クリニックのリフォームについて徹底解説｜検討時の注意事項も

クリニック施工会社の選定時の注意ポイント

クリニックの集患をよくするための方法として、リフォームを行うことは効果的です。うまく利用すれば、他院との差別化ができて、収益性の向上が見込めるでしょう。ここでは、クリニックの内装の基本的な事項について説明します。

「患者様のための空間」を意識

内装の基本事項として、クリニックは「患者のための空間である」という意識を欠かしてはなりません。患者のための空間とは、清潔感のある内装を指します。明るめの内装であれば尚よいです。

よくあるケースとして、地域に根差したクリニックを目指すために、患者が馴染みやすいように開業時から大きなリフォームは行わないクリニックがあります。しかし、古い内装のままでは、建物の老朽化によって、外壁のヒビやホコリなどが目立ちやすくなるでしょう。内装が古いままでは清潔感が薄れ、集患率を下げる要因となりかねません。

清潔感のある内装であれば、患者様がクリニックに居心地の良さを感じて、リピーターとして再度来院してくれる可能性が高まります。

クリニックリフォームでやるべきこと

ここまでクリニックの内装について基本的な内容について触れてきました。ここからは クリニックのリフォームを行う際に、検討すべき事項について述べていきます。

診療科毎のイメージを意識する

診療科目によって患者様の層が少しずつ違ってきますので、その点を意識してクリニックの内装をイメージする必要があります。

なお、診療科目に関わらず、

• 患者様のプライバシーを確保できる内装
• ウイルスの感染対策

以上2点を気にすることは、リフォームするうえで大前提となるポイントです。

内科

最も患者数が多い科目なので、患者様に圧迫感を感じさせないために処置室はオープンな空間にしたり、待ち時間を短縮するために診察室を複数設けたりしましょう。また、感染対策も徹底させるために、換気設備の設置も重要です。

小児科

子どもにとっては見慣れない場所でも、安心してもらえる工夫が必要です。 そのためには、外観・院内ともに穏やかな色使いをしたり、キャラクターを使ったりなどをして、子どもが親しみやすいイメージづくりをしましょう。親しみやすさがないと、クリニックで子どもが泣いてしまう可能性があります。

また、小児科であれば親も必ず同伴するため、待合室は広く、イスは多めに用意することを、忘れずに設計図に組み込むようにしましょう

産婦人科

最近は少子化の影響もあり、病室はホテルのような高級感のある内装が好まれる傾向にあります。さらに、壁には花や動物などの柄を入れることで無機質感が薄れ、入院したとしてもリラックスできる環境が理想です。また、主に女性が来院する科目ですので、産婦人科ではトイレとパウダールームは充実させておきましょう。

部屋によって用途に合うデザインとする

診療科毎のイメージだけでなく、待合室や処置室など、部屋によっても細かくデザインやコンセプトを合わせる必要があります。

待合室

クリニックの顔ともなり得る待合室では、また行きたいと思わせるような、洗練されたリラックスできる空間を心がけましょう。 患者様にリラックスしてもらうためには、壁紙は明るめの色にし、照明の色味も柔らかいものをおすすめします。

また、出入口やほかの患者様とは、可能な限り対面しないようなイスのレイアウトであることが理想です。人通りも多いですから、動線も十分に確保しておきましょう。

トイレ

基本的には、扉で人がぶつからないように、引き戸のデザインが求められます。尿検査でも利用する可能性がある場合は、検尿台やトイレ自体を少し見えづらい場所にレイアウトする配慮も必要です。

また、床がタイル張りだったり、芳香剤の匂いがキツかったりするトイレは、患者様に不潔感を与えてしまうので注意しましょう。

診察室

診察室には、ベッドの設置が必須であることから、ある程度広いスペースを取ることが欠かせません。診察室が狭いと圧迫感があり、患者様にも不快感を与えることになります。

また、プライバシーの観点から、パーテーションをつけて個室にすることが良いでしょう。診察室から直接スタッフルームに行き来できるような動線もあると、かなりスムーズになります。

動線の考慮も大切

患者様のための空間を意識しすぎて、働くスタッフが使いづらいようでは本末転倒です。患者様の都合を意識しつつも、スタッフが滞りなく移動できる設計を心がけましょう。患者様とスタッフの都合を両立させるには、動線への考慮は欠かせません。

まずは、待合室から診察室までの間、人がすれ違うのに十分な動線は最低限必要です。体の不自由な患者様のことも考慮して、廊下の幅は広めにとったり、スロープなどのバリアフリー設備を設置したりして、動線は広めに確保しましょう。

そして、人がすれ違う機会を減らすために、診療室の裏には医療スタッフだけが通れる通路を設けるといいでしょう。患者様と医療スタッフの動線を分けることで、お互いが干渉することがないのでストレスなく過ごせるだけでなく、医師にとっては作業効率化にも繋がります。

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クリニックの内装工事の大まかな費用感

クリニックの内装工事を行う場合、様々な費用が発生してきますが、それらを大まかにまとめて解説していきます。

クリニック内装設計費用

内装の工事に入る前に、まずは設計図を作成する必要があり、設計事務所や工務店に依頼して要望を基に作成してもらいます。おおまかな設計費用は、工事金額の10％〜20％、もしくは工事面積あたり5〜8万円/坪です。ただし、この費用はあくまで一般的な価格なので、デザイン性を追求した場合などは費用が変わってきます。

クリニック内装工事の坪単価

内装工事については、実施する面積によって費用が大きく変わりますが、一般的には約40万円/坪が基準の一つと言えます。クリニックの面積が40坪だとすると、40万円×40坪で、内装工事費用は1600万円です。ただし、クリニックにレントゲン室がある場合は、約200万円が加算され、内装工事費用は一気に1800万円に跳ね上がります。

また、内装に使用されている物の材質や部屋数、内装のデザインによっても費用は前後します。基準の費用は、あくまで参考程度に留めておきましょう。

クリニック内装工事の事例

一例として、25坪の内装工事をした場合の費用を、以下の表にまとめました。クリニックの内装工事費用の相場は、坪単価で約40万円～となっています。

出典：病院・クリニックの内装・デザイン工事の坪単価と費用相場　内装のポイントを解説

まとめ

患者様に、定期的にクリニックへ通い詰めたいと思ってもらうには、安心感を与えることです。安心感を与えるには、清潔感を意識することはもちろん、診療科目・部屋ごとに異なる理想の内装に近づけるように設計してもらうといいでしょう。また、コロナウイルスや超高齢者社会に備えた内装を意識すれば、集患にも繋がります。もし、会社選びに何社かで迷っているなら、相見積もりを取ってもらってから選定しましょう。ぜひ、自院に合ったリフォーム会社を選定し、リフォームを機に収益性があがることを祈っています。

よくある質問

リフォーム中は営業できますか？

基本的にはできません。 よくあるのは、事業継承のタイミング等で、大規模なリフォーム等を行っています。 詳しくはこちらで解説しています。

納期はどのくらいでしょうか？

内装の打合せを行い、提案を受けて着工まで約3〜6ヶ月程度、内装工事自体は1週間〜2ヶ月程度となります。詳しくはこちらで解説しています。

地方ですが対応可能ですか？

対応可能なメーカーさんも多数あるので、ご安心下さい。 詳しくはこちらで解説しています。