【2023年版】おすすめ介護ソフト22製品を徹底比較｜選び方まで

ほのぼのNEXT｜NDソフトウェア株式会社

NDソフトウェア株式会社のほのぼのNEXTは、幅広いサービス事業所に対応しており、サービス内容や規模に応じたシステムを構成してくれます。介護ソフトウェアではトップシェアで「ほのぼの」シリーズ全体では72,000を超える事業所で利用されています。

5年間のソフトウェア使用権を導入する仕組みで、介護報酬改定時に追加料金が発生しません。機能が優れている分、初期費用・利用料は他社と比べて高めなので、小規模よりも施設系を中心に利用されています。

施設サービスや居宅介護支援など、各サービスごとに合わせた機能が揃っているのが強みです。計画から記録、請求まで一連の流れも一気通貫で行えます。

見やすい画面デザインと操作しやすいボタンが特徴です。施設サービスや居宅介護支援など、各サービスごとに一連の業務に沿った画面構成になっています。トップ画面には掲示板機能が標準搭載されており、事務所全体のスケジュール管理や業務の引継ぎに大事な申し送りの情報などを共有できます。

介護事務管理士の資格を持ったスタッフが多数在籍しており、サポートしてくれる点が強みです。使い方がわからないときでも万全の体制でサポートしてくれます。導入時の操作説明はオンラインと訪問どちらにも対応しており、他社と同様に電話やFAX、サポートサイトも用意されています。

ワイズマン｜株式会社ワイズマン

株式会社ワイズマンも幅広いサービス事業所に対応しており、施設形態や規模に合わせて自由な組み合わせを提案してくれます。NDソフトウェア同様高いシェア率を誇り、44,000件以上の導入実績があります。

5年間の使用権パックと初期導入費用のみを支払う方式です。法改正やバージョンアップ、システムリニューアルがあった場合も追加料金はかかりません。初期導入費用に含まれる操作説明料は訪問回数や説明内容を要望に応じて決定できます。

介護福祉の全サービスに対応できる豊富なラインナップが強みです。気になっているけど自分の施設では使えない…という心配はありません。日常の業務から請求が行えるのはもちろん、音声入力やバイタル測定の自動入力など幅広いソリューションを提供しています。

各サービス事業所に合わせたあらゆる業務に対応できるよう設計されています。例えば居宅介護支援事業所向けのソフトでは介護支援経過をカレンダー形式や一括印刷などで出力可能です。他社と同じくタブレットで簡単に入力できる点はもちろん、少ないタッチ回数で記録ができるよう設計されています。

本稼働時や初回の請求ではスタッフが立ち会ってくれるので安心です。また、他社と同様に電話でのサポートや会員専用のサポートサイトが用意されています。

カイポケ｜株式会社エス・エム・エス

カイポケは介護保険請求だけでなく経営支援まで行える介護ソフトです。初期導入費用が無料などコスト面でも優れており、中小事業所から大手事業所まで42,850事業所以上の導入実績があります。

初期導入費用・サポート利用料・法改正対応が全て無料です。サービスの種類によって月額料金は1,000〜30,000円程度と変動しますが、他社と比べてコストを抑えやすいです。タブレットを1台無料でレンタルでき、無料お試し期間が最大36か月と他社と比べて長めなのも魅力です。

記録や請求が行えるのはもちろん、豊富な経営支援機能があるのが特徴です。会計、経営管理、勤怠管理、給与計算、ホームページ作成、福利厚生クーポンなど、他社と比べ幅広いサービスを提供しています。法人設立・指定申請から事業の安定運営まで、開業支援もサポートしています。

バイタルなどの業務記録をタブレットからワンタッチで簡単に行えます。また、予定実績データを入力するだけで国保連請求や利用者請求を自動作成できます。作成した請求データはボタン1つで国保連に伝送請求できます。

電話での対応はもちろん、専属スタッフが過去データの移行や初回請求のサポートを行ってくれる点が魅力です。他社ではデータ移行などのサポートがオプションになる場合もありますが、カイポケの場合は無料でサポートしてくれます。

カナミック｜株式会社カナミックネットワーク

カナミックは幅広いサービス事業所に対応しており、あらゆる介護業務をフルラインナップで支援します。大規模の事業所にも対応しており、本部から複数拠点を一元管理することも可能です。全システムユーザー実績は約182,400名です。

他社と同じく、報酬改定に伴う追加料金は発生しません。記録や請求に加え経営分析などの豊富な機能がある分、料金だけ見ると高めの設定なので複数拠点のある大規模な事業所におすすめです。

介護事業所をはじめ、地域包括支援センターや居宅介護支援事業所など、あらゆる形態に対応できる介護ソフトです。他社同様、記録から請求まで一気通貫で行えます。本部から複数拠点を管理することもできるため、大規模な施設にもおすすめです。

他製品と同じくカナミックもタブレットに対応したシステムです。LIFEにも対応しており、多岐にわたるデータ項目を電子化して抽出することができます。問い合わせ後のヒアリング時には現状の問題点や解決したいポイントを明確にし、介護ソフトによるソリューションを提案してくれます。

他社同様電話でのサポートはもちろん、希望するユーザーに向けた月1回の研修会を行っています。操作方法の説明を直接聞きたい方や疑問をその場で質問したい方にぴったりです。

ケアカルテ｜株式会社ケアコネクトジャパン

株式会社ケアコネクトジャパンのケアカルテは、さまざまなICT機器とつながり、現場の記録からプラン作成・介護報酬請求まで事業所の業務をトータルサポートする介護ソフトです。ケアカルテは、モバイルを使ったタッチ操作による簡単入力や柔軟なカスタマイズで記録の電子化・施設のICT化が可能となります。さまざまなICT機器がケアカルテと接続可能です。

例えばナースコールやベッドセンサーなどの見守り機器などと連携することで、利用者のケース記録を一元管理できます。また、帳票間での自動転記が可能で、帳票間で何度も同じ内容を転記する必要がありません。 面倒な転記作業はケアカルテに任せましょう。

福祉の森｜株式会社日立システムズ

株式会社日立システムズの福祉の森は、介護施設の事務処理やスタッフの作業を支援する業務管理システムです。ケアプラン作成や介護報酬請求業務など、手間の掛かる業務を簡単な操作で行えます。そのため、担当者間の引き継ぎ業務をリアルタイムで共有可能です。連携システムも豊富で、IoTセンサーで入居者の安全を守る見守りシステムを利用できます。スタッフ向けの業務支援システム・介助ロボット・地域包括ケアシステムなど40を超える関連サービスが用意されているのも魅力と言えるでしょう。

ケア樹｜株式会社グッドツリー

株式会社グッドツリーのケア樹は、販売開始後約5年間で全国で3,000を超える介護事業所に導入されています。クラウドの仕組みを利用しており、運用の効率化と選択可能なサポートメニューを用意することで低価格を実現しました。初年度の初期費用のほか、維持管理費用については月額料金以外に費用負担がありません。また、LIFEに関連する帳票データは、集計やデータ出力が容易なので業務効率が上がります。さらに、iPad専用の介護記録アプリでどこでも簡単に記録入力ができ、時系列の明細帳票や温度板ケース記録帳票などの出力・分析用の出力が可能です。

介舟ファミリー｜株式会社日本コンピュータコンサルタント

株式会社日本コンピュータコンサルタントが提供している介舟ファミリーは、 全国約6,000事業所への導入実績がある介護ソフトです。居宅介護支援・訪問介護・通所介護など、さまざまなサービスに対応しており、記録から請求業務までを一貫して行うことができます。

他社のソフトから変更する場合、データ移行をサポートしてもらうことが可能です。また、導入時の操作説明や初回請求時は、請求データ作成から送信までをサポートしてもらえます。

かんたん介護ソフト｜株式会社LITALICO

株式会社LITALICOが提供しているかんたん介護ソフトは、月額9,800円で利用でき、保守費用やバージョンアップ費用は一切かかりません。また、パソコン3台まで同時使用できるので、誰かが使用中でも問題なく使用できます。国保連への請求代行も可能で、追加料金はかかりません。電話サポートは、平日だけではなく土日も対応してもらえるので、万が一のトラブル時でも安心です。

Flowers NEXT｜株式会社コンダクト

株式会社コンダクトが提供しているFlowers NEXTは、機能が充実しており、視認性・操作性に優れた介護ソフトです。6,000事業所以上への導入実績があり、安心・安全なサポートをしてもらえます。システム導入時は、事業所スタッフへの操作説明や初回請求時の立合いなどのサポートを受けることが可能です。また、導入後は自社に設置している専用のコールセンタースタッフが、システム操作以外の質問にも丁寧に対応してくれます。

ナーシングネットプラスワン｜プラスワンソリューションズ株式会社

プラスワンソリューションズ株式会社が提供しているナーシングネットプラスワンは、低価格かつ高機能な介護ソフトです。クラウド型なので、スマートフォンやタブレットで操作することもできます。全国6,000以上の事業所に選ばれており、利用者アンケートでは70％以上の事業所がおすすめしたいと回答している、評価が高い介護ソフトです。月額5,000円から利用でき、初期費用やサポート費用がかからないので、導入しやすいでしょう。

ナビケアPlus｜株式会社ナビテック

ナビケアPlusでは、複数の事業所番号を持っている場合でも、一つのソフトで請求業務が可能です。電話・メール・FAXによるサポートを行っており、操作方法や請求データの作成手順などに対応してもらえます。メール・FAXでの質問は、24時間受付可能です。90日間無料の試用版を提供しているので、気になる場合は一度問い合わせてみるといいでしょう。

楽すけ｜ニップクケアサービス株式会社

ニップクケアサービス株式会社の楽すけは、低価格と操作性・サポート力を兼ね備えたソフトです。シンプルな機能と画面構成で操作でき、毎月の国保連請求も月間ケアプランの作成や給付請求チェック・伝送ファイルの作成の3段階で完了します。利用者の介護保険認定有効期間切れや摘要欄に入力必須な項目の入力漏れなども知らせてくれるので、誤った請求で訂正や再請求をする可能性が削減可能です。

また、国保連への請求などで困った場合は、ヘルプデスクへ電話すれば事業所のパソコン画面をリモートでサポートを受けられます。さらに、楽すけは、全国様々な介護保険、障がい者総合支援などに対応しています。例えば、居宅介護支援事業所と居宅サービス事業所の両方で利用すると、データの受け渡し機能により転記作業が不要で便利です。

Quickけあ2｜株式会社ファティマ

株式会社ファティマのQuickけあ2は、現場の記録から請求業務まで総合的に支援するシステムです。わかりやすいシンプルな画面構成で直感的な操作ができ、一度登録したデータが各種記録にシームレスに連動するので、作業時間を大幅に削減できます。

また、タブレットを用いて現場で入力したケアの記録が、日誌などの記録や請求へ連動可能です。ケア記録とグループウェア・ベッド管理・送迎管理・勤務シフト管理・ヘルパー賃金計算などのシステムが標準装備されており、現場の記録から請求までこのソフト1本で完結します。さらに、システムはスタンドアロン型やクライアントサーバー型・レンタルサーバーなどが選択でき、Windows10対応です。そのうえ、他社の介護・医療システム等とも連携が可能な柔軟設計となっています。

トリケアトプス｜岡谷システム株式会社

岡谷システム株式会社のトリケアトプスには、本部管理機能があり遠隔地にある複数の事業所の日常業務も一括して管理可能です。介護保険の 国保連請求にも標準対応しており、利用者向けの請求書・領収書の発行から計画書作成・その他日々の業務をサポートする機能も備えています。また、クラウドサービスを利用しているので、インターネット環境があればどこでもサービスが利用可能です。画面レイアウトやメニュー配置の見やすさ・ナビゲーション機能を特徴としており、初めての方でもサービスの利用計画や実績・計画書の作り方をマスターできる仕様となっています。さらに、法改正に伴うシステム変更はデータセンター側で行うので、事業所での作業が不要なうえ、費用も発生しません。

まもる君クラウド｜株式会社インタートラスト

株式会社インタートラストの「まもる君クラウド」は介護請求や介護記録、LIFE対応など業務に必要な全ての機能が揃っています。業界最低水準価格をうたっており、初期費用0円、月額利用料5800円～、サポート費用とバージョン費用も無料です。定額制なので利用者の人数によって料金の変更もありません。

【訪問看護】iBow｜株式会社eWeLL(イーウェル)

株式会社eWeLLが提供しているiBowは、訪問看護に特化した専用電子カルテシステムです。また、訪問看護業務をサポートする機能も充実しています。全国約15,000人の方に利用されており、97.7％が継続利用しているため、非常に満足度の高いサービスです。医療情報を安全に取り扱うために政府が定めた、3省2ガイドラインに沿ったシステムで安全に活用でき、大手医療法人・社会福祉法人・医師会系列などでも導入されています。

【訪問看護】ココナース｜株式会社日本ケアコミュニケーションズ

株式会社日本ケアコミュニケーションズが提供しているココナースは、訪問看護の業務に特化したクラウド型サービスです。利用期間の縛りがなく、従量課金制ではなく月額固定制なので、予算を立てやすいでしょう。申し込み後、1週間程度で利用開始できるので、急ぎの方にもおすすめです。トラブル時などは、メール・電話・FAXで対応してもらえます。

【居宅介護支援】ケアマネくん｜株式会社日本ケアコミュニケーションズ

ケアマネくんは、居宅介護支援の業務を完全網羅した、クラウド型ケアマネジャー支援ソフトです。インストールやバージョンアップは不要で、いつでもどこでも使用できます。TAI方式で、利用者の状態をわかりやすく捉えたイラストを順に選択していくだけで、心身状態を把握することが可能です。ヘルプデスクでは知識・経験豊富なスタッフが、請求期を含め98%以上の応答率で電話対応してくれます。

【訪問看護】いきいき訪看｜いきいきメディケアサポート株式会社

いきいきメディケアサポート株式会社が提供している「いきいき訪看」では、予定と実績の突合機能で、訪問・記録漏れを確認可能です。また、記録とレセプトを連動でき、高度なエラーチェック機能で返戻を予防できます。その他、送付状・ラベル・指示書依頼書・サービス提供表などの帳票も、自動で作成可能です。料金形態は従量課金なので、無駄なコストを削減できます。

【デイサービス】リハプラン｜株式会社Rehab for JAPAN

リハプランは、デイサービスの加算算定業務を、誰でも簡単・安心に行える介護リハビリ支援ソフトです。累計導入事業所数は、1,000件以上あり99%が継続利用しています。一人一人の生活機能の課題を解決する、目標・運動プログラムを自動提案可能です。また、 利用者情報を一元管理し、転記作業と入力ミスを削減できます。サポート体制もしっかりと整っているので、安心して利用できるでしょう。

【居宅介護支援】SOIN（そわん）｜株式会社シーディーアイ

SOIN（そわん）は、利用者の基本情報・状態像を入力することで、状態改善に効果的なサービスプラン・今後の状態予測を提案してくれるソフトです。アセスメント支援機能では、過去データを活用し、AIの分析結果を表示してくれます。ケアプランを実行した際の状態予測などがグラフで視覚的に示されるため、利用者や家族にも今後の課題や目標を、的確に把握してもらうことが可能です。