自費訪問介護ヘルパーサービス『クラウドケア』

【関東4都県】介護施設のお困りごともお助け!業界最安値の訪問介護サービスでかゆいところに手が届くサービスを提供します☆


 

自費訪問介護ヘルパーサービス『クラウドケア』とは?

 

クラウドケアの事業領域表

介護保険外(自費)の訪問介護・家事・生活支援サービスです。

介護保険の要介護認定を受けていない方の身体介助や生活援助の訪問介護サービス、要介護認定を受けていて追加で介護が必要な方への自費のサービスとしてご利用いただけます。介護保険では対応できない病院内の付き添いや見守り介助などの訪問介護サービスとしてもご利用いただけます。


 

クラウドケアが提供できるサービス例

 

介護施設出張ケア
 

介護施設出張ケア

■高齢者介護施設からの通院・外出付き添い
■障がい者支援施設からの通院・外出付き添い
■介護施設での常時見守り


【依頼事例】
ー入居したばかりで落ち着かず、他の入居者様に迷惑をかけずに済むよう見守りを依頼する
ー入退所時に荷物の整理を依頼する(特に独居の方)
ー特定の入居者に対する見守りを強化したいが、施設職員だけでは手が足りないため依頼する 

 
病院・通院付き添い・院内介助
 

病院・通院付き添い・院内介助

病院・通院の付き添い
■入院・退院の付き添い
■入院中の介助・見守り
■受診・診察・検査の付き添い

【依頼事例】
施設では人手が足りず、ご家族も対応できず、通院付き添いを依頼する 

 
 その他ご要望にも柔軟にお応えできます!
ヘルパー(介護・生活援助スタッフ)がサービスを提供させていただきます。高齢者だけでなく障がい者の方もご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください!
 

 

ネットで介護のクラウドケアが

選ばれる3つの理由

 

①正確性

②人間性

③適正価格

お客様が求める介護の内容と、ヘルパーのスキルにミスマッチが起きないように、独自のクラウドシステムで、最適なヘルパーをご紹介します。

ヘルパーは、人間性に重きを置いた採用基準で、ひとりひとりを直接面接。自分の親を任せられるヘルパーを採用しています。

ネットだからこそ、余計な中間コストをカット。時間利用料だけのシンプルな料金体系で、日常的にご利用いただける料金を実現しました。


 

サービス料金

 

 

基本料金(税込)

定期依頼

週1回以上 2,750円/時間

2週間に1回 3,080円/時間

スポット依頼

必要な時だけ 3,300円/時間

※ご利用希望日時の96時間前~48時間まで基本料金の20%増し
※ご利用希望日時の48時間前~24時間まで基本料金の40%増し
※ご利用希望日時の24時間前~01時間まで基本料金の60%増し

オーダーメイド依頼

特別なご依頼 応相談

 

オプション・割増料金(税込)

ヘルパーの指名

440円/時間

 早朝深夜割増

基本料金の10%増 (22:00~08:00)

延長(30分単位)

基本料金の50%増 

 

※ご利用料金は、消費税抜の価格となります。
※1回のご利用につき、別途交通費880円(税込)がかかります。
※最低1時間からのご利用となります。それ以降は30分単位で依頼できます。
※定期依頼は1ヶ月単位で決まった曜日・時間でのお申込みとなります。
※ヘルパー指名は一度サービスを提供した事のあるヘルパーを指名する事が出来ます。
※キャンセル料 (スポット・定期依頼) については、キャンセルポリシーをご確認ください。
※特別なご依頼とは、15時間を超える内容や通常のサービス以外のご依頼になります。

どのようなご依頼でも、お気軽にご相談下さい。

 

 

お客様の声

80代女性 東京都三鷹市

ご利用内容通院付き添い・院内介助

ご利用時間:4時間30分

感想:母の診察間の移動や食事介助、および排泄介助が全て希望通り行われました。よって、評価は良い、となります。来ていただいてすぐに母を預けて、私は診察窓口等との対応に追われていたのですが、母とも楽しくほどよい会話をして頂いたようで良かったです。
また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

80代女性 東京都杉並区

ご利用内容日中・夜間の見守り介護+トイレ介助+掃除

ご利用時間:2時間

感想:通常の掃除以上の掃除などを頼むことが多かったですが、すごく丁寧にやっていただき、ありがたかったです。ずっとやろうと思ってやっていなかった分などをきれいにしていただけました。また利用する時には、同じヘルパーさん方にお願いできればと思っております。初めてクラウドケアのようなサービスを利用させていただいたのですが、とても親切に対応していただき、来ていただいた方々の質が高く、大変よかったです。


 

ご利用の流れ

 

STEP01 ご登録

ご利用いただくために、依頼者登録が必要です。
依頼者さま(介護を受ける方)または代理人(ご家族や第三者)の、メールアドレス・パスワードの入力で簡単にご登録できます。

※会員ページから依頼者情報を入力
ご依頼者さまご本人の確認書類(住所確認できるもの)が必要です。

STEP02 ご依頼

会員ページの「新規ご注文」より、依頼内容・支払い方法・希望日時をご入力ください。
お見積もり金額をご確認の上、お申し込みください。

STEP03 マッチング完了/ お支払


ご依頼内容に合わせて最適なヘルパーをマッチング。
担当ヘルパーが決定しましたら、メールにてご連絡。
案内に沿って、お支払い期日までにお支払いをお願いいたします。

※ご利用の取り消しに関してはキャンセルポリシーをご確認ください。

STEP04 ご利用


当日までメッセージ機能で、ヘルパーと直接やりとりが可能です。
詳細のお打合せができます。

※万が一の事故に備えて、損害保険に加入しています。

 


ご利用後に、ヘルパーの評価をお願いしています。
ヘルパーのマッチングやサービス向上のため、ご協力をお願いいたします。


 

サービス提供地域

 

サービス提供地域


東京都

23区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、
小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、
武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、西多摩郡 瑞穂町、西多摩郡 日の出町、
西多摩郡 檜原村、西多摩郡 奥多摩町

神奈川県

横浜市、相模原市、厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、鎌倉市、逗子市、平塚市、藤沢市、
茅ヶ崎市、秦野市、伊勢原市、高座郡寒川町、横須賀市、三浦市、葉山町


埼玉県

さいたま市、川口市、川越市、ふじみ野市、富士見市、蕨市、戸田市、志木市、朝霞市、新座市、
和光市、入間郡 三芳町、所沢市、飯能市、日高市、入間市、狭山市、越谷市、春日部市、草加市、
八潮市、三郷市、吉川市、北葛飾郡 松伏町、上尾市、桶川市、北本市、伊奈町、蓮田市、白岡市、鶴ヶ島市、坂戸市、川島町、毛呂山町

千葉県

市川市、船橋市、松戸市、習志野市、柏市、流山市、浦安市、千葉市、鎌ケ谷市、八千代市

 

よくある質問と回答

Q ヘルパーにお仕事を依頼できる時間帯は決まっていますか?
A 依頼は24時間365日でき、サービス開始時間は0時~23時30分の間でお選びいただけます。
1回あたり最低1時間からとなりますが、それ以降は30分単位で申し込みができます。
12時間を超えるご依頼は、オーダーメイド依頼をお選びください。 
Q 早朝深夜の時間帯にも依頼することはできますか?
A 早朝深夜の時間帯にも、ご依頼いただくことができます。
但し、22時~8時の時間帯は早朝深夜割増料金として、基本料金の10%増しの料金が追加で発生します。
Q 定期的に依頼できますか?
A 定期的にご利用いただけます。定期依頼は、1週間に1回(合計5回分)、2週間に1回(合計3回分)を選択可能で、1ヶ月単位で決まった曜日・時間でのお申込みとなります。毎週同じサービスをご利用するといった定期契約の場合は、スポット依頼で都度利用するよりご利用料金がお得になります。定期依頼に紐づく全てのサービスがマッチングした際に定期依頼が成立します。複数のヘルパーが担当することもありますので、お気に入りのヘルパーのみに依頼したい場合はヘルパー指名機能をご利用ください。

 

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