ポスタス(POS+)の口コミ・評判をリサーチ!メリットも紹介

更新日 2024.02.02
投稿者:豊田 裕史

ポスタス(POS+)は、業種ごとに必要な機能を搭載したプランが特徴のPOSレジです。オプション機能を組み合わせることで、さらに業務の効率化が目指せます。また、サポートが手厚いのも特徴のひとつです。

POSレジの種類は非常に多いですが、今回はポスタスに焦点をあてて解説していきます。商品の概要はもちろんユーザーの口コミや料金なども深彫りしていくので、導入時の参考にしていただければ幸いです。

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ポスタスとは?

ポスタスはiPadを使ったPOSレジです。周辺機器を組み合わせることで、キャッシュレス決済・セルフレジ・セルフオーダー・予約管理などに対応できます。また、小売・飲食・理美容のそれぞれの業種に必要な機能を搭載したプランを展開しているのも特徴です。

業種ごとに最適なプランを利用することで、無駄なくPOSレジを運用できます。初めてPOSレジを導入する方も機能の選定に迷うことがありません。多言語にも対応しており、日本語に慣れない方でも安心して操作できます。

ポスタスは、サポートが手厚いのも特徴です。導入作業はもちろん、店舗スタッフへのトレーニングまで任せられます。万が一の際には365日対応の電話サポートや現地への駆けつけサポートも利用可能です。

会社名 ポスタス株式会社【パーソルグループ】
初期費用 要問合せ
月額利用料 小売店:月額14,000円~
飲食店:月額14,000円~
美容・サロン:月額14,000円~
おすすめの業種 小売店、飲食店、美容・サロン
POSレジの種類 タブレット
主な機能 レジ機能、在庫管理、売上分析、予約管理、電子カルテ(美容室)など
利用可能なキャッシュレス決済端末 STORES決済、PAYGATE、楽天ペイなど
会計ソフト連携 freee会計、マネーフォワード クラウド
セルフレジ利用

【期間限定】ポスタスのキャンペーン情報

ポスタスでは今だけ新規導入キャンペーンを実施中です。ポスタスを初めて導入した方に、iPad・キャッシュドロア・プリンターを無料でプレゼントしています。6/16までの期間限定キャンペーンとなっていますので、気になる方は問い合わせてみましょう。

こんな人におすすめ!ポスタスのメリット

続いてはポスタスのメリットや、どんな人におすすめなのかを解説します。

ぴったりの機能が欲しい方に!業界に特化した3プラン

ポスタスは、小売・飲食・理美容やサロンなどの業種に特化した3つのプランを提供しています。一言でPOSレジと言っても、業種によって必要な機能や周辺機器は大きく異なります。ポスタスは業種にあったプランを選ぶだけなので、導入時の煩わしさがありません。

各プランに業種ごとに欲しい機能が標準装備されており、導入後はスムーズな運用開始が可能です。さらにオプション機能や必要な周辺機器を組み合わせれば、店舗運営の効率化がさらに期待できます。

はじめてのPOSレジで不安な方に!サポート体制が充実

ポスタスの大きな特徴の一つに、サポートの手厚さがあります。導入時には初期設定や店舗への設置まで対応可能です。運用開始には通常、店舗スタッフへのレクチャーに時間と労力がかかってしまうのが悩みということも多く聞きます。

ポスタスではスタッフへのトレーニングを必要に応じて行ってくれるので、ストレスなく運用を進められるでしょう。万が一の際には365日対応の電話や全国駆けつけサポートも利用でき、導入後も安心して利用できます。

インバウンド対策をしたい方に!多言語・多通貨対応

ポスタスはインバウンド対策にも対応できます。多言語や多通貨に対応しており、外国人観光客にもスムーズな取引が可能です。新型コロナウイルスの影響により、ここ数年は国内で外国人観光客を見かける機会が減りました。

しかし、今年に入り規制が緩和された影響で少しずつ客足が戻っています。今後はさらに外国人観光客は増えていき、売上を上げるチャンスも増加するでしょう。インバウンド対策は販売の間口を広げるひとつの方法になるため、少しでも早い検討がおすすめです。

ポスタスの料金プランは?

ここからは、ポスタスの料金プランや初期費用について解説します。

料金プラン

以下は、ポスタスで提供している料金プランを表にまとめたものです。

POS+ food 月額14,000円~
POS+ retail 月額14,000円~
POS+ beauty 月額14,000円~

※表示価格はすべて税別です。
※POS+ food、POS+ retail、POS+ beautyの駆けつけサポートは一部地域では別途費用が発生します。

初期導入費用

ポスタスを使用するためには、タブレットやレシートプリンター・キャッシュドロアなどの周辺機器が必要です。初期費用では、それらを含めた機器を購入するための費用が掛かります。店舗の規模やオプションによって具体的な費用は異なるため、詳細は問い合わせましょう。

ポスタスの評判・口コミをチェック!

ポスタスは公式ホームページで導入事例を公開しており、実際に導入した方の声を確認できます。導入事例の中からいくつか見てみましょう。

多種多様な飲食店に対応できるコストの良いPOSレジ

飲食店の口コミ

経営している(ファインダイニングからレストランバーまでの幅広い業態、一品1,000円台のものから1万円以上のコース料理まで価格帯もさまざまな)すべてのレストランのオペレーションを担えるシステムはPOS+ しかありませんでした。また、POS+ は専用のハードや端末を必要とせず、iPadで運用することができますので、イニシャルコストも低く抑えられます。

出典:https://www.postas.co.jp/casestudy/335

営業担当のレスポンスが早く丁寧

調剤薬局の口コミ

(導入を検討する時に)まず、Web で数社を検索して、製品を実際に見比べてみて、POS+の機能が私たちの望んでいるものに近いことがわかりました。そこから、いくつかのメーカーから話を聞く中で、最もレスポンスがよく、コミュニケーションがとれたのがPOS+でした。導入後も、担当営業の方にはお電話やメールで頻繁にやり取りさせていただいています。昨日も、こちらに来ていただいて、今後の課題についていろいろ話し合いました。たいへん助かっています。

出典:https://www.postas.co.jp/casestudy/415

テーブルオーダーにより作業効率がアップ

焼肉店の口コミ

オーダーをスタッフが取ることなくお客様に料理をお出しできるので、人件費を削減できるメリットがまず1つあると思います。また、「TTO」によってオーダーを受けてから厨房に伝達、料理をご用意してお出しするという一連の作業工数が大幅に減らせるので、ファストフードとしてのスピーディさを実現することができていると思います。そしてスタッフの作業効率アップにもつながっていますので、煩雑な作業で負担がかかることもなく、サービスの向上にも貢献しているという実感もあります。

出典:https://www.postas.co.jp/casestudy/9

非課税扱いにも対応できる

調剤薬局の口コミ

選定にあたっては、非課税部分の処理がちゃんとできるかどうか、というのが1番でしたね。物販だと、基本的には消費税10%か8%ですが、やはり調剤薬局なので、非課税扱いが圧倒的に多いわけです。POS+はそこを問題なく対応できる、というのが決め手になりました。

出典:https://www.postas.co.jp/casestudy/4439/

予約の管理画面のスペックが優秀

ネイルサロンの口コミ

予約の管理画面などスペックが他のものとぜんぜん違います。後々、多店舗展開していくことも考えているので、クラウドで連携できるというところも大きかったですね。それに、営業の方の対応がとても良かったです。ネットで調べて、家電量販店の店頭で実際に説明していただいたのですが、対応にも好感がもてました。実際、オープン後もなにかと気にかけてくださって、アフターフォローも丁寧にしていただいています。

出典:https://www.postas.co.jp/casestudy/428/

同業店との差をつけられた

ラーメン店の口コミ

ラーメン屋でキャッシュレス対応しているお店は少ないのですが、こちらを導入してからはキャッシュレス決済を利用できるとお客様から好評の声があがっている。

出典:https://strate.biz/posregi/postas/

口コミから分かった「ポスタス」

ポスタスは「キャッシュレス決済や予約管理・テーブルオーダーなどの機能が優秀」との声が多かったです。また、「営業担当のサポート力の高さ」も評価されていました。一方、「対象業種以外では使いづらい」といったデメリットもあげられています。

クラウド型POSレジなので複数店舗管理ができ、事業展開を目指す方にも最適です。長期目線で運用でき必要な機能が標準搭載しているので、小売・飲食・美理容にはおすすめのシステムになります。

「ポスタス」の口コミまとめ

  • さまざまな規模の飲食店に対応できる
  • 営業担当のレスポンスが早く丁寧に対応してくれる
  • テーブルオーダー機能により人件費削減できる
  • 非課税の商品の販売にも対応できる
  • 予約の管理画面が使いやすい
  • 手軽にキャッシュレス決済を導入できる

ポスタスの機能は?業種にあわせて選べる3つのプラン

ポスタスは、小売・飲食・理美容のそれぞれに特化した機能を搭載した3つのプランが提供されています。以下でそれぞれ見ていきましょう。

POS+ food

飲食店向けの料金プラン

「POS+ food」の主な機能

  • レジ機能
  • 売上管理
  • 顧客管理
  • 複数店舗管理
  • 多言語対応
  • 外部システム連携
  • 予約販売
  • キッチン伝票出力
  • 365日電話サポート
  • 無制限駆けつけサポート

iPadを活用した飲食店向けのPOSレジです。予約販売やキッチン伝票出力など、飲食店に特化した機能が標準搭載されています。複数店管理機能もついており、多店舗展開している場合にも最適です。

POS+ retail

小売店向けの料金プラン

「POS+ retail」の主な機能

  • レジ機能
  • 売上管理
  • 顧客管理
  • 複数店舗管理
  • 多言語対応
  • 外部システム連携
  • 帳票機能
  • バーコード印刷
  • 予約/取り置き
  • バンドル販売/セット販売/セール販売
  • 365日電話サポート
  • 無制限駆けつけサポート

iPadを活用した小売店向けのPOSレジです。POS+ retailでは、帳簿機能やバーコード印刷・予約や取り置き販売にも対応できる機能を搭載しています。セールやバンドル販売など、小売店に必要な機能も標準搭載です。

POS+ beauty

美容・サロン向けの料金プラン

「POS+ beauty」の主な機能

  • レジ機能
  • 売上管理
  • 顧客管理
  • 複数店舗管理
  • 多言語対応
  • 外部システム連携
  • 電子カルテ
  • スタッフの目標管理
  • 365日電話サポート
  • 無制限駆けつけサポート

iPadを活用した理美容・サロン向けのPOSレジです。顧客の記録を残せる電子カルテや予約管理機能・DM配信などを追加料金なしで利用できます。高機能かつ導入が簡単なので、トータルコストを抑えられるでしょう。

オプション機能

ポスタスには、目的に合わせたオプションも豊富に提供しています。オプションによっては周辺機器の導入が必要になりますが、業務効率や人件費削減に効果的です。

ポスタスのオプション機能

  • セルフレジ・券売機(POS+ selfregi)
  • モバイルオーダー(POS+ order & pay)
  • QRオーダー(POS+ self order)
  • テーブルオーダー(POS+ TTO)
  • ハンディオーダー(POS+ OES)
  • 店舗アプリ・会員管理(POS+ connect)
  • オーダーキッチンディスプレイ(POS+ kitchen display)
  • 順番待ちシステム(POS+ notice)
  • シフト作成・勤怠打刻(POS+ time recorder)
  • 店舗データ分析(POS+ assist)

補助金を使ってお得に導入!

ポスタスの導入には補助金を活用できます。「IT導入補助金」はその代表格で、小売店はもちろん、飲食や理美容業でも申請が可能です。IT導入補助金は、インボイス制度や業務効率を目的としたソフト・ハードの両ウエアに対して補助されます。

申請すれば必ずもらえるわけではありませんが、補助金により初期費用を安く抑えられるのはメリットでしょう。同時に「小規模事業者持続化補助金」もPOSレジの導入時に最適な補助金となっています。

よくある質問

ここからは、ポスタスについてのよくある質問をまとめています。

連携できる会計ソフトは?

ポスタスが連携できる会計ソフトは、次の通りです。

  • freee会計
  • マネーフォワード クラウド

上の外部システムはほんの一部です。詳細についてはメーカーに直接問い合わせましょう。

対応しているキャッシュレス決済端末は?

ポスタスに対応しているキャッシュレス決済は、次の通りです。

  • 決済端末一体型POS(三井住友カードの「stera terminal」と「POS+」の一体型端末)
  • STORES 決済
  • PAYGATE Station
  • PAYGATE AIR
  • 楽天ペイ

多店舗連携はできる?

ポスタスは、1店舗からひとつの企業による複数店舗の管理が可能です。同じPOSレジや端末を使用できるので、スタッフが店舗間を移動して勤務する際もスムーズに業務を始められます。

全店舗の売上集計だけでなく店舗単位での分析も行え、店舗ごとの収益改善計画を立てるのもスムーズです。店舗と本部・アルバイトスタッフといった立場ごとの権限設定にも対応しており、適切に管理できます。

ハンディは必要ないので、レジのみで利用できる?

ポスタスはハンディとの接続は必須ではありません。POSレジのみでの提供もしているので、詳細についてはメーカーに直接問い合わせましょう。

医療機関で使う際、電子カルテとデータ連携できる?

多くの機能を利用できるポスタスですが、電子カルテとのデータ連携には対応していません。電子カルテとのデータ連携を希望される場合は、ポスタスと同様にタブレットPOSのスマレジがおすすめです。

その他のおすすめPOSレジ

ポスタスのようなタブレット型のPOSレジとしては、以下の製品がおすすめです。

  • スマレジ
  • Square
  • Airレジ

より多くのPOSレジが知りたい方は【2023】おすすめPOSレジ40製品徹底比較|価格や選び方まででも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

まとめ

ポスタスは、業種ごとに特化した機能を搭載したプランを提供しています。できないことはほとんどなく、オプションを組み合わせることでさらに業務効率化が期待できるでしょう。サポートも手厚く、導入前〜後まで安心して運用できます。

小売・飲食・理美容業からは高評価を得ている反面、それ以外の業種では「使いづらい」との声もありました。タブレット型POSレジには、ポスタスと同じようにおすすめの製品もあるので比較しながら検討していきましょう。

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中小企業診断士
セカンドラボ株式会社 PR Solution Div.
URL:https://note.com/2ndlabo/n/n949eaa3e9d69

北海道大学を卒業後、医療機器の営業として6年間勤務。外科、整形外科、泌尿器科領域を中心に民間・国公立の病院を担当。2020年よりセカンドラボ株式会社に入社。医療福祉施設の課題解決プラットフォーム「2ndLabo」にて各種ITツール、医療機器の導入支援、クリニック開業支援に従事。

2ndLaboのサービスを通じて、これまで1,000件を超えるサービス導入支援・開業支援を担当。得意分野は、電子カルテ、介護ソフト、各種医療機器。

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