施設にいながら外出気分を味わえる『オンライン外出』

■お買い物

買い物するときに、日常的であってもワクワクするのは、お店には毎日変化があるからです。広告の品やレイアウト、並んでいる商品は少しずつ変わっています。

オンライン外出では、映像や音声を通じて、そんな変化を感じながら買い物をしていただくことが可能です。ヘルパーとやり取りをしながら買い物をすることで、ネット上で購入したり、人に買ってきてもらうのとは違った楽しみを味わえます。

■お墓参り

お彼岸やお盆など、これまでお墓参りを欠かさず行ってきた方、お年寄りの方には多くいらっしゃると思います。ご先祖やご家族を大切にしたい思う気持ちがお強いです。

お墓参りの際の草むしり、お掃除、お供え。さまざまな理由で難しくなった中でも、気持ちを形にするお手伝いをヘルパーが行います。またその様子を中継で見ることで、気持ちの上では一緒にお墓参りをしていることを感じることが出来ます。

■各種の手続き

役所に書類を提出したり、郵便局や宅配便で荷物や郵便物を依頼するときにご利用頂けます。音声や映像をつなげることで、勘違いや間違いを防ぐことが出来ます。

役所で書類を取り寄せる場合などは、事前に委任状の記入が必要になることがあります。ご予約の段階でその旨お伝えください。

■ご家族とのオンライン面会

感染症拡大でなかなか会うことが難しいご家族とのオンライン面会も行っております。施設側も利用者のご家族側も特別な機器等は不要で、タブレット越しにお話をするだけでOKです。

従来のオンライン面談ツールを使う煩わしさもなく、ご家族とのつながりも感じていただくことが出来ます。

施設側にオンラインの設備が無くても当社でWi-Fiをお貸しするので経費が掛からず簡単に導入できます。

利用者の方には施設に居ながらお楽しみいただけるので感染の危険性はありません。

ご家族や友人の元へも赴き、施設でも顔を合わせてお話が出来るので、ご家族や社会とのつながりを感じることが出来ます。

「声だけではなく、顔も見ることが出来てよかった」

(90代女性)

「いまはこういうことが出来るとは知らなかった」

(90代女性)

「身近な感じがした」

(80代男性)

「外に出なくても選びながら買い物できるのはいいと思った。」

(60代女性)

①ご依頼

お電話もしくはメールにてご連絡下さい。

ご希望の日時と簡単にご要望をお伺いします。

②ご訪問

当日、お時間になりましたら、ご自宅にお伺いさせて頂きます。

ご希望の訪問場所やご要望などをお伺いいたします。

③iPadの使い方説明

ヘルパーから、iPadの使い方をご説明します。

電話が来た時のためのワンタッチだけなので、とってもカンタンです！

④移動

車にてヘルパーが目的地に移動します。

つきましたらiPadにてお電話します。

⑤オンライン外出

iPadを使ったテレビ電話機能で、音声と映像がつながります。

ヘルパーとやり取りをしながら、オンラインで外出気分をお楽しみ頂けます。

⑥移動

車にてヘルパーがご自宅に戻ります。

買い物などがあった場合はお品物をお渡しします。

⑦お支払い

お支払いは、基本的に当日現金にてご精算頂いております。

難しい場合は、後日お振込にてお支払い頂くことも可能です。