POSレジは、飲食店や小売店などの業務効率化を実現できるツールです。
しかし、
といったお悩みを抱える方もいらっしゃるのではないでしょうか。
この記事では、POSレジメーカー各社の製品を独自に比較しました。 業態やニーズ別のPOSレジの選び方を各方面から解説しています。各製品の機能や価格が似通っている部分もあるので、ご不明点が解消できない場合は、コンシェルジュへご相談いただければご回答させていただきます。
この記事では、以下の比較項目に沿っておすすめのPOSレジを紹介しています。詳しくはPOSレジ導入時の選定・比較ポイントを参照してください。
比較項目 | 概要 |
---|---|
料金/コスパ | 公開情報を基に、初期費用や月額費用、オプション費用などを比較評価しています。 |
機能の充実度/完成度 | 顧客管理や在庫管理など、機能面を総合的に評価しています。 |
保守対応・サポート力 | 現地訪問やメールなどのサポート方法はもちろん、導入開始時のサポート状況などを評価しています。販売店による保守対応の有無も考慮しています。 |
シェア | 公開データを基にPOSレジの導入シェアを当社で調査。業態ごとのシェア、導入実績などを考慮して評価しています。 |
製品名 | POS+ | スマレジ | CASHIER POS | Square | リアレジ |
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導入数・シェア | 非開示 | アクティブ店舗38,000店舗以上 | 2,000店舗以上 | 全世界200万事業者以上 | 20,000台以上 |
初期費用 | 0円~ | 0円~ | 0円~ | 0円~ | 0円~ |
月額費用 | 6,000円~ | 0円~ | 0円~ | スタータープラン0円 |
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サポートの手厚さ |
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〇 |
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〇 | 〇 |
機能の豊富さ | ◎ | ◎ | ◎ | 〇 | ◎ |
使いやすさ | ◎ | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 |
お問い合わせ |
お問い合わせ
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お問い合わせ
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お問い合わせ
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お問い合わせ
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POSレジとは、通常のレジ機能に加えて売上管理や会計作業をサポートする機能を備えたレジのことです。「いつ・何が・どこで」売れたのかという細かな売上情報を記録し、自動で計算・分析するPOSシステムを搭載しています。
さまざまな情報を記録し、そのデータを分析することで経営に役立てることが可能です。製品によっては会計ソフトや勤怠管理ソフトなどと連携することができるので、事務処理にかかる時間を削減することができるでしょう。
飲食店でよく使われているPOSレジ(タブレット型POSレジ)の価格は、初期費用0円~30万円程度、ランニングコストは1万円程度と考えておくと良いでしょう。
POSレジとセルフレジは別のものです。コンビニやスーパーで見かける機会も増えてきたセルフレジは、「POSレジシステム」と「自動釣銭機」を組み合わせて使います。自動釣銭機と連携してセルフレジ(セミセルフレジ)として使う際は、各POSレジメーカー経由で導入するのが一般的です。POSレジシステムと自動釣銭機を別々に契約することはほとんどないと理解しておきましょう。
なお、クレジットカードやQRコード決済などの「キャッシュレス決済」を始めるためには、POSレジとは別で、「キャッシュレス決済端末」を導入する必要があることがほとんどです。
セカンドラボでは、実際にPOSレジ導入を検討中のお客様からのお問い合わせに日々対応しています。お客様のご要望に添えなかったケースも紹介しているので、POSレジ導入をお考えの方は、「【実話】POSレジメーカーを紹介できなかった事例」も確認いただけると幸いです。
POSレジの価格について解説していきます。
POSレジの価格についてはPOSレジの価格を徹底比較|一番安いのはどの製品?でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
多くの飲食店や小売店で導入が進むPOSレジは、「タブレット型POSレジ」と呼ばれます。POSレジと聞いて、みなさんが真っ先に思い浮かべるのはこの種類が多いでしょう。タブレットPOSレジの価格には、初期費用とランニングコストがかかります。初期費用が0円~30万円、月々のランニングコストが1万円程度を見ておけば問題ありません。
POSレジの中でもタブレット型の普及が進んでいるのは、既存のiPad(タブレット)を使えば端末代金がかからず、0円で導入することができるからです。
POSレジには、タブレット型の他にターミナル型、パソコン型の運用があります。小売店などで用いられることの多いターミナル型POSレジは、最低でも50万円~の初期費用がかかります。
ソフトウェアの拡張性が高く、都内のコンビニ店に設置されているレジのほとんどがこのタイプです。レガシーPOSと呼ばれることもあります。
POSレジは導入費用だけでなく、周辺機器代やランニングコストが必要です。施設によって必要な機器は異なりますが、一般的にはバーコードリーダーやレシートプリンター、ハンディ端末を揃えるところが多いでしょう。
バーコードリーダーは1万~3万円、レシートプリンターは1万~5万円、ハンディ端末は1万~3万円が相場です。あくまでも上記の価格は一例になり、メーカーによって異なります。詳しい価格については、メーカーに直接問い合わせるのが良いでしょう。
自店舗の業種や業態、ニーズに合ったPOSレジを見たいという方は、以下のリンクをクリックしてください。当社で、各タイプに合わせておすすめの製品を整理しています。各製品の特徴や機能など詳細を解説しています。
最初は汎用的な機能を持ち全業種に対応するPOSレジのおすすめ製品7選をご紹介していきます。
「ポスタス」は小売店や飲食店、美容・サロン関係など、さまざまな業種に特化したPOSレジを販売しています。基本機能はもちろん、業種ごとの特殊なシーンにも柔軟に対応してくれるのが特長です。タッチパネル式の券売機も扱っており、低価格で購入できます。
また、ポスタスはサポート体制も充実しています。導入作業はもちろんのこと、店舗のスタッフへの使い方研修も行っているので導入後すぐに誰でも使いこなせるようになるでしょう。365日の電話サポートもついているので、万が一の時も営業を止めることなく運用できます。
他社との比較でデメリットを挙げるとすれば、以下の点が考えられます。
ポスタス株式会社の比較ポイント
製品情報
初期費用 | 0円~ |
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月額利用料 |
|
おすすめの業種 | 小売店、飲食店、美容・サロン |
POSレジの種類 | タブレット |
主な機能 | レジ機能、在庫管理、売上分析、予約管理、電子カルテなど |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | STORES決済、PAYGATE、楽天ペイなど |
会計ソフト連携 | freee、マネーフォワードクラウド |
セルフレジ | ○ |
特長 | POSシステムを複数用意しており業種・業態に合わせてサービス提供が可能 |
POS+についてはポスタス(POS+)の口コミ・評判をリサーチ!メリットも紹介でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
スマレジ はiPad・iPhone・iPod touchアプリを使い、無料から始められるクラウド型POSレジです。業種・業態・規模を問わず、幅広い施設への導入実績があります。POSシステムは月額無料のプランもあるので、予算が限られている施設でも容易に利用できるでしょう。
0円プランだけでなく、POSの機能に応じて複数の料金プランが用意されています。自院に合ったプランを選ぶことができる点もおすすめです。アカウント作成から30日間は無料でお試しできるので、初めての方も気軽に試してみることが可能です。
ショールームへの訪問やオンラインでの導入相談を受け付けていますので、気になる方はご検討ください。スマレジのオンライン相談・ショールーム予約はこちら
スマレジの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 112,780円〜 |
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月額利用料 |
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おすすめの業種 | 小売店・アパレル、飲食店、サービス業、クリニック・薬局、百貨店・ショッピングモールなど |
POSレジの種類 | タブレット |
主な機能 | 会計・レジ機能、オーダー機能、分析・管理業務など |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | スマレジPAYGATE、JMSおまかせサービス、StarPay、STORES決済、Square、楽天ペイ、Payment Meister Thincacloud |
会計ソフト連携 | MFクラウド、弥生会計シリーズ、TKC FXシリーズ、freee会計、勘定奉行クラウドなど |
セルフレジ(セミセルフレジ) | ○ |
特長 | 0円から始められるクラウド型POSレジ |
スマレジについてはスマレジの機能・評判・特徴を紹介|デメリットや他社ツールとの比較まででも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
「CASHIER POS」は0円から始められる高機能クラウドPOSレジです。飲食店や小売店など様々な業種・規模に必要な機能がそろっていることに加えて、周辺機器構成も自由度高く組むことができる、幅広いニーズに応えられるPOSレジです。
料金プランを必要な機能に応じて細かく組み合わせることができるのでニーズに合わせて利用料を決めることが可能です。また、レンタルプランも充実しており、イベントなどの一次利用でレジを使いたい事業者にもおすすめの製品となっております。
CASHIER POSの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 12,8000円〜 |
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月額利用料 | 0円~ |
おすすめの業種 | 小売店、飲食店、アパレル、サービス業など |
POSレジの種類 | タブレット |
主な機能 | レジ機能、売上管理・分析、顧客管理、複数店舗管理、在庫管理など |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | CASHIER PAYMENT、Squareターミナル、Spayd、StarPay |
会計ソフト連携 | freee |
セルフレジ | ○ |
特長 | 0円から始められる高機能クラウドPOSレジ。周辺機器のバリエーション◎ |
CASHIERの詳細な情報はキャッシャー(CASHIER)の口コミ・評判をリサーチ!でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
Square POSレジは、アメリカのSquare社が提供する無料のPOSレジアプリです。全世界で200万以上の事業所に利用され、圧倒的な導入数を誇ります。
前述の通り、Square POSレジ最大の特徴は、POSレジ利用料が無料で必要な費用はキャッシュレス決済手数料のみである点です。モバイル端末さえあれば、導入可能なので最も低コストなPOSレジとも言えます。
無料ではあるものの、POSレジとしての機能や使いやすさはトップクラスで、周辺端末のデザインや操作性も優れている、非常におすすめのPOSレジです。
Square POSレジの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 0円~ |
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月額費用 | 0円~ |
おすすめの業種 | 小売店、飲食店、美容・サロンなど |
POSレジの種類 | タブレット |
主な機能 | レジ機能、キャッシュレス決済、売上分析、在庫管理、複数店舗管理、顧客管理、インボイス対応など |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | Squareターミナル、Squareリーダー、Square スタンド |
会計ソフト連携 | freee、マネーフォワードクラウド |
セルフレジ | × |
特徴 | 無料で使えるPOSレジ。費用はキャッシュレス決済手数料のみ。 |
Airレジは株式会社リクルートから販売されている無料で利用可能なPOSレジです。追加機能で空席管理や予約管理も可能となっており、確定申告用に会計ソフトとの連携もできるため便利に使用できます。
基本的には、飲食店向けにオーダーシステムとの連携で業務をスムーズに行えるように作られたPOSレジです。オプションで導入できるAirペイというキャッシュレス決済機能もあり、導入することで決済をより簡単・スムーズに行うこともできます。
Airレジの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 83,620円~ |
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月額利用料 | 0円 |
おすすめの業種 | 飲食店、小売店、サービス業など |
POSレジの種類 | タブレット |
主な機能 | 商品管理、顧客管理、売上分析、予約管理など |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | Airペイ、Squareターミナル |
会計ソフト連携 | freee、弥生シリーズ、マネーフォワードクラウド |
セルフレジ | ○ |
特長 | 出前館やマネーフォワードなど店舗経営に役立つサービスとの連携が可能なPOS |
「ユビレジ」は売上向上のために役立つPOSレジです。商品ごとに売上分析を行ってくれる機能が付いています。売上を分析して「経営の見える化」「現場の見える化」を行うことにより、売上向上につながる施策が見えてくるでしょう。
さらに、ユビレジはサポートが手厚いのも特徴です。専任のコンサルタントがつき、導入をサポートしてくれます。検討中の疑問にも、分かりやすく説明してくれるので初めての方でも安心して利用することができるでしょう。
株式会社ユビレジの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 95,700円~ |
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月額利用料 | 6,900円~ |
おすすめの業種 | 飲食店、サービス業など |
POSレジの種類 | タブレット |
主な機能 | レジ機能、売上管理・分析、顧客管理、複数店舗管理、在庫管理など |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | 楽天ペイ、stera terminal(ステラターミナル)、StarPay、STORES決済、Square、おてがるPay、食べログPay、オムニカード・ペイメント |
連携可能なサービス | キャッシュレス決済サービス、予約システムなど |
会計ソフト連携 | マネーフォワードクラウド、弥生会計、freee |
セルフレジ | × |
特長 | 店舗の売上向上を実現するPOSレジ |
株式会社ビジコムはPOSソリューションやインバウンドソリューションなどを提供している会社です。「リアレジ」は、どこでもすぐに使えるクラウド型POSレジで、タブレットやスマホ、PC、決済端末など今お持ちの端末ですぐにご利用いただけます。また、使った分だけお支払いの従量課金制プランを採用しているのが特徴です。
また、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済やなどさまざまな決済に対応しています。さらに、自施設の要望に応じて、自動釣銭機とセットでの販売も行っています。
他社システムとの連携がしやすいよう、「ビジコムAPI」を公開しており、クラウド店舗本部管理システム「TenpoVisor」と連携することができます。freeeや勘定奉行など著名な会計ソフトとAPI連携させることで、より便利にPOSレジを使うことができます。
リアレジの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 0円~ |
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月額費用 | 1円/1明細~ |
おすすめの業種 | クリニック・病院、ドラッグストア・薬局、アパレル・小売・物販店、飲食店、官公庁・役所など |
POSレジの種類 | パソコン/タブレット |
主な機能 | レジ機能、セミ・セルフモード、商品登録、帳票、仕入れ機能、QRスマホ決済など |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | stera terminal(ステラターミナル)、Square ターミナル、J-Mupsなど |
会計ソフト連携 | 勘定奉行クラウド、freee、ミロク会計ソフト、TKCなど |
セルフレジ(セミセルフレジ) | ○ |
特長 | オンプレでもクラウドでも使えるハイブリッド型POSレジ |
参考: POSレジおすすめ25選比較ランキング2024年👑比較表&選び方
「低価格で導入したい」、「機能が豊富で高性能な製品を使いたい」、「サポートが手厚いメーカーから導入したい」。
POSレジの導入にあたり、人によってさまざまなニーズをお持ちかと思います。本項では、そのようなニーズ別におすすめのPOSレジを厳選して紹介していきます。
POSレジにかかるコストを切り分けると、「初期導入費用」と「ランニングコスト(月額利用料)」に分けることができます。
初期導入費用は主に、周辺機器の購入代金、設置手数料で構成されます。初期費用とランニングコストが安いPOSレジで選定すると「Square」と「Airレジ」がおすすめです。
それぞれ料金は以下の通り。一般のPOSレジに比べて大幅に低コストでの導入が可能です。
製品名 | Square | Airレジ | 一般的なタブレットPOSレジ |
---|---|---|---|
初期導入費用 | 周辺機器購入代金(いずれかを購入)
現金決済をしたい場合は別途キャッシュドロアー(1万円程度)購入の必要あり 機器設置手数料なし |
周辺機器購入代金(最安セット) 101,620円(税込)~※以下内訳
|
15万円~40万円 |
ランニングコスト(月額利用料) | 0円 | 0円 | 5,000円~20,000円 |
機能数が豊富で、性能の高いPOSレジを導入したいという方にはスマレジとリアレジがおすすめです。
どちらの製品に関しても、前述のSquareやAirレジに比べると少し高額ですが、機能の豊富さや性能に関しては非常に高くなっております。
とくにスマレジは、スマレジアプリマーケットという機能を自由に追加できる仕組み(有料)があり、ほぼできないことはないと言っても過言ではありません。
導入時の設置サポートや、導入後不具合があった際のサポートが手厚いメーカーが希望の場合は、「POS+」と「ユビレジ」がおすすめです。
タブレットPOSレジは通常、導入時の設置や初期設定は自分で、というメーカーが多く、特に初期設定の商品登録が大変です。その点上記の2社は機器の設置や商品登録を含む初期設定はもちろん、店舗のインターネット敷設(有料)支援も行っています。
特にPOS+は導入後もサポートが手厚く、故障時や不具合発生時に現地まで駆けつけてサポートを行ってくれます。(基本無料※一部地域で有料)ほとんどのPOSレジメーカーが電話サポートの中、いざという時は駆けつけてくれるというのはより安心感がありますよね。
続いて飲食店向けのPOSレジを紹介していきます。
飲食店がPOSレジを選ぶときのポイントは以下の通りです。
以下、飲食店におすすめのPOSレジを紹介していきます。下記に加えて前述した汎用型のPOSレジもおすすめですので機能や特徴など比較して店舗に合った製品を導入しましょう。
USENレジ FOODは、飲食店専用のPOSレジシステムです。USENのPOSレジはタブレットPOSレジ売上シェアNo.1で、多くの飲食店が導入しています。オーダーシステムが充実しており、タブレットでのテーブルオーダーの他、発券機・セルフ清算機での注文やスマートフォンなどでの注文が可能です。
会計ソフトや予約台帳などとの連携も可能なので、拡張性が高く飲食店での業務を効率化できます。
USENレジ FOODの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
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主な機能 | オーダー会計、レジクローズ、 伝票分割、伝票修正、伝票合算、領収書分割、入出金管理、レジクローズ忘れアラート、テーブルグループ設定、 セルフオーダーシステム、オーダーエントリーシステム、店内外オーダー&事前決済システム、月別・日別実績、ABC分析、売上実績、Zチャート、担当者別の実績、KPIダッシュボードなど |
連携可能なサービス | キャッシュレス決済、会計ソフト、ウーバーイーツ、予約台帳、本部管理システム、受発注システムなど |
特長 | 連携可能なサービスが多く拡張性が高い、さまざまなオーダー方法に対応している |
日本電気株式会社(NEC)では、40年にわたりPOSシステムを提供してきました。長年培ったノウハウの詰まったPOSシステムが「NECモバイルPOS」です。サブスク型POSなので、時代に合わせて常に新しい機能をアップデートできます。
各種機能との連携が可能で、予約システムやポイント管理システムなど40を超えるサービスと連携可能です。基本的には飲食店に特化した機能を装備しており、詳しい機能については公式サイトからダウンロードできます。
NECモバイルPOSの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
---|---|
月額利用料 | 要問合せ |
おすすめの業種 | 飲食店 |
POSレジの種類 | タブレット |
主な機能 | モバイルオーダー、デリバリーサイトからの注文など |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | Anywhere、Payment Meister、StarPay、KAZAPi、iRITSpay、JET-S、INFOX、stera terminal(ステラターミナル)、CAFIS Arch、AirPAY |
会計ソフト連携 | ○ |
セルフレジ | ○ |
特長 | リーズナブルに導入できる飲食事業者向けサブスク型POS |
POS+foodは、iPadを活用した飲食店向けのクラウド型POSレジです。売上・顧客管理機能をはじめ、テイクアウト・セルフオーダーなどの飲食店の業務に適した機能を備えています。 初期設定・設置は専門の担当者が対応してくれるので、安心して導入可能です。
決済端末一体型POSのstera terminalにPOS+foodの機能を搭載することもできるので、レジ周りの省スペース化できます。
POS+ foodの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ、月額12,000円~ |
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主な機能 | レジ機能、注文機能、顧客分析、売上分析、予算管理、商品分析、顧客管理、複数店舗管理、本部管理、PL管理、セルフオーダー、テイクアウト・デリバリー、オーダー管理、調理・配膳状態の管理、スタッフ管理、トレーニングなど |
連携可能なサービス | キャッシュレス決済、自動釣銭機、 会計ソフト、予約管理システム、ウーバーイーツ、受発注システム、店舗業務管理システム、POSデータ分析ツールなど |
特長 | 初期設定・設置を専門の担当者が行ってくれるため安心して導入できる |
かんたん注文・かんたんレジは、スタッフだけではなく顧客も簡単に使えるPOSレジシステムです。
来店した人は自分のスマートフォンから注文ができるので、忙しい時間帯でも注文機会を逃しません。30分後にドリンクを勧める機能が備わっているため、客単価アップにつなげられます。 また、英語と中国語の設定ができるので、インバウンド集客も可能です。
かんたん注文、かんたんレジの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ、月額0円~(レンタルプラン有) |
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主な機能 | 【お客様端末機能】注文画面表示、注文カート、店長イチオシ、人気メニューランキング、割り勘計算機能、お会計機能など【スタッフ端末機能】日別・月別売上確認、注文管理、注文済みメニュー検索、メニューカテゴリー登録、登録済みメニュー編集、コースメニュー登録、店舗設定、会計設定、テーブル設定、多言語設定、複数店舗管理、顧客情報管理、スタッフ権限設定、スタッフ管理、 個別会計、併用支払、会計値引・割引、注文履歴確認 、取引履歴確認、領収書・レシートの発行、領収書カスタム発行、レジ入出金など |
連携可能なサービス | 要問合せ |
特長 | 英語・中国語に対応しているためインバウンドの集客が期待できる |
でりれじは、さまざまな販売形態に対応したオールインワンPOSレジです。税率が異なるイートインとテイクアウト・デリバリーでは、オーダー表示を分けて表示できます。売上確認の際は、イートイン・テイクアウト・デリバリーそれぞれの売上を確認可能です。
デリバリー・テイクアウト機能やネットオーダー機能が充実しているので、イートインスペースを設けない販売形態でも利用できます。
でりれじの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
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主な機能 | POS機能、テイクアウト機能、デリバリー機能、ネットオーダー連携、 清算処理、売上管理など |
連携可能なサービス | 出前館、ウーバーイーツ、オリジナル注文アプリ、注文サイトなど |
特長 | イートイン・テイクアウト・デリバリーに適した機能が充実している |
BR5は、月額0円から使用できる飲食店専用POSレジです。タブレット型POSレジの他、セルフレジやモバイル型POSレジも提供しているので、店舗の業務に合わせて導入できます。POSレジ本体はプリンター内蔵でキャッシュレス決済にも対応しているので、注文から決済までを1台で完結させることが可能です。
レシートに印刷される店舗名・住所などの文字情報や、ロゴなどの画像も設定できます。SNSの店舗アカウントがある場合は、QR表示で集客につなげることが可能です。
BR5の比較ポイント
製品情報
初期費用 | 109,560円~、月額0円~ |
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主な機能 | 分割会計、残数管理、商品紐付け機能、個別会計、原価管理、軽減税率対応、 テーブル会計、 会計種別選択、会計前伝票、売上履歴、入出金、タイマー設定、トレーニングモードなど |
連携可能なサービス | 会計ソフト、自動釣銭機など |
特長 | レシートの文字情報と画像をカスタマイズできる |
Okageレジは、飲食店に特化した機能が充実しているタブレット型POSレジです。キャッシュレス決済端末との連携が可能で、クレジットカードの他、電子マネー・QRコードでの決済もできます。 また、コース展開やトッピング対応・飲み放題・食べ放題への対応も可能です。
タブレットオーダーサービスの「Okage Order Book」は、フリーレイアウト対応なので紙のメニューを取り込んで電子メニュー化できます。
Okageレジの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ(HPで概算見積もり可能) |
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主な機能 | テーブル状況確認、顧客属性入力、テーブル結合・ 移動、メニュー説明モード、注文詳細入力、会計機能、支払区分選択、個別会計、値引・ 割引会計、入出金・ 現金有高管理、締め処理、締めキャンセル、伝票履歴、放題、コース展開、練習モード、 メニュー在庫管理など |
連携可能なサービス | Okage DX Platformの各サービスなど |
特長 | 紙のメニューを電子メニュー化できるため、店舗の雰囲気に合わせたメニューを作れる |
UNIPOSはテーブルに設置したQRコードを読み込むことで、来店した方が自分のスマートフォンで注文可能です。これにより、チャンスロスを防ぐことができます。キッチンモニター機能では、キッチンプリンターの代わりにオーダー内容をモニターに表示させて、オーダーからの経過時間を確認可能です。
POSレジ単体利用のみのスタンダードプランであれば、月額0円から利用できます。
UNIPOS(ユニポス)の比較ポイント
製品情報
初期費用 | 330,000円~、月額0円~ |
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主な機能 | オフライン運用、数量テンキー入力、トッピング付オーダー、任意トッピング、テーブルNo入力、自動お通し、放題設定、テーブル会計、インフォメーション機能、即オーダー、ソネット君電動、複数階層オーダー、調理指示機能、コース展開、リマインド機能、権限設定、監査レポート、クレジット連動、予約管理、釣銭機連動、バーコードスキャナー、客面表示コマーシャル機能、ジャーナル管理、個別会計、割り勘会計、売上メール報告、テーブルレイアウト表示、残数管理、取置機能、受付番号を印字、軽減税率ワンタッチ切替 など |
連携可能なサービス | 要問合せ |
特長 | 顧客自身が自身のスマートフォンから注文できるため人件費の削減にもつながる |
アロハス株式会社の「でん票くん」は、飲食店専用に設計されたサービスです。基本の機能に加えて、各種会計機能やモバイルオーダーシステムなどを追加料金を支払うことで付けることができます。もちろん、クレジットカードなどキャッシュレス決済についても対応可能です。
専用のプリンターも用意されており、1台のプリンターでレシート、領収書、注文内容、お客様用の明細といったすべての印刷に対応できます。機器をひとつに集約できるので、導入時の機器費用を抑えることができるでしょう。
アロハス株式会社の比較ポイント
製品情報
初期費用 | 11,000円~ |
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主な機能 | オーダーエントリーシステム、キッチンモニター機能、個別会計など |
連携可能なサービス | プリンター、ドロワーなど |
特長 | スタッフと顧客双方の「安心と便利」を追及するPOSシステム |
「ワンレジ」は約1,000人の現役オーナーの声から作った、飲食店向けのPOSレジです。飲食店に必要な機能が集約されており、より快適に店舗運営ができるようになるでしょう。機能がかなり充実していますが、事前設定も行ってくれるので安心できます。
また、ワンレジは経営に必要な数字を、すべて自動で集計してくれます。そのため、知りたい情報をすぐに見ることができるのも特徴です。利益が出ているか、適正に集客ができているかを知ることで、売上向上に役立つことでしょう。
株式会社スカイダイニングの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
---|---|
主な機能 | 自動計算機能、給与計算、予約管理機能、衛生管理など |
連携可能なサービス | キャッシュレス端末、会計プリンタ、ハンディ端末など |
特長 | 飲食店経営20年超えのプロが現役オーナーたちの声を基に作ったシステム |
続いて小売店向けのPOSレジを紹介していきます。
小売店がPOSレジを選ぶときのポイントは以下の通りです。
以下、小売店におすすめのPOSレジを紹介していきます。下記に加えて前述した汎用型のPOSレジもおすすめですので機能や特徴など比較して店舗に合った製品を導入しましょう。
東芝テックの販売するWILLPOSシリーズは、ここまで紹介してきた製品と異なりターミナルPOSレジ(レガシーPOS)に分類されます。
ターミナルPOSレジの特徴として、タブレットPOSレジより導入費用が高価格になりますが、その分システムの安定性や保守・サポート力に優れます。
特に東芝テックはターミナルPOSレジの導入数日本NO.1であり、安定性や保守サポート力が他社に比べてかなり優れています。
東芝テック株式会社の比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
---|---|
月額利用料 | 要問合せ |
おすすめの業種 | 飲食店、専門店 |
POSレジの種類 | ターミナル |
主な機能 | レジ機能、在庫管理、売上分析など |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | JET-S CT-5100、CT-5100、JET-S CT-6100 CT-6100、VEGA3000、MP-10など |
会計ソフト連携 | ○ |
セルフレジ | ○ |
特長 | 抜群の安定性と保守・サポート力 |
東芝テックのPOSレジについては東芝テックのPOSレジについて評判をリサーチ!機能やメリットも紹介でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
FreePOSはPOSレジを購入して導入する方法の他に、レンタルでの導入も可能です。レンタルの場合は、月額8,000円から利用できます。 2023年10月から始まるインボイス制度に対応しているため、制度が変わっても安心して利用可能です。
バーコードのない商品は、POS側でバーコードを発行して商品を管理できます。また、売上記録はそのままサーバーに集計されるので、レジ締め作業の時間を大幅に削減できるでしょう。
FreePOSの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
---|---|
主な機能 | 商品登録、店舗別価格登録、商品一括登録CSV出力、商品単価一括登録、メーカー登録、顧客登録、スタッフ登録、ポイント設定、ポイントカード設定、免税清算対応、売上一覧、日報、顧客別売上一覧、月間日付別集計、店舗別月間売上、商品分析、商品販売集計、経費入出金一覧、顧客別支払集計、ポイント履歴、売上データ取込、売上データ日締め、発注伝票一覧、発注伝票登録、入庫登録、入庫伝票一覧、在庫一覧、締め処理など |
連携可能なサービス | キャッシュレス決済など |
特長 | 購入だけではなくレンタルでの導入もできるため初期費用を抑えられる |
STORES株式会社が提供している STORESレジは、月額0円でPOSレジの基本機能を使用可能です。有料のスタンダードプランも、月額料金をクレジットカードで支払うと、月額2,178円が初月のみ0円になります。
ネットショップとPOSレジは、商品情報・在庫・注文の連携が可能です。売上分析機能では、期間別・アイテム別・カテゴリ別で分析ができます。
STORESレジの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
---|---|
月額利用料 | ・フリープラン:0円 ・スタンダードプラン:月額2,178円 |
おすすめの業種 | 飲食店、小売店、サービス業など |
POSレジの種類 | タブレット |
主な機能 | アイテム選択、バーコードスキャン、手入力、割引、軽減税率、カート一時保存、レシート発行、領収書、STORES決済、カスタム決済手段、選択画面のカスタマイズ、レジ締め・現金管理、入出金の管理、取引実態の確認、精算レシート、期間別売上、アイテム別売上、カテゴリ別売上、CSVダウンロード、アイテム登録、アイテム一括登録、アイテムカテゴリ、在庫管理、ネットショップの公開、在庫共有機能、ネット注文一覧 |
利用可能なキャッシュレス決済端末 | STORES決済 |
連携可能なサービス | STORES決済、STORES(ネットショップ)など |
会計ソフト連携 | ○ |
セルフレジ | × |
特長 | 基本レジ機能が無料で利用できる、無料プランでも機能が充実している |
ReCOREは、オムニチャネル/OMO、CRM、LINEミニアプリ、複数ECモール併売など、時代に合ったさまざまな機能を備えています。Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなど、いずれかの販路で商品が売れた場合、自動的に出品を取り消すことが可能です。
店舗間移動機能があるので、簡単に在庫の移動ができます。スマートフォンやタブレットを使用して、棚卸しも可能です。
ReCOREの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 初期費用不要、月額16,500円~ |
---|---|
主な機能 | 在庫管理、顧客管理、販売管理、鮮度管理機能、店舗間移動機能、発注管理、免税販売機能、決済端末連動、棚卸、レジ現金管理、LINE会員アプリなど |
連携可能なサービス | LINE会員アプリ、各ECサイトなど |
特長 | さまざまなECサイトで併売できる |
POS+retailはiPadアプリを使った小売店専用のPOSレジシステムです。在庫管理や売上分析の他、複数店舗管理機能も備わっているので、小売店の業務を効率化できます。キャッシュレス決済や自動釣銭機との連携もできるので、非接触での会計が可能です。
また、さまざまな外部サービスと連携できるため、店舗の状況に応じて拡張することができます。
POS+retailの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ、月額12,000円~ |
---|---|
主な機能 | レジ機能、在庫管理、棚卸登録、入荷・出荷、店舗間移動、売上分析、予実管理、複数店舗管理、店舗グループ管理、複数店舗の売上・在庫管理、免税機能、スタッフ管理機能など |
連携可能なサービス | キャッシュレス決済、免税アプリ、会計ソフトなど |
特長 | 連携できる外部サービスが多く、複数のキャッシュレス決済端末に対応 |
SPIREは雑貨・アパレルなどを取り扱う小売店だけではなく、ホビー・ブランド品などを取り扱う専門店やリサイクルショップにも対応している次世代型クラウドPOSシステムです。 アプリストアから、ECサイトや会計ソフトなどさまざまなサービスと連携ができます。
30日間の無料トライアルがあるので、興味のある方は問い合わせてみるといいでしょう。
SPIREの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 0円、月額4950円(小規模小売店向け)、月額9,900円(小売店向け) |
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主な機能 | POSレジ機能、在庫管理、会員管理、委託販売、複数店舗管理、店舗間在庫移動、棚卸、外部サービス連携、セルフレジ、 ポイント付与・ 使用、キャッシュレス決済、全店メニュー一括変更、自動締め処理、EC受注管理など |
連携可能なサービス | チャットアプリ、会計ソフト、ECサイトアプリなど |
特長 | 30日間の無料トライアルがあるので使用感を試してから導入できる |
NEXPOは、月額2,940円でレジ機能に加えて在庫管理・売上分析機能などが使える、圧倒的コスパのiPadPOSレジアプリです。クラウド型での提供ですが、オンプレミス型でオリジナル仕様にカスタマイズすることもできます。
初期費用はかからないので、低コストで本格的なPOSレジを導入可能です。オプションでクレジットカード決済を連携させれば、さらに便利になります。
NEXPOの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 0円、月額2,940円~ |
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主な機能 | 売上入力、売上検索、返品入力、開店、点検、精算、両替、 商品管理、店舗設定、従業員設定、顧客管理、実績管理、 出庫、入庫、棚卸、在庫照会、在庫変動履歴、 売上データ出力、集計表、売上比較表、部門別売上分析、ABC分析、汎用検索など |
連携可能なサービス | 要問合せ |
特長 | 高機能なのにコスパが高いため低価格で導入できる |
USENレジ STOREは、アパレルや雑貨店などに適した小売店専用POSレジアプリです。iPadで使用するクラウドサービスなので、低コストで導入できます。導入前後のサポートに専用ヘルプデスクが用意されており、365日年中無休で電話サポート対応が可能です。
在庫管理機能や複数店舗管理機能など、小売店の業務で役立つ機能が充実しているので、業務効率向上が期待できるでしょう。
USENレジ STOREの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
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主な機能 | 会計機能、伝票印刷、レジ締め業務、バーコードリーダー、セール機能、免税機能、予約販売、練習モード、自動釣銭機連携、キャッシュレス決済連携、商品編集、顧客管理、日報管理、在庫管理、商品管理、倉庫機能など |
連携可能なサービス | 会計ソフト |
特長 | サポート体制が充実しているため安心して利用できる |
Loyverse POSでは、時間当たりの販売データをもとにスタッフの人数配分を検討するなど、効率的な管理が可能です。また、レジ締め後は現金残高の過不足が確認でき、従業員の操作記録を追跡できます。
在庫管理や顧客管理機能などは、無料で使用可能です。オプションで高度な在庫管理機能や、システム連携を追加できるので、必要に応じて拡張していくといいでしょう。
LoyversePOSの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ、月額0円~ |
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主な機能 | 複数の決済方法、注文伝票、割引、返金、商品のバリエーション、商品のオプション、現金の入出金管理、簡単スキャン、オフライン作業可能、多店舗経営、商品のインポート、、転送オーダー、在庫調整、棚卸など |
連携可能なサービス | 会計ソフト、ECサイト、マーケティングソフトなど |
特長 | 月額0円で在庫管理機能や顧客管理機能を使用できる |
株式会社メガは「EasyPOS」というPOSレジをリリースしています。POS本体とレシートプリンタ、キャッシュドロワがセットになったお得なパッケージプランもあり、5年リースの場合は初期費用0円で導入できます。
最短3日という業界最速の導入ができるので、できるだけ早くPOSを導入したいという施設にもおすすめです。また、サポート体制も充実しています。電話やリモートでのサポートはもちろん、全国対応の出張修理も行っています。
EasyPOSの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 0円~ |
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主な機能 | 売上管理、データ管理、顧客管理、バーコード管理など |
連携可能なサービス | 自動釣銭機、クレジットカード決済、券売機など |
特長 | 初期費用0円でかんたんに導入できる多機能POSレジ |
株式会社エスキュービズムが販売している「ORANGE POS」は、カスタマイズ性が高く大型店舗にも対応しているタブレット型POSソリューションです。およそ1,000店舗規模、約4,000超からの大規模サービスでも安定した動作を実現できるでしょう。
タブレット型POSレジシステムなので、使い勝手がよくスペースの限られた小規模施設にもおすすめです。また、柔軟性にも優れており、POSレジに必要な機器は後から追加することもできます。
株式会社エスキュービズムの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
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主な機能 | 在庫管理、配送管理、セルフレジなど |
連携可能なサービス | 期間システム、会計システム、ECシステムなど |
特長 | 個別UIの開発から柔軟に対応することが可能で、大型店舗の導入にもおすすめ |
最後に美容室向けのPOSレジを紹介していきます。
美容室がPOSレジを選ぶときのポイントは以下の通りです。
以下、美容室におすすめのPOSレジを紹介していきます。下記に加えて前述した汎用型のPOSレジもおすすめですので機能や特徴など比較して店舗に合った製品を導入しましょう。
POS+beautyは、iPadを活用した美容・サロン向けのクラウド型POSレジで、電子カルテ・予約管理・DM配信などの機能が備わっています。初期設定・設置は担当者が対応してくれるので、問題なくスムーズに導入可能です。
サポート体制が充実しており、365日電話サポートの他、全国駆け付けサポートもあります。万全なサポート体制を整えているので、万が一のトラブル時も安心です。
POS+ beautyの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ、月額12,000円~ |
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主な機能 | レジ機能、電子カルテ、手書きカルテ、アンケートメモ、写真登録、予約管理、スケジュール台帳、スケジュールコマ、DM機能、自動配信設定、WEB予約、スタッフの目標管理、スタッフ管理機能など |
連携可能なサービス | キャッシュレス決済、会計ソフト、 予約管理システムなど |
特長 | 充実したサポート体制が整っているので安心して導入できる |
SalonAnswerは、理美容業界25年のノウハウから生まれた、理美容サロン専用のPOSシステムです。これまでに6,000店舗以上で導入されており、「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2022」社会業界特化系 ASP・Saas部門では、準グランプリを受賞しています。
デシル分析や戻り客分析など、サロン運営に必要な分析集計機能を搭載しているため、店舗の売上を詳細に分析可能です。勉強会や活用方法の提案もしてもらえるので、サポート体制が充実しています。
SalonAnswerの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 130,000円、月額9800円~ |
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主な機能 | クラウド管理、予約管理、顧客管理、売上管理、レジ締め管理、経費管理、DM・メール配信、集計・分析機能、予約一元管理、ネット予約機能、多店舗管理機能、電子カルテ、在庫管理、勤怠管理、顧客エントリー、写真自動取り込み、複数台同時利用、プッシュ通知、目標管理、スタイルカタログ、ポイント管理など |
連携可能なサービス | LINEミニアプリ、[予約サイトコントローラー] かんざし、キャッシュレス決済など |
特長 | 権威ある賞の準グランプリを獲得しておりしっかりと機能性や実績が認められている |
Bionlyは、美容室・サロン専用のiPad顧客管理POSレジシステムです。 電子カルテ機能では、顧客が来店した際に、iPadで撮影した写真を6枚まで保存できます。 写真への書き込みや、手書きメモも可能です。
タブレット型POSレジシステムなので手軽に持ち運びが可能で、施術スペースで電子カルテを見せながらカウンセリングができます。オプション費用なしで、美容室専用のWeb予約サイトや大手美容室集客サイトの利用も可能です。
Bionlyの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
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主な機能 | WEB予約機能、予約受付可能人数設定、営業・予約受付時間設定、スタッフシフト管理、シフト調整、予約通知メール、予約一覧画面、 割引、まとめて会計、メニュー選択、伝票一覧、レジ内現金管理機能、入金管理機能、出勤管理機能、レシート発行、領収書発行、キャッシュレス決済、 売上集計、スタッフ別集計、メニュー別売上集計、月ごとの目標金額設定、 リピート分析、VIP分析、顧客分析、 入庫・出庫、 返品、 在庫確認、棚卸など |
連携可能なサービス | キャッシュレス決済、美容サロン大手検索サイトなど |
特長 | iPadで撮影した写真を電子カルテに保存できる |
SALONPOS LinQ2は、サロン経営に必要な機能がすべて揃っているPOSシステムです。ネット予約・アプリなどを活用すれば、新規顧客からリピート客まで集客できます。施術前にメニュー内容と金額をiPadの画面で確認できるので、安心して施術を受けてもらうことが可能です。
予約・在庫管理・会計などの業務を効率化できるので、日々の業務負担を軽減させることができるでしょう。
SALONPOS LinQ2の比較ポイント
製品情報
初期費用 | 130,000円~、月額7,000円~ |
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主な機能 | ネット予約、スマホアプリ、DM・キャンペーン配信、 電話ポップアップ、デジタルカルテ、iPad受付・精算確認、キャッシュレス決済、 売上集計、顧客管理、複数店舗管理など |
連携可能なサービス | ネット予約、アプリなど |
特長 | 4つのパッケージから選択可能で必要に応じてオプション機能を追加できる |
StoreTouchは、インターネットにつなげばパソコンからでも売上管理や商品登録が可能です。 電子カルテには、施術内容・会話・諸注意の他、写真や手書きメモも記録できます。
初期導入費用が無料で、さらに月額7,700円の料金が申し込み月と翌月は無料で使用可能です。 1店舗1アカウントで複数の端末で使用可能なので、誰かが使用している間は使えないといった事態にもなりません。
StoreTouchの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 無料、月額7,700円(申し込み月と翌月は無料) |
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主な機能 | レジ機能、顧客管理、カルテ作成、売上分析、 顧客分析、顧客検索、スタッフ管理など |
連携可能なサービス | 要問合せ |
特長 | 最大2か月月額料金が無料で使用できる |
USENレジ BEAUTYは、多機能かつ低価格なタブレット型POSレジです。顧客管理や予約管理など、美容室の業務を考慮した機能が搭載されています。 リアルタイム売上集計の他、視認性が高い分析機能や電子カルテ機能など、充実した機能を標準使用可能です。
iPad1台で受付から会計まで行えるので、店舗の雰囲気を乱すこともありません。
USENレジ BEAUTYの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 要問合せ |
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主な機能 | 顧客管理、電子カルテ機能、売上管理・分析、スケジュール・ 予約管理、予約・媒体連携、スタイリストマイページ、レジ・会計機能、在庫管理機能など |
連携可能なサービス | キャッシュレス決済、勤怠管理アプリなど |
特長 | iPad1台でスタイリッシュかつコンパクトに受付から会計までできる |
VIDシステムは6か月という長期間、無料でPOSレジシステムを使用可能です。パソコン・タブレット・スマートフォンから利用でき、複数端末に対応しています。 リピート率を上げるために、ピンポイントでイベントやキャンペーンの案内が可能です。
電子カルテには1人につき50枚の写真を保存できるので、過去の施術記録をさかのぼって提案することもできます。
VIDシステムの比較ポイント
製品情報
初期費用 | 正規ライセンス費用66,000円、6か月目以降・月額5,500円~ |
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主な機能 | 予約受付、レジ機能、電子カルテ、在庫管理、出勤・退勤管理、フォローメール、販促メール、売上分析、経理、多店舗管理など |
連携可能なサービス | 要問合せ |
特長 | 半年間も無料でPOSレジ機能を使用できる。低コストなのに多機能 |
価格について解説しましたが、初めてPOSレジを導入する場合、他にどのような点に注目したらいいのか分からないという方も多いことでしょう。POSレジを導入する際には、下記の点に注目してください。
ここからは、POSレジ導入時の比較ポイントについて詳しく解説していきます。
最初のチェックポイントは「業種に適した機能が充実しているかどうか、過不足はないか」という点です。業種・業態によって、POSレジに求める機能は異なります。それぞれの業界に特化したPOSレジも多く、飲食業界に特化しているものや小売業界に特化しているものなどがあります。
各業種に必要な機能を解説していきますので自店舗に該当する箇所を読み進めてみてください。
飲食店のPOSレジに必要な機能は以下の通りです。
軽減税率に対応したレジ機能
飲食店の会計はそこまで複雑ではないので、基本的なレジ機能をもつPOSレジであれば十分に対応可能です。ただし、軽減税率に対応できるレジを選んだ方が業務効率化につながるので事前にチェックしておきましょう。
セルフオーダー、ハンディなど注文機能
セルフオーダーとは、お客さんのスマホで注文ができるようになるシステムです。また、ハンディ機能とは、店舗側の端末でお客さんの注文を入力できるシステムです。どちらも飲食店の業務効率化に役立つツールなので、必要に応じて検討しているPOSレジで実現可能かチェックしておきましょう。
デリバリーやテイクアウトに対応する機能
Uber Eatsや出前館などに代表されるように現在、デリバリーやテイクアウトの注文数は急増しています。そうしたデリバリーやテイクアウトに対応した機能、また出前館などのツールと連携する機能が備わっているPOSレジも登場しており、検討時にチェックしておきましょう。
小売店のPOSレジに必要な機能は、これまで同様レジ機能やキャッシュレス決済機能に加えていかが挙げられます。
在庫管理機能
小売店は在庫管理が必須です。様々な在庫管理方法がありますが、POSレジの在庫管理機能は「会計時にリアルタイムで在庫が変動する」「インターネットさえあればどこでも在庫を確認できる」「棚卸機能もついている」などメリットが多いので、POSレジでの在庫管理機能も検討してみてはいかがでしょうか。
ECサイト連携機能
小売店によってはECサイトで商品を販売するケースも想定されるかと思います。そういった際にPOSレジ上でECサイトと連携することで売り上げデータや在庫データが一元管理できるため、業務効率化につながります。
美容室・エステサロンのPOSレジに必要な機能に関しても、必須であるレジ機能に加えて以下が挙げられます。
電子カルテ機能
POSレジ自体に電子カルテ機能を持った製品が登場しています。電子カルテ機能をもったPOSレジであれば、新しく開業する際など電子カルテシステムとレジを別々で導入するのではなく、一緒に導入可能なのでコスト削減につながります。
予約管理機能
美容室やサロンにおいては予約が多いため、予約を管理する必要があります。POSレジにも予約一元管理機能が備わっているものがあるので、導入検討時にチェックしてみてください。
次のポイントは「連携機能が充実しているかどうか」という点です。POSレジは会計システムや予約システム、経営管理ツールなど、さまざまなツールと連携することができます。現在、自施設で使用しているシステムと連携できるかどうかを事前に確認しておくようにしましょう。
もし連携ができない場合、データの管理を別々の機器でする必要が出てきます。管理が煩雑化するうえに、効率も悪くなってしまうのでデータを一元管理できるものを選ぶことがおすすめです。
POSレジは会計に必須のツールなので、故障などの際は一刻でも早く復旧させる必要があります。故障した際や、エラーが発生して自分たちではどうしようもなくなった際に相談する保守・サポートの対応範囲や親切度も事前にチェックしておきましょう。
メーカーによって保守の対応範囲と保守料金が異なります。例えば、メールチャットサポートのみで保守費用無料のメーカーもあれば、全国に営業所があり故障時は駆けつけサポートを行うメーカーの保守費用は年10万円~20万円かかる場合もあります。
基本的なスマホの操作ができるので自分でサクサク進めたいか、専門業者と一緒にじっくりPOSレジの設定をしたいかによって、サポートの必要度合いが変わってくるでしょう。
日々POSレジの問合せに対応しているコンシェルジュが、ユーザー様がお求めの製品を案内できなかったこともあります。お客様には正直に、「我々の理解している製品の中では、対応できるメーカーが見つかりませんでした」とお伝えしました。
コンシェルジュにご相談いただく際の参考になればと思い、正直に公開しています。
POSレジと自動釣銭機を連動させて使っているお客様から、「自動釣銭機の機能に課題があり、POSレジはそのままで、自動釣銭機メーカーを変更したい」とのご要望をいただくケースです。
商流として、POSレジメーカーが、連携している自動釣銭機を一緒に案内することが一般的なため、自動釣銭機メーカーを案内することが難しいのです。これは、どのメーカーや比較サイトに相談しても同じ返事が返ってくると思います。
お客様の詳細なニーズに対応できるPOSレジを案内できなかったケースです。
小売店から、「顔写真入りで顧客管理をしたい」「小売りとECサイト両方で販売しており、一元管理もしたい」とのお問い合わせがありました。2つの機能を1台のPOSレジで実現したいとのご希望です。
コンシェルジュが調査したところ、小売店向けPOSレジの中で、顔写真付で顧客管理ができるのはユビレジだけでした(問合せ対応時点)。しかし、ユビレジにはECサイト連携機能がなく、ご案内できませんでした。「どちらの機能が一番重要かを検討して、メーカーを選ぶのが良いのではないでしょうか」とお伝えしました。
画像付で顧客管理をしたいニーズは美容室で多いため、小売店向けのPOSレジで画像付き顧客管理機能をもっているメーカーは少ないです。
POSレジ導入の大まかな流れは以下の通りです。なお、手持ちのスマートフォンやタブレットにアプリをインストールするタイプなら最短で2週間(審査含む)~、担当者の丁寧なサポートを受けるタイプの場合は契約などでさらに時間がかかります。
気になるPOSレジがあったらメーカーに問い合わせて詳細を聞きましょう。
1社だけの見積もりだと全体の相場が分からないので、必ず複数社の相見積もりをとります。
契約後は、POSレジ本体や周辺機器を購入して設置します。設置サポートに行ってくれるメーカーもあるので必要に応じて利用するといいでしょう。
メニューやスタッフ情報などを登録して初期設定を行います。初期設定に関してもサポート可能なメーカーがあるので、事前に確認しておくといいでしょう。
ほとんどのPOSレジにはトレーニングモードが搭載されています。シンプルに操作できるものが多いので、何度か練習すれば慣れるでしょう。
POSレジの使い方・操作方法についてはPOSレジの使い方・操作方法を解説|運用の種類もご紹介でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
POSレジを導入することで、主に下記のようなメリットを得ることができます。
ここからは、それぞれのメリットを詳しくみていきましょう。
最初に挙げられるメリットが「業務効率化」です。POSレジを導入することにより、売上に関するさまざまな情報を一元管理することができるようになります。これまではさまざまなところから情報を集めて、そこから結果を集計していたところがほとんどでしょう。
一括管理することで、これまでかかっていた手間を省き業務を効率化することができます。スタッフの負担を軽減できるだけでなく、集計時点で生じていた人的ミスを防ぐことができるでしょう。業務を効率化することで、スタッフの人数を調整できる可能性もあります。
次のメリットは「顧客管理の徹底」です。POSレジを導入することで「誰が・いつ・どのような」商品を購入したのかという記録を残すことができます。細かな情報が分かるので、徹底した顧客管理ができるようになるでしょう。
さらに、顧客情報をデータ管理することで、ポイントの蓄積やキャンペーン情報の発信をすることができるようになります。有益で効果的な集客施策を行うことができるので、施設の売上向上につながるという結果も期待できます。
POSレジの顧客管理機能についてはPOSレジの顧客管理機能とは?活用方法やメリットを解説でも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。
最後は「顧客満足度の向上」につながるという点です。これまでは時間のかかっていた会計作業が、POSレジを導入することでスムーズに行えるようになります。会計の待ち時間を減らすことで、顧客も施設内で無駄な時間を過ごす必要がなくなるのです。
また、自動計算してくれるので、お金の受け渡しの間違いを回避することもできるようになります。従業員の負担を軽減することで、今まで会計に費やしていた時間を丁寧な顧客対応に回すこともできるでしょう。結果として、顧客満足度の向上につながるのです。
POSレジのデメリットは以下の2点です。
デメリットと言えるか分かりませんが、POSレジ導入時は周辺機器代や初期費用がかかり、導入後も月額のランニングコストなど最低限の運用コストが発生します。 POSレジを提供している会社によっては、初期費用0円の場合があったりキャンペーンで周辺機器代が安くなっていたりする場合もあるので、上手く活用すればコストを抑えることが可能です。
POSレジは、停電やインターネット接続に不具合が発生した際に使えなくなるリスクがあります。しかし、なかにはオフラインでも操作可能なPOSレジもあり、スマレジはオフライン時でも会計業務を行うことが可能です。 オフライン時の売上データは、オンラインに切り替わった際に反映されるのでオンライン・オフライン関係なく使用できます。
POSレジについて、様々な角度から解説してきました。POSレジは様々な業態で使用可能で、業務効率化やマーケティングにも活用することができる優れものです。
この記事で紹介した製品の中で、気になる製品があれば、お気軽にコンシェルジュに相談してみてください!