ナーシングネットプラスワンの口コミ・評判は?メリット・デメリットも解説

更新日 2023.11.16
投稿者:横山 洋介

介護ソフトの導入を検討するにあたって、ナーシングネットプラスワンも選択肢の一つとして考えている方もいるかと思います。しかし、具体的な機能や料金・評判などが分からないという方は多いでしょう。

そこで今回の記事では、ナーシングネットプラスワンの概要はもちろん、ユーザーの口コミ・料金など、なかなか見つからない情報を深掘りしていますので参考にしてください。

介護ソフト選びでお困りではありませんか?
  • 介護ソフトに精通したコンシェルジュが希望に合う製品を厳選してご案内します
  • ご利用は完全無料!
  • 一括資料請求ではないので、「20社以上から連絡がきた…」なんてことはありません!
業界に精通したコンシェルジュが、希望条件をお伺いし、ピッタリな電子カルテを厳選してご案内。時短&手間ナシで情報収集が可能です。相場観や補助金情報などのご質問にもお答えします。
コンシェルジュに相談(無料)
目次

「ナーシングネットプラスワン」とは?

ナーシングネットプラスワン
出典:ナーシングネットプラスワン https://www.nn-kaigo.jp/
会社名 プラスワンソリューションズ株式会社(株式会社LITALICOグループ会社)
初期費用 無料
月額利用料 5,000円(税抜)~
対応サービス 居宅介護支援、通所系サービス、訪問系サービス、地域密着型サービス、福祉用具貸与、ショート系サービス、施設サービス、障がい者総合支援サービス、訪問看護(医療保険)
提供形態 クラウド型
推奨環境 Windows10以上(推奨)
その他、最新ブラウザが動作するOSであれば対応可能
サポート体制 専用フリーダイヤル、遠隔操作

ナーシングネットプラスワンは、低価格かつ高性能なクラウド型介護ソフトです。導入実績は6,000件以上あり、2ヶ月間は無料でお試しができます

クラウド型介護ソフトなので、インストールなどの面倒な初期設定は必要ありません。簡単に使い始めることができ、スマホやタブレットでの操作も可能です。また、直観的に操作ができるように、わかりやすさ・使いやすさを追求したシンプルなデザインになっています。一番使いやすい位置に各項目をレイアウトでき、日々の事務作業を効率的に行うことが可能です。

アセスメントやケアプランなど、各サービスごとの帳票も豊富で、日々の記録から国保連請求まで一気通貫で行えるコスパ抜群の介護ソフトになっています。

こんな人におすすめ!ナーシングネットプラスワンのメリット

ここでは、ナーシングネットプラスワンがどんな人におすすめなのかを、メリットも踏まえて解説していきます。

低コストで導入したい方に!初期費用無料・月額5,000円~利用可能

ナーシングネットプラスワン
出典:ナーシングネットプラスワン https://www.nn-kaigo.jp/

ナーシングネットプラスワンは、他社の介護ソフトと比べても低コストで導入可能です。初期費用・法改正対応・サポート料が無料で、月額固定の分かりやすい料金体系になっています。また、基本は2ヶ月ですが、キャンペーンによって最大36か月無料でお試しができるため非常にお得です。さらに、ナーシングネットプラスワンはケアプランデータ連携の対応や記録・請求が一貫して行えることから、「ICT導入補助金」の対象ソフトとなっています。

各サービスごとの料金は以下の表の通りです。なお、事業所の規模やサービスによって料金が異なるため、詳細は問い合わせてみてください。

対応サービス 月額利用料
居宅介護支援 5,000円
通所介護(デイサービス) 13,000円
地域密着型通所介護 13,000円
訪問介護 13,000円
※価格はすべて税抜です。

複数サービスに対応したい事業所へ!対応サービス領域が広い

ナーシングネットプラスワンは、低コストで導入できるにも関わらず、対応サービスが多いです。対応サービスについては、以下の表をご覧ください。

支援系サービス 居宅介護支援(ケアマネジャー)
訪問・通所サービス 訪問介護、訪問看護、認知症対応型通所介護、訪問リハビリテーション、居宅療養管理指導、訪問入浴介護、通所介護(デイサービス)、通所リハビリテーション、福祉用具貸与
短期入所サービス 短期入所生活介護、短期入所療養介護(老健)、短期入所療養介護(療養)
施設サービス 特定施設入居者生活介護、認知症対応型共同生活介護、地域密着型特定施設入居者生活介護
障がい者総合支援サービス 居宅介護(ホームヘルプ)、重度訪問介護、同行援護、放課後等デイサービス
地域密着型サービス 小規模多機能型居宅介護、地域密着型通所介護、認知症対応型通所介護、夜間対応型訪問介護、定期巡回・随時対応型訪問介護看護、看護小規模多機能型居宅介護、看護小規模多機能型居宅介護(短期)、特定施設入居者生活介護(短期)、認知症対応型共同生活介護(短期)、地域密着型特定施設入居者生活介護(短期)、小規模多機能型居宅介護(短期)
医療保険サービス 訪問看護

充実したサポートを受けたい方に!サポート満足度95%以上

ナーシングネットプラスワンは、サポート体制が充実しており、口コミでもサポート対応に関する評価が高いです。介護事務管理士の資格を持つ自社専任オペレーターがサポートにあたり、サポートセンターの平均応答率は約95%と非常に応答率が高くなっています。

また、請求期間内は19時まで営業しており、お客様満足度95%以上で遠隔操作での案内にも対応可能です。このように、ナーシングネットプラスワンは、サポート体制が整っているので、導入後も安心して運用できるでしょう。

国保連請求までひとつのソフトで対応したい方に!

ナーシングネットプラスワンは、記録~請求まで一気通貫に行うことが可能です。日々の記録から請求データの作成、国保連への伝送まで必要なことがソフト内で行えます。通常、国保連ソフトを使用してインターネット請求を行う場合、別途電子証明書や伝送ソフトの購入などが必要ですが、ナーシングネットプラスワンであれば、そのような諸費用や初期費用は必要ありません。そのため、コスト削減にもつなげられます。

ナーシングネットプラスワンのデメリットは?

続いて、ナーシングネットプラスワンのデメリットを解説していきます。

スケジュール管理が不便?

ナーシングネットプラスワンでは、スケジュールがカレンダー対応でしか印刷ができない、という口コミが一部見られました。お問合わせやお試し時に、事業所で使いたい方法で利用できるか事前に確認しておくようにしましょう。

ナーシングネットプラスワンの評判・口コミをチェック!

ここでは、ナーシングネットプラスワンの良い評判・口コミと悪い評判・口コミをそれぞれ紹介していきます。

ナーシングネットプラスワンの良い評判・口コミ

重宝してます
介護事業所の口コミ
総合力についての評判
ナーシングネットプラスワンを使い始めて4年ほどになりますが、何の問題もなく重宝しています。操作性も優れているソフトで、画面も見やすいのがよいです。
とにかく操作が簡単です!
介護事業所の口コミ
総合力についての評判
いい意味で機能が単純なんです。パソコンに慣れていない年配のスタッフの方でも請求業務ができています。最初は操作方法が不安だったんですが、いざ使ってみると簡単でした。心配していた導入時のデータ移行もスムーズでした。
操作がしやすい
介護事業所の口コミ
総合力についての評判
画面が見やすくて、加算、日々の予定、月初月末、翌月の予定も組みやすいです。
基本的に自分がメインでソフトを使用してますが、自分が不在の時でも別のスタッフが問題なく使用できるくらいわかりやすいです。
長年利用している理由はサポートセンターの対応が素晴しいから
介護事業所の口コミ
総合力についての評判
サポートセンターのスタッフの対応は100点です。ナーシングネットプラスワンを長年続けている一番の理由だと思います。月に1回はサポートセンターへ電話をしますが、電話が繋がりやすいですし、スタッフの方々にはいつも親切にしていただいて文句がありません。
よきパートナーとして末永いお付き合いをよろしくお願いします
介護事業所の口コミ
総合力についての評判
ナーシングネットプラスワンには、長くサービス提供を継続していただきたいです。 コロナ渦で多くの事業所が廃業しました。私は一人ケアマネで、ナーシングネットプラスワンを頼りに仕事をしているので、これからもずっとサービス提供を継続していただけたらありがたいです。
価格が安くて、クラウド型ソフトだったのが導入の決め手です!
居宅介護支援事業所の口コミ
総合力についての評判
高齢の私が使いこなせているので、よいソフトだと思います。
開所当初、請求期間中に伝送し忘れたまま、事業所がある大阪ではなく東京にいたことがありました。伝送するだけの状態にはデータをまとめてあったので、ナーシングネットプラスワンを使って滞在先の東京で伝送作業を行いました。クラウド型のソフトだったので無事に伝送することができて本当に助かりました。
また、ご利用者様のご自宅に伺った時、事前にシミュレーションした内容をタブレットの画面で見せながら説明することができるのも重宝している理由の一つです。伝送サービスもあり、クラウド型で、お値段もリーズナブルなナーシングネットプラスワンにして本当によかったです。
価格の安さと、ナーシングネットプラスワンの親身な対応が導入の決め手です!
居宅介護支援事業所・訪問介護事業所の口コミ
総合力についての評判
ナーシングネットプラスワンを使い始めて4年ほどになりますが、何の問題もなく重宝しています。 操作性も優れているソフトで、画面も見やすいのがよいです。
私を含めて5人のスタッフがソフトを使用していますが、すぐに慣れて使いこなしています。
社長もケアマネも、どのスタッフも問題なく利用できているということが、ナーシングネットプラスワンがよいソフトという証ではないでしょうか。

ナーシングネットプラスワンの悪い評判・口コミ

タブレットやスマホ操作が...
介護事業所の口コミ
ナーシングネットプラスワンの悪い評判
パソコンでは大体は使ってるうちになれるくらい簡単な操作でわかりやすいのですが、スケジュールがカレンダータイプでしか印刷ができない。
月のシフトを出したくてもパソコン画面のスクショしか出来ずものすごく不便。改善要望をしても反映されない。タブレットやスマホではネット画面のままなので、字が小さく年配ヘルパーは字を毎回タッチして大きくしないと読めない。
いくらスマホで見れても不慣れな年配には無意味な状態。訪問記録だけでもアプリを作ってほしい。

口コミから分かった「ナーシングネットプラスワン」

ナーシングネットプラスワンは「サポートセンターのスタッフの対応は100点です」「パソコンに慣れていない年配のスタッフの方でも請求業務ができています」「 操作性も優れているソフトで、画面も見やすいのがよいです」といった口コミが目立ちました。 一方、「スケジュールがカレンダータイプでしか印刷ができない」「タブレットやスマホ操作が不便」といった声も少なからずありました。

現状、タブレットやスマホでの操作時はネット画面のままなので、今後アプリ化してスマホ対応されるとより利便性が向上するでしょう。しかし、悪い口コミを考慮しても、ナーシングネットプラスワンは利用者の満足度が非常に高く、おすすめの介護ソフトです。

ナーシングネットプラスワンの機能は?

ここでは、ナーシングネットプラスワンの各機能をそれぞれ紹介していきます。ナーシングネットプラスワンでは、以下のような機能を利用可能です。

  • 利用者情報
  • サービス利用票(提供票)
  • スケジュール関連
  • アセスメント/各種帳票類
  • 介護給付費請求/審査支払情報
  • 分析・集計

利用者情報

ナーシングネットプラスワン
出典:ナーシングネットプラスワン https://www.nn-kaigo.jp/

利用者の基本情報を登録する画面がシンプルで分かりやすく、初めて使う人でも簡単に入力が可能です。被保険者証の有効期間「30日以内」「60日以内」「期限切れ」で絞り込み表示することもできます。また、利用者の誕生日を管理する便利な「お誕生日カレンダー」も備わっているため、利用者満足度向上につなげることが可能です。

サービス利用票(提供票)

ナーシングネットプラスワン
出典:ナーシングネットプラスワン https://www.nn-kaigo.jp/

利用票・提供票を作成する際に、予定から実績までスムーズに入力可能です。別表画面から介護給付費請求(介護レセプト)のイメージを確認することができ、非常に利便性が高くなっています。また、タグ機能で絞り込み条件を設定すれば、担当のケアマネごとや担当の居宅事業所ごとに絞り込み表示が可能です。

スケジュール関連

スケジュール関連の機能も充実しており、月ごと・日ごとの管理の他、利用者ごと・スタッフごとのスケジュールも簡単に管理可能です。また、事業所内のミーティングや担当者会議の予定なども入力できるため、幅広く活用できます。シフト管理のメニューでは、利用者数/稼働人数から日ごと・月間の稼働率も自動で計算可能です。

アセスメント/各種帳票類

ナーシングネットプラスワン
出典:ナーシングネットプラスワン https://www.nn-kaigo.jp/

アセスメントは全社協方式を用意しており、厚生労働省の課題分析標準項目(23項目)に対応しています。居宅サービス計画書(第2表)では例文も充実しているため、誰でも楽に作成ができ、業務時間の短縮につなげることが可能です。また、その他各サービスごとの計画書等の帳票類も充実しています。

介護給付費請求/審査支払情報

ナーシングネットプラスワン
出典:ナーシングネットプラスワン https://www.nn-kaigo.jp/

インターネット請求に完全対応しており、データの出力や取り込みなどの手間がなく、簡単な操作で国保連請求まで行えます。介護給付費請求の画面では、何月提供分を何名分作成したのかすぐに把握でき、複数事業所で使用する場合でもどこの事業所が伝送済みで、どこの事業所がまだ伝送未完了なのか一目で確認可能です。また、審査支払情報確認の画面も、各項目ごとにわかりやすく表示されます。

分析・集計

ナーシングネットプラスワン
出典:ナーシングネットプラスワン https://www.nn-kaigo.jp/

入力した実績をもとに、サービス事業所別集計や介護給付費請求金額一覧などの分析・集計が可能です。訪問介護のサービス種類別集計画面では「身体介護中心型の1ヵ月の提供時間」「生活援助中心型の1ヵ月の提供時間」「通院等乗降介助中心型の1ヵ月の提供回数」が、それぞれ確認できます。

ナーシングネットプラスワンの使い方は?

ナーシングネットプラスワンはソフトの使い方について、サイト内ページや動画で紹介しています。次の動画ではナーシングネットプラスワンの画面構成について分かりやすく解説されています。ぜひ参考にしてください。

ナーシングネットプラスワンに関するよくある質問

ここでは、ナーシングネットプラスワンに関するよくある質問に回答していきます。気になる質問をクリック・タップすると回答にジャンプします。

ナーシングネットプラスワンのメリットとデメリットは?

ナーシングネットプラスワンのメリット・デメリットは以下の通りです。

メリット
  • 低コストで導入できる
  • 複数のサービスに対応できる
  • サポート体制が充実している
  • ひとつのソフトで国保連請求までできる
デメリット
  • スケジュール管理が若干不便

ナーシングネットプラスワンはタブレットで利用できる?

ナーシングネットプラスワンは、マルチデバイス対応になっているため、インターネット環境さえあればタブレット・スマートフォンから入力業務を行うことが可能です。

ナーシングネットプラスワンはLIFEに対応してる?

LIFEへのデータ出力に対応しています。主に、以下の出力・計画書に対応可能です。

  • 科学的介護推進情報(基本情報)
  • 科学的介護推進情報(既往歴情報、服薬情報)
  • LIFE個別訓練機能計画書
  • リハビリテーション計画書
  • 口腔機能向上サービス管理情報
  • ADL維持等情報
  • LIFE栄養摂食嚥下情報

ナーシングネットプラスワンのログイン方法は?

ナーシングネットプラスワンでは事業所ごとに異なるURLを発行しています。申込完了後に渡されたログインURLからログインが可能です。

他の介護ソフトからナーシングネットプラスワンへのデータ移行はできる?

現在使用しているソフトから利用者基本情報、介護保険資格者証情報などのデータをCSVまたはExcelで出力し、ナーシングネットプラスワンへメールで送った上で、移行可能かどうか精査します。

なお、他社ソフトからのデータ移行サービスは無料です。詳しくは、一度問い合わせてみてください。

法改正時にナーシングネットプラスワンの追加料金はかかる?

法改正時や機能バージョンアップによる更新費用は一切かかりません。

利用者の人数によってナーシングネットプラスワンの料金は変わる?

利用者が何名でも料金は変わりません。

ナーシングネットプラスワンはインターネット請求に別途費用はかかる?

インターネット請求に関する初期費用や月額費用は一切不要です。

ナーシングネットプラスワンと他のおすすめ介護ソフトと比較

ナーシングネットプラスワンの他に、同じくおすすめの介護ソフトとして「カイポケ」「ケア樹」「トリケアトプス」等があります。ナーシングネットプラスワンは対応サービスが広く、施設系サービスでも使用できることが分かります。

メーカー プラスワンソリューションズ株式会社 株式会社エス・エム・エス 株式会社グッドツリー 岡谷システム株式会社
製品名 ナーシングネットプラスワン カイポケ ケア樹 トリケアトプス
価格 月額5,000円~ 月額5,000~30,000円程度 1年目合計43,800円~ 月額220円~×利用人数(従量制で上限あり)
対応サービス 居宅介護支援 / 通所サービス / 訪問サービス / 地域密着型サービス / 福祉用具貸与 / ショート系サービス / 施設サービス / 障がい者総合支援サービス / 訪問看護(医療保険)など 居宅介護支援 / 通所サービス / 訪問サービス / サ高住・有料老人ホーム / 訪問看護(医療保険)など 施設サービス / 居宅介護支援 / 通所サービス / 訪問サービス / サ高住・有料老人ホームなど 居宅介護支援 / 通所サービス / 訪問サービス / 高齢者住宅など
無料お試し
導入形態 クラウド クラウド クラウド クラウド
端末レンタル 要お問い合わせ 1台目は無料2台目から3000円 要お問い合わせ 要お問い合わせ
サポート体制 データ移行無料、専用フリーダイヤル、遠隔操作 データ移行代行無料、初回請求サポートあり 電話・メール・サポートサイト データ移行無料、電話・チャット・訪問サポート
LIFE対応 対応 対応 対応 対応
対応機能 請求・記録 請求・記録 請求・記録 請求・記録

他のおすすめの介護ソフトが知りたい方は【2023年版】おすすめ介護ソフト28製品を徹底比較|選び方まででも詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

ナーシングネットプラスワンの動作環境

ナーシングネットプラスワンの動作環境は以下の通りです。

OS
  • Windows10以上(推奨)
  • その他、最新ブラウザが動作するOSであれば対応可能
ブラウザ
  • Google Chrome(推奨)
  • Microsoft Edge/Safari/Firefox
  • ※HTML5, CSS3, Javascript に対応しているブラウザで動作します
表計算ソフト
  • Microsoft Excel2007以上
  • ※Microsoft Excel 2010以上を推奨
※Microsoft Edgeは米国マイクロソフト社の登録商標です。※Safariは米国および他の国で登録されたApple Inc.の登録商標です。

ナーシングネットプラスワンの運営会社概要

会社名 プラスワンソリューションズ株式会社(株式会社LITALICOグループ会社)
創立 2018年5月
資本金 5,000万円(*資本準備金含む)
本社所在地
  • 〒901-2133
  • 沖縄県浦添市城間1-32-7 ハロービル4F
公式URL https://www.nn-kaigo.jp/
電話番号 0120-141-749

まとめ

ナーシングネットプラスワンは、低価格かつ多機能で、非常に優れた介護ソフトです。全体的に見て利用者の評判も高く、悪い評判や口コミが少ないので、それだけ使いやすいということでしょう。ナーシングネットプラスワンの導入を検討している方は、ぜひ今回の記事の内容を参考にしてみてください。

介護ソフト選びでお困りではありませんか?
  • 介護ソフトに精通したコンシェルジュが希望に合う製品を厳選してご案内します
  • ご利用は完全無料!
  • 一括資料請求ではないので、「20社以上から連絡がきた…」なんてことはありません!
業界に精通したコンシェルジュが、希望条件をお伺いし、ピッタリな電子カルテを厳選してご案内。時短&手間ナシで情報収集が可能です。相場観や補助金情報などのご質問にもお答えします。
コンシェルジュに相談(無料)


セカンドラボ株式会社 PR Solution Div.
URL:https://note.com/2ndlabo/n/n33882f74cd71

国立大学を卒業後、新聞記者として4年間勤務。2020年よりセカンドラボ株式会社に入社。医療福祉施設の課題解決プラットフォーム「2ndLabo」にて各種ITツール、レジの導入支援、クリニック開業支援に従事。

2ndLaboのサービスを通じて、これまで1,000件を超えるサービス導入支援・開業支援を担当。得意分野はレジ関連(POSレジ、自動精算機)、ナースコール、レセプト代行。


フリーランスWEBライター
URL:https://twitter.com/kakeru5152

元高校国語教師。3年ほど教育現場で働き、フリーランスWEBライターとして独立。様々なメディアで記事を制作。ディレクターとしても活動。個人でブログも運営しており、情報発信も行なっています。

関連記事

PAGE TOP