅でイライラしなくなりました」と、ある院長先生の奥様からお言葉をいただきました。

「始まる前は、６カ月は長いと感じたけど、始まってみれば短過ぎると思いました。それでも６か月ごとなんですね？」とお問い合わせをいただくこともあります。大変ありがたいお話しですが、できる限りしっかりと区切りとけじめをもって、業務を担当していきたいので、ご理解のほど、どうぞ宜しくお願い致します。

対応エリア

よくある質問

事務長を雇用したことがないのですが、大丈夫ですか？

クリニックさんの大半は事務長雇用の経験がありません。いきなり事務長を雇用する前に、まず弊社サービスを利用されるクリニックさまもおられます。

現在、弊社のサービスを利用されているクリニックさまですが、

＊事務長さんがいる　　　33％
＊他コンサルさんがいる　40％
＊どちらもいない　　　　27％（2021年1月アンケートより）

以上の結果から、半分以上のクリニックさまは事務長さんがいません。
雇用経験がないこともほとんどです。

事務長を雇用するにも、ある程度高額な給与は必要ですし、かと言って毎日お任せするだけのお仕事があるのだろうか、と考えるクリニックさまも多いです。

まず弊社の事務長代行サービスを利用して、その後事務長を雇用して、弊社と一緒に伴走することも可能です。

事務長代行サービスは、どのようなお支払い方法になりますか？

掲載している費用以外はかかりません。

事務長代行サービスは、20名までのクリニックさまですと、

＊月２回訪問プラン　15万円＋税
＊月１回訪問プラン　10万円＋税

となっています。電話、メール、LINE相談は無制限です。

また報酬は後払い（例、8月活動分→9月10日までにお支払い）となっており、前月の弊社のお仕事に不満がある場合は、お支払いできないとお申し出いただくシステムになっています。

ご提案に費用はかかりますか？

ご提案は無料です。
ご提案は無料ですので、貴院の問題点の整理、今後の方向性のあり方などを知りたい場合は、どうぞご利用ください。

事務長代行を行うコンサルタントはどんな人ですか？

2000人以上、20年以上の面接経験を持つ、クリニック元事務長です。

採用、育成に力を入れている弊社ですが、2000人以上、20年以上の面接を経験している弊社代表コンサルタントが、事務長経験を生かして幅広くサポートします。「診療行為以外すべてが自分の仕事」と考え、有床診療所の事務長の業務を行った経験から、院長先生のサポートにはとにかくこだわっています。

少し暑苦しいかもしれませんが、医療にかける思いにぜひ触れてください。

よく比較されている製品・サービス

アウトソーシング事務長「クリニックマネージャー」

クリニック専門事務長代行「レンタル事務長さん」