順番待ち予約システム「pittime(ピッタイム)」

おすすめポイント

予約対応の手間を大幅に軽減

患者さんが自分で予約するので、これまで窓口や電話で行っていた予約対応の業務が大幅に軽減されます。

待合室・駐車場の混雑を解消

来院前に予約ができ、診察が近づくとメールが届くので、院内での滞在時間が減り、待合室や駐車場の混雑を解消できます。

オプションで時間予約や予防接種・健診予約に対応

基本企画の【順番予約】の他に、オプションで【時間予約】【予防接種・健診予約】もご用意しています。

製品・サービス詳細

患者さんの待ち続けるストレスを減らします

患者さんには診察が近づいたことを知らせるメールが届くので、待ち時間を有効に活用できます。診察の順番になったときに不在の場合は、メールでお知らせします。

医院の満足度向上、来院数の増加をお手伝い

医院・クリニック様は患者さんが院外からご自身で予約が出来るので、窓口や電話での受付対応業務を軽減することが出来ます。
また、待合室や駐車場の混雑も緩和されますので、院内感染のリスク軽減や待ち時間に関する患者さんとのトラブルの防止にもつながります。

時間予約や予防接種・健診の予約も（オプション）

基本企画の【順番予約】の他に、オプションで【時間予約】【予防接種・健診予約】もご用意しています。

【予約案内カード】や【操作の説明資料】などを無料で制作・ご提供

予約システムは、患者さんに使っていただけばいただくほど導入のメリットが大きくなります。
当社では少しでも多くの患者さんにシステムを知っていただき、使っていただくためのお手伝いをさせて頂きます。
【予約案内カード】は配布してなくなった際にご連絡いただければ無料で作成し、補充にも対応しています。

患者さんからのお問い合わせに、フリーダイヤルのサポートセンターを設置

システムの使い方に関する患者さんからのお問い合わせには、フリーダイヤルのサポートセンターを設置して専任のスタッフが対応しています。受付スタッフの方に対応いただく必要はありませんので、「新しいシステムを入れると手間が増えるのでは」という不安はありません。

製品仕様

料金・プラン

順番予約機能 （1診療科 利用端末5台まで）

[時間予約機能]オプション機能（基本料金に加算されます）

[予防接種・健診予約機能]オプション機能（基本料金に加算されます）

その他費用

診療科追加
追加料金（1診療科あたり）5,500円/月
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利用端末追加
追加料金（6台目以降、1台あたり）1,650円/月

導入スケジュール

要お問い合わせ

サポート・保守

要お問い合わせ

対応エリア

よくある質問

操作方法の問い合わせなどで、医院側の手間が増えませんか？

お問い合わせ専用のフリーダイヤルで当社が対応致しますので、医院の手間はかかりません。

医院側の操作が難しそうです･･･

タッチパネルを採用しているのでマウスもキーボードも使わずに操作できます、初めて使用されるスタッフの方でも直感的に操作していただけます。

高齢の患者さんは操作が難しいのでは？

高齢の方も普段からメールなどは使われていますので不自由なくご利用いただいています。また、同居されているご家族が代理で操作されているケースもあります。

案内板に診察予定時刻を表示することでトラブルになりませんか？

「待ち時間のみ」「待ち人数のみ」「両方表示」の３タイプから選べます。

直接来院される患者さんとインターネットで診察受付を済ませる患者さんの間で不公平が生じませんか？

ネットからの受付開始時刻と窓口での受付時刻との間に時間差を設けることで解消されている医院様が多いです。

よく比較されている製品・サービス

保険医療機関向けオールインワンシステム「Fanka」

予約システム「Wakumy（ワクミー）」

診療予約システム「メディカル革命 byGMO」

診療予約システム「Emidel（えみでる）」

診療予約システム「MEDICALPASS（メディカルパス）」

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