基本情報
クリニックの問合わせでもっとも多いのが、予約についての電話だといわれています。スムーズな受診のために導入したはずの予約システムが、医療者・患者どちらにもストレスになってしまうことも。
ワクミーは、クリニックの予約システムに必要な機能だけを搭載したシンプルなつくりと
わかりやすいUIデザインを実現しました。
医療者と患者どちらの使いやすさも大切に。
スムーズな受診体験をサポートします。
| ジャンル | 診療予約システム |
|---|---|
| 対象施設 | クリニック・有床クリニック |
| ソフト種別 | クラウド |
| デモ・トライアル | 要お問い合わせ |
おすすめポイント
患者の利便性
・初めてでも直感的に操作できる
・いつでも気になったときに予約が取れる
・アカウント作成/患者情報の入力前に、予約の空き状況が確認できる
医療機関の効率化
・診療科や予約メニューによって時間調整が可能
・電子カルテやWEB問診などの連携がスムーズ
・WEB予約も窓口予約も一緒に管理できる
収益貢献
・予約と直来の双方に対応可能
・休診時間にも予約受付が可能になり、患者の取りこぼしを防止
・LINEと連携したリマインド機能でキャンセルを防ぐ
製品・サービス詳細
予約を最大化する時間帯予約+順番受付
ワクミーは時間帯予約を前提に、順番予約をご利用いただけます。患者・医療者の利便性を確保しながら、診療件数を最大化するクリニック向け予約システムです。
※順番受付のみでのご利用はできません。
患者・医療者どちらにもわかりやすいUI
初めてでも直感的に操作できるUIと導線設計を実現しました。操作しやすい画面デザインで、患者からの問合わせ数を減らし、医療者の業務効率化にも貢献します。各種設定も医療機関の管理画面から簡単に変更できます。
WEB問診Symviewと完全連携
全国の医科診療所1,400施設以上に利用されているWEB問診シムビューと完全連動し、予約画面から詳細な問診を確認することができます。シムビューはオンライン診療も可能なので、予約から問診、診察、決済まで完結できます。
電子カルテ連携
ワクミーはほぼすべての電子カルテ端末と同居が可能です。（事前に設定が必要です）
患者情報の自動連携が可能な電子カルテメーカも順次増やしています。詳しくはお問合わせください。
LINE連携
ワクミーはLINEと連携し、患者のLINEアカウントでログインすることができます。また、各医療機関のLINE公式アカウントに友だち登録することで、予約の通知を受け取ることも可能です。
機能一覧
・時間帯予約
・わかりやすいUI
・カスタマイズ性
・LINE連携
・WEB問診連携
・オンライン診療連携
・予約、問診リマインド
・院内モニターでの状況表示
・WEBチェックイン
製品仕様
| 連携システム | ■電子カルテ ほぼすべての電子カルテ端末と同居が可能です。 詳しくはお問い合わせください。 ■WEB問診Symviewと完全連携 併せてご契約しやすいプランもご用意しております。 |
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料金・プラン
| 初期費用 | 要お問い合わせ |
|---|---|
| 月額費用 | 要お問い合わせ |
導入スケジュール
ステップ1. 無料相談
まずは無料相談にお申込みください。オンライン面談でサービス内容詳細の管理画面の操作性などをご覧いただきながら、貴院の運用方法・フローをご提案します。
ステップ2. 利用お申込み
利用申込書をご提出いただきます。お申込書は電子契約サービスで対応しておりますので、メールのやり取りのみでお申込みいただけます。
ステップ3. カウンセリング（お打合せ）
貴院の診療内容をお伺いしながら、どのような予約メニューを用意するべきか、また院内の導線、システム連携などの詳細をお打合せさせていただきます。
ステップ4. アカウント発行・貴院環境のご用意
貴院でご利用いただけるワクミーの環境をご用意いたします。カウンセリングでのご要望をもとに問診を作成したり、カスタマイズなどをさせていただく場合もあります。
ステップ5. システム連携調整
電子カルテや問診システムなど、ワクミーと連携する各メーカ担当者とやり取りをさせていただき、貴院環境の連携調整を行います。
ステップ6. レクチャー・各種設定
貴院にお伺いして、実際に利用するPCなどで各種設定を行います。あわせて、スタッフの皆さんに利用方法や患者への案内方法などをレクチャーさせていただきます。
ステップ7. 運用開始
すべての準備が整いましたら、運用開始となります。
対応エリア
| 北海道・東北 |
| 関東 |
| 甲信越・北陸 |
| 東海 |
| 関西 |
| 中国・四国 |
| 九州・沖縄 |
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