Care-wing介護の翼（ケアウイング）
基本情報
Care-wing（ケアウイング）は介護事業者からの依頼がきっかけで開発された記録と業務効率化に特化した訪問介護記録ソフトです。
2009年のサービス提供から長年ご愛顧いただき、今では3,200を超える介護事業所様にご導入いただいており（2026年3月現在）、「本当に介護事業者やヘルパーさんのことを考えたICTシステム」と評価をいただいています。
Care-wingは、訪問介護のみならず、訪問看護・障がい福祉サービス・総合事業・定期巡回・移動支援・同行援護・行動援護・サ高住・住宅型有料老人ホーム等に対応しています。
| ジャンル | 介護ソフト |
|---|---|
| 対象施設 | 有料老人ホーム・サ高住・障害者支援施設・訪問看護ステーション・訪問介護・その他 |
| ソフト種別 | クラウド |
| デモ・トライアル | 無料デモンストレーション実施中 |
| 補助金・助成金 | デジタル化・AI導入補助金2026（旧IT導入補助金）対応、その他自治体での補助金等にも対応実績あり |
| 導入実績 | 3,200事業所以上（2026年3月現在） |
おすすめポイント
スマホとICタグで簡単操作。スマホを”ピッ”とかざすだけ
ICタグを”ピッ”とかざすだけでログインができるため、IDやパスワードが不要です。
特殊な構造のICタグで、セキュリティ対策や職員の不正を防止します。（※特許出願中）
特定事業所加算にも対応。指示出し・報告の機能を標準搭載
特定事業所加算（Ⅰ～Ⅴ）要件の『指示・報告・申し送り』にも対応しています。
厚労省ガイドラインに則った「指示一括管理」の機能を使えば、サ責さんが不在の時でも指示が事前に出せるので、サ責さんも安心してお休みを取ることができます。
お待たせしないサポート体制。電話・リモートサポートは完全無料！
時間内ならお待たせしないサポート窓口を時間制限・回数制限なく無料で利用可能です。
お電話でのサポートはもちろん、貴社の画面を見ながら操作するリモート（遠隔）サポートも無料でご利用頂けます。
製品・サービス詳細
シフト管理もらくらく。変更もドラッグ＆ドロップでかんたん
急なサービス変更やヘルパーさんの急なお休みなど、シフト変更はドラッグ＆ドロップでかんたんに完了！
また、管理画面で予定を変更しなくてもICタグをかざせばいつも通りに記録が取れるので、ヘルパーさんやサ責さんの負担も軽減します。
また、パソコンが苦手な方や、ベテランのサ責さんでも直感的に入力方法が分かる、カラフルでやさしいデザインを採用しているため、各種項目の複製機能や一括選択機能も充実で、「Care-wingは、”かゆい所に手が届く”」と好評です。
リアルタイムに状況把握。全体の状況が一目でわかる
今、どのヘルパーさんがどの利用者さんへサービスを提供しているのか、リアルタイムに一目で確認することができます。
さらに、サービスのうっかり忘れを防止するアラート機能を使えば、利用者さんの満足度向上にもつながります。
文字入力不要でスマホが苦手な方でも安心
特記事項やコメントは、「音声入力」「定例文入力」「キーボード入力」の3パターンを組み合わせて自由に記入できます。
文字の入力が苦手なヘルパーさんでも、手書きの時よりも簡単に文字入力ができるので安心です。
また、写真での記録も、1サービスにつき複数枚残すことができるため、 褥瘡やお怪我の経過観察はもちろん、食事を撮影すれば、献立や食事量も一目で確認することができます。
さらに、サービス外で撮影した写真も利用者毎に保存・共有することができます。
機能一覧
●リアルタイム状況確認／●各サービスの計画書作成／●各サービスの提供票作成
●特定事業所加算対応／●シフト表（予定変更にも対応）／●サービス実施記録の即日確認
●各サービス状況の確認／●実績に基づく賃金計算／●サービス実績一括承認
●障害者支援サービス対応／●介護保険請求ソフト連携／●帳票一括印刷
●訪問忘れ防止機能／●シフトの確認・変更通知／●計画書・ケア手順書の確認
●端末への一斉通知／●特記事項の音声入力／●定例文入力
●利用者情報の共有／●申し送り確認／●バイタル・様子確認
製品仕様
| 推奨環境 | ＜Care-wing推奨環境（動作検証済）＞ ● PC ブラウザ Google Chrome（最新のメジャーバージョン） Microsoft Edge （Chromium版）（最新のメジャーバージョン） ※スマートフォン・タブレットでも操作は可能ですが、動作保証は出来かねますのでご了承ください。 ●モバイルOS Android 14.x - 16.x iOS 16.x - 18.x |
|---|---|
| 連携システム | ●外部の請求ソフトとの連携（五十音順/敬称略） ・介舟ファミリー （株式会社日本コンピュータコンサルタント） ・Quickけあ２（株式会社ファティマ） ・ケアカルテ（株式会社ケアコネクトジャパン） ・ケアマザー（株式会社ノエシス） ・SuisuiRemon（セントワークス株式会社） ・Flowers NEXT（株式会社コンダクト） ・ほのぼのNEXT（NDソフトウェア株式会社） ・楽すけ（ニップクケアサービス株式会社） ・ワイズマン（株式会社ワイズマン） ●外部の訪問スケジュール管理ソフトとの連携 ・ZEST（株式会社ゼスト） |
料金・プラン
Care-wing介護の翼
| 初期費用 | 初期費用としては、ICタグの費用がかかります。端末につきましては、事業者様でご準備いただくか当社にてレンタルも行っております。 |
|---|---|
| 月額費用 | Care-wingは、月額でシステム使用料をいただいております。 |
その他費用
その他、事業所運営の負担を軽減する、様々なオプションやサービスを展開しております。
●操作研修
→導入時の設定や使い方をオンラインまたは訪問にてレクチャー
●Carephoレンタルプラン
→Care-wingにも対応した、社用スマホのレンタルサービス
●介護研修
→法定研修や個別研修の実施と管理
●集合住宅オプション
→サービス以外の様々なスケジュールの管理ができる、施設シフトに特化した機能
●特定事業所加算オプション／●加算取得パートナー
→特定事業所加算の要件の管理に役立つ機能/指導対象になるため、適切な管理体制を構築
●開業支援サービス
→「訪問介護の開業」に特化した専門家が開業の準備を伴走します
詳しくは、お問い合わせください。
導入スケジュール
1.お問い合わせ→2.デモンストレーション→3.お申し込み
→4.ご利用開始→5.研修・サポート→6.本格運用
※お申し込みから最短10営業日後からお使いいただくことが可能です。
パソコンにソフトをインストールする必要などはございませんので、すぐにお使いいただくことが出来ます。
サポート・保守
フリーダイヤル、FAX、E-mailでの無料サポートも行っております。
また管理画面のヘルプ画面で必要なマニュアルがダウンロードできるようになっているほか、
操作説明の動画もありますので、併せてご活用いただけます。
※導入時に有償の操作研修もご用意しております。（ご訪問・オンラインどちらも可）
スムーズな運用開始をサポートさせていただいております。詳しくは、お問い合わせください。
対応エリア
| 北海道・東北 |
| 関東 |
| 甲信越・北陸 |
| 東海 |
| 関西 |
| 中国・四国 |
| 九州・沖縄 |
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よくある質問
記録ソフトは他社にもありますが、何が違うのでしょうか？
一番の大きな違いは、ビジネスモデル特許を申請しているICタグを利用した認証方式により、スマートフォン操作でID・パスワードの入力が一切必要ありません。
また、画面の移動も最小限に留めることで、スマートフォンに不慣れな高齢の方でも簡単にお使いいただいております。
訪問の確実なエビデンスがとれるので、不正防止となるだけでなく、実施記録への押印を貰う必要がなくなります。完全ペーパーレスの事業所運営が可能です。
Care-wingを導入すると、どんなメリットがありますか？
【ヘルパー】
・利用者情報の伝達に要する時間が削減します。
・介護記録（伝票）の手書きと違って、自動入力される項目があるので記入時間の短縮ができます。
・スマートフォンに入力するだけで介護記録の報告が完了するので、介護記録（伝票）をわざわざ事務所に持って行く必要がなくなります。
【管理者・サ責】
・介護記録（伝票）の確認とサービス内容をPCに転記する必要がないので、その時間がなくなります。
・Care-wingの実績に応じた賃金計算が自動でできるので、賃金計算をする時間が削減できます。
・介護記録と提供票の突合作業にかかる時間が削減され、請求業務にかかる時間が短縮されます。
・担当者の訪問状況がリアルタイムで把握できるので、訪問確認の時間を削減することができます。
・訪問予定の変更に伴う連絡等にかかる業務が削減されます。
・訪問忘れや遅延対応のための時間を削減できます。
スマートフォン端末に不慣れな職員でも使えますか？
Care-wingはICタグを利用しているので、入力はとても簡単です。ICタグをかざしてタッチするだけ、特記事項は音声入力でもOKです。
Care-wingの導入先では、83歳の方でも使いこなしています。介護記録（伝票）に手書きしていた時よりも簡単で入力時間がかからないと好評です。
