「受付スタッフを増やしても対応しきれない」「患者さまを待たせてしまうことが申し訳ない」このような悩みを抱えている病院や診療所の方は…
患者様へより良いサービスを提供するために、病院やクリニックが抱える問題は数多くあります。その中でも、待ち時間の長さは非常に重要な課…
病院・クリニックが抱えている課題はさまざまで、そのなかでも受付スタッフの業務量や患者の待ち時間が長いことに関しては以前から問題とな…
医療機関や薬局において、オンライン資格確認の導入が2023年4月から義務付けられます。オンライン資格確認の導入を進めるために、「オ…
病院・クリニックが抱えている課題はさまざまですが、なかでも受付スタッフの業務負担の重さと患者待ち時間の長さは大きな課題となっていま…
受付スタッフが一人ひとりに対応しているクリニックでは、患者さまの待ち時間が長くなりがちです。待ち時間が長くなると、患者さまからクレ…
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