訪問看護・介護向けのレセプト代行おすすめ5選を比較

訪問看護・介護向けのレセプト代行とは？

訪問看護・介護向けのレセプト代行とは、訪問看護ステーションや介護事業所が行う保険請求（レセプト作成・請求）業務を、外部の専門業者に代行してもらうサービスです。

レセプト代行業者の主な業務内容は下記の通りです。企業によって対応しているサービス種別や業務内容が異なりますので、事前にどういった業務内容を代行してもらいたいのかを整理しておくといいでしょう。

訪問看護・介護向けのレセプト代行おすすめ5選

それでは、さっそく訪問看護・介護向けのレセプト代行サービスについて見ていきましょう。

訪問看護ソフトiBowについては訪問看護専用電子カルテ「iBow」（アイボウ）の口コミ・評判は？でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

訪問看護・介護向けのレセプト代行の選び方

訪問看護・介護向けのレセプト代行を選ぶ際にどのようなポイントを考慮した方が良いのかを紹介していきましょう。

十分な実績や実力はあるか

訪問看護・介護向けのレセプト代行を選ぶ際には、実績を重視するというのが重要です。訪問看護・介護に特化したレセプト代行であるかをしっかりと調査し、専門的な業務に対応できるかを確認するというのが大きなポイントです。医療・介護保険制度に関する専門知識があるのかや最新の法改正や制度変更に柔軟に対応できるのかなど、それまで実績や対応力を確認しておく必要があります。

サービス内容は自社にマッチしているか

サービス内容と自社のニーズも確認しておく必要があります。レセプト作成はもちろん、返戻対応や請求内容のチェックまで含まれているので幅広い業務に対応できます。また、電子カルテや介護ソフトとの連携などもできると、日常の業務との整合性を保つことができます。さらに一部の会社では、コンサルティングや研修などのサポート体制もあるため、より安心してサービスを受けられます。

セキュリティ体制はどうか

顧客情報を扱う上では、セキュリティー体制も重要です。レセプトでは医療情報などの個人情報が含まれているために、どんなセキュリティー体制があるのかを確認しておくことは最優先するべき項目です。情報漏洩リスク対策がされてない会社では顧客の情報が守られないと判断し、別の会社を検討するのが賢明です。

料金は予算にマッチしているか

サービスを長期にわたって継続させるためには、料金は予算にマッチしているかはしっかりと確認しておきましょう。サービスが良くてもコストがかかり過ぎては長期的なサービスの利用が難しくなってしまいます。また、料金体系が明確であることやレセプト件数に応じた料金設定になっているかなどを重点的にチェックするといいでしょう。

サポート体制は充実している

なにか起きた時のサポート体制は見逃しがちなポイントです。問い合わせへの対応がしっかりと取れているか、担当者は専門知識を持っているかなどの項目はチェックすべきです。いざという時にどんなサポートが受けられるか、手順が明確になっているかも確認しておきましょう。

自社の使用している介護ソフトに対応しているか

自社の使用している介護ソフトに対応しているかは、かなり重要なポイントです。いざ契約を結んでも自社のソフトとの互換性がないと、ソフトそのものを変えたり、スムーズな業務ができなかったりする恐れがあります。介護ソフトを使用して国保連への請求を行うことが多いので、ソフトとの互換性は慎重に確認しましょう。

まとめ

訪問看護・介護向けのレセプト代行は、日々レセプト業務に追われている人にとっては非常に助かるサービスです。自身のニーズを考え、訪問看護・介護向けのレセプト代行の業務内容をしっかりと把握したうえでサービス利用を検討するといいでしょう。