看護師のシフト作成は複雑なため、作成者にとっては毎月の悩みの種でしょう。スピーディーに、かつ公平にシフトを組むのは簡単なことではあ…
グループウェアは、病院組織内でのコミュニケーションや業務において欠かせません。 スケジュール管理や申し送りなど、忙しい業務のなか…
2017年5月に埼玉県川越市に開院した「いしがみ整形外科クリニック」は、開院以来順調に成長を続けています。2022年には分院も予定…
医療用のユニフォームは、機能性やデザイン、カラーバリエーションなどさまざまな特徴をもったものが数多く販売されています。動きやすく、…
病院やクリニックの看護部・事務方の担当の中には、ユニフォームについてお悩みの方も多いのではないでしょうか。看護師のユニホームをレン…
介護施設で働くスタッフの服装はさまざまです。ポロシャツにチノパン、ジャージという施設もありますが、施設で統一したユニフォームを使用…
2021年度の介護報酬改定により、介護に直接たずさわる職員のうち、医療・福祉関係の資格をもたない介護職員は「認知症介護基礎研修」を…
サービス業の研修として、多くの企業が取り入れている「接遇研修」。ご利用者一人ひとりに合わせたケアが求められる介護業界でも、実施する…
「医療事務」と一言で言っても診療報酬やレセプト業務、接遇マナーなど必要なスキルは様々です。それらの必要なスキルを効率的に学ぶために…
クリニックにおいて、接遇は非常に重要です。近年は、患者がクリニックを選べる時代となっており、患者は治療だけではなく、つらさや不安へ…
クリニックへのクレームで最も多いのが、「待ち時間が長い」ことによるクレームです。クレームに対して適切な対応を取らなければ、患者様の…
2019年から現在まで続く新型コロナウイルスによって、大きな影響を受けた医療福祉業界。感染者の対応や感染対策などによって、働くスタ…
ファイアウォールとは、簡単にいうと、外部からのサイバー攻撃や不正アクセスを防ぐセキュリティシステムです。何となく単語は知っているが…
組織が拡大していく中で、必要な情報を全員に周知していくことはその分難しくなりますし、業務に支障をきたすこともあるでしょう。テレワー…
2019年度から働き方改革法案が順次施行されていますが、医師についてはその業務の特性から2024年4月より施行されることになってい…
介護施設にはさまざまな職種のスタッフがいて勤務時間もバラバラなため、勤怠管理が難しい職場です。このため、正確な勤務時間の把握が難し…
昨今、大規模な災害が頻繁に起こるようになってきています。これを踏まえ、政府は災害時などにいち早く事業を再開し継続していくため、BC…
病院は、ほかの職業よりも勤怠管理が難しいことが問題として挙げられます。24時間態勢を強いられるので、医療スタッフの勤務時間が不規則…
2021年の介護報酬改定で、介護施設の利用者や職員を守るためのBCP（事業継続計画）策定が義務化されました。このことにより、具体的…
人手不足が問題視されている介護業界において、人材の育成はとても重要な課題です。とはいえ、もともと人手が足りていない現場で、人材育成…
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